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title: "Como atualizar as permissões em falta no EmbedSocial"
description: "Como atualizar com sucesso as permissões em falta nas suas contas do Facebook e do Google. Para continuar a atualizar as avaliações automaticamente."
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Neste breve tutorial, vou ajudá-lo a atualizar a 'permissão em falta' nas suas contas conectadas do Facebook e do Google, para que as suas avaliações possam ser atualizadas automaticamente.  

Antes de mais, as permissões em falta podem ocorrer quando altera a palavra-passe da sua conta do Facebook ou do Google, ou se forem feitas alterações de privacidade. Nessa altura, perde automaticamente o acesso a todas as plataformas de terceiros, como o EmbedSocial.  

Para mantermos os seus widgets atualizados e podermos criar novos widgets a partir das publicações das suas contas sociais, precisamos sempre de permissões ativas.  

Para começar:  

1\. Comece por ir ao separador '**[Contas sociais](/admin/reviews_profiles)**' e clique em '**Atualizar**':

![Atualizar as permissões em falta](https://embedsocial.com/images/docs/5836988/1.png)

2. Será redirecionado para o Facebook/Google, para voltar a conceder as permissões e reativar novamente a sua conta.  

*Tenha em atenção que precisa de ter sessão iniciada com a mesma conta do **Facebook/Google** que tem as permissões em falta para as poder atualizar.*

  
Assim que as permissões em falta forem **atualizadas**, as avaliações em falta (*\*avaliações que não foram geradas durante o período em que houve permissões em falta*) voltam a aparecer no widget dentro de cerca de **24 a 48 horas**.

Saberá que as suas contas foram conectadas com sucesso quando vir o ícone '**Permissões em falta**' mudar para '**Conectado**':

![As permissões foram ligadas com sucesso](https://embedsocial.com/images/docs/5836988/2.png)

> Se tiver alguma questão ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para nos contactar pelo nosso chat ao vivo ou enviar-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Teremos todo o gosto em ajudar. 🙏

## Definir as permissões corretas

Neste breve guia, vou tentar ajudá-lo a atualizar as '**Permissões em falta**' na sua conta social.  

Para atualizar as suas permissões em falta, siga os passos abaixo:  

1\. Certifique-se de que vai à [página de contas sociais](/admin/reviews_profiles).

2\. Clique em '**Atualizar**' junto ao perfil que indica 'Permissões em falta'

![Navegar até às contas sociais e atualizar as permissões ](https://embedsocial.com/images/docs/4747247/1.jpg)

  

3\. Será redirecionado para o Google ou para o Facebook, consoante o perfil que tem as permissões em falta, e só precisa de voltar a aprovar o seu perfil clicando em '**Permitir**':

![Clicar em permitir para conceder as permissões corretas](https://embedsocial.com/images/docs/4747247/2.jpg)

  
Assim que clicar em '**Permitir**', a conta deve indicar '**Conectado**' e as publicações continuam a atualizar-se automaticamente.

*\*Tenha em atenção que precisa de ter sessão iniciada com a mesma conta do Facebook que tem as permissões em falta para as poder atualizar, ou com a mesma conta do Google Business Profile.*  

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏

## Atualizar permissões no EmbedSocial

Obrigado por colocar esta questão!  

*Antes de mais, as permissões em falta podem ocorrer quando altera a palavra-passe da sua conta do Facebook, TikTok, Pinterest ou Twitter e perde automaticamente o acesso a todas as plataformas de terceiros, como o EmbedSocial.*  

*Para mantermos os seus widgets atualizados e podermos criar novos widgets a partir das publicações das suas contas sociais, precisamos sempre de permissões ativas.*  

Siga os passos abaixo para atualizar com sucesso as permissões em falta na sua conta conectada:

1.  Abra a página Fontes e clique em '**Gerir contas**' para aceder às suas contas sociais:  

    
    ![A página Fontes com o botão Gerir contas](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/1.jpg)
    
2.  Aí encontrará a sua conta do Facebook e pode clicar no botão '**Atualizar**'.  

    
    ![A conta do Facebook conectada com o respetivo botão Atualizar](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/2.jpg)  

    
3.  Será redirecionado para o Facebook, para voltar a conceder as permissões e reativar novamente a sua conta. Ao clicar em '**Editar definições**' pode selecionar as páginas que quer utilizar com o EmbedSocial e, ao clicar em '**Seguinte**', pode ver o que o EmbedSocial está autorizado a fazer com as páginas que selecionou, e depois clicar em '**Concluído**':
    

![Selecionar as páginas pretendidas](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/3.jpg)

![Ativar todas as permissões solicitadas](https://embedsocial.com/images/docs/5839271/4.jpg)

*\*Tenha em atenção que precisa de ter sessão iniciada com a mesma conta do **Facebook** que tem as permissões em falta para as poder atualizar.*

Terá de seguir os mesmos passos se quiser atualizar as permissões em falta nas suas outras contas de redes sociais, como o TikTok, o Twitter, etc.

Assim que atualizar as permissões, as contas devem indicar '**Conectado**' e as publicações continuam a atualizar-se automaticamente.

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏