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title: "Porque é que as minhas localizações do Google não aparecem no EmbedSocial"
description: "As duas principais razões pelas quais as localizações do seu Google Business Profile não aparecem depois de conectar a conta do Google, e como resolver."
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Se conectou a sua conta do Google mas não vê as **localizações do seu Google Business Profile (GBP)** no EmbedSocial, não se preocupe. Isto acontece normalmente por causa de permissões em falta ou porque foi conectada a conta do Google errada.

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## 🔍 Razões comuns para as localizações não aparecerem

Existem **duas razões principais** para as suas localizações do Google não aparecerem depois de conectar a sua conta:

1.  **Tem sessão iniciada com a conta do Google errada**  
    Certifique-se de que conecta a **conta do Google que gere o seu Google Business Profile (GBP) verificado**.
    
2.  **Nem todas as permissões foram concedidas durante o processo de ligação**  
    Ao conectar a sua conta, tem de permitir que o **EmbedSocial** possa “*Ver, editar, criar e eliminar as suas fichas de empresa do Google*”. É isto que permite à plataforma mostrar as suas localizações:
    

![A permissão do Google para ver, editar, criar e eliminar as suas fichas de empresa do Google](https://embedsocial.com/images/docs/12841524/1.jpg)

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## ✅ Como resolver o problema

Veja como pode atualizar a sua ligação e resolver a falta de localizações:

### **Passo 1: Ir a 'Gerir contas'**

👉 Abra a [página Gerir contas](/admin/socialfeed_settings).

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### **Passo 2: Voltar a conectar a sua conta do Google**

Clique em '**Adicionar nova conta**' e conecte ou volte a conectar a sua conta do Google:

![Clicar em Adicionar nova conta para conectar ou voltar a conectar a sua conta do Google](https://embedsocial.com/images/docs/12841524/2.jpg)

-   Nota: se esta for uma conta diferente da que conectou anteriormente, certifique-se de que assinala a caixa que diz:  
 '**Ver, editar, criar e eliminar as suas fichas de empresa do Google.**'
    

![Assinalar a caixa da permissão para as fichas de empresa do Google](https://embedsocial.com/images/docs/12841524/3.jpg)

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### **Passo 3: Confirmar que as suas localizações aparecem**

Depois de voltar a conectar, as suas **localizações do Google verificadas** devem aparecer automaticamente na sua conta EmbedSocial.

  
Se continuar a ver '**Não foram encontradas localizações**', verifique novamente que:

-   A conta do Google que conectou é a que **gere** o GBP.
    
-   Certifique-se de que o seu Google Business Profile está verificado
    
-   Contacte-nos pelo chat ao vivo ou em [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com)
    

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