---
title: "Porque é que as minhas avaliações não estão a atualizar?"
description: "Tenho avaliações novas mas não estão a ser atualizadas na minha conta EmbedSocial"
---

Tem avaliações novas e não estão a ser atualizadas na sua conta EmbedSocial?

Obrigado por colocar esta questão. Continue a ler para perceber a razão pela qual as suas avaliações continuam a não aparecer na sua conta EmbedSocial.

> Se ainda não tem uma conta EmbedSocial, clique para [começar um teste gratuito de 7 dias.](/admin/continue_plugin_purchase/socialfeed29/trial?continue_onboarding=ai_widget)

A razão mais comum para as avaliações não estarem a ser atualizadas são as **permissões em falta.**

Precisamos de permissões ativas para que o nosso sistema gere automaticamente as suas avaliações do Google ou do Facebook. Por isso, assim que atualizar as permissões, tudo deve voltar a funcionar como esperado.

Tenha em atenção que as permissões em falta podem ocorrer quando altera a palavra-passe da sua conta do Facebook ou do Google, ou se forem feitas alterações de privacidade. Nessa altura, perde automaticamente o acesso a todas as plataformas de terceiros, como o EmbedSocial.

## [Como atualizar as permissões em falta no EmbedSocial?](/docs/troubleshooting/refresh-missing-permissions/)

> Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para [support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com). Estamos aqui para si 🙏

## [Porque é que as minhas avaliações mais recentes não aparecem no meu widget?](/docs/troubleshooting/newest-reviews-not-showing/)