Na belachelijk slecht geholpen te zijn bij GSM reparatie centrum Nijmegen bij een reparatie van een iPad scherm; scherm was binnen 1 week weer kapot, maar dat was per definitie mijn schuld, ik had hem laten vallen, iets wat absoluut niet het geval is. Bij een iPhone reparatie, bij een ander bedrijf, sprongen soms ook de barsten in het scherm binnen no-time, zonder dat ze waren gevallen, gestoten of wat dan ook. Dit werd altijd netjes opgelost, dus toen ik vroeg of dit misschien bij de reparatie van de iPad was misgegaan, was dit absoluut niet het geval en wilde meneer het gesprek niet verder voortzetten en hing hij op. Daarna ben ik gaan bellen met het hoofdkantoor om een klacht in te dienen over de vestiging Nijmegen.
Ik werd positief verrast, niet alleen namen zij de klacht serieus, ze gaven aan dat ik naar hun toe kon komen en dat zij het probleem zouden oplossen.
Zo gezegd, zo gedaan. iPad is weer gemaakt en dit viel gewoon onder de garantie. Want het bleek inderdaad dat NIjmegen het scherm slecht en scheef geplaatst had en dat de barst dus wel degelijk kwam door slecht werk van de monteurs in NIjmegen.
Dus ga vooral naar Utrecht en laat Nijmegen maar links liggen.