Lastimosamente después de 5 años de ser cliente, el día de hoy no lo recomiendo, con la nuevas decisiones administrativas, utilizan la sección de términos y condiciones para cambiar los planes a conveniencia de ellos, un cliente puede contratar un plan el día de hoy y el día de mañana pueden cambiar las características o las especificaciones del plan sin dar mayor explicación, es más pueden cambiar las características disminuyendo los recursos contratados inicialmente, tampoco entregan reembolsos en caso que el cliente ya no quiera trabajar con ellos.
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La única respuesta por parte del servicio al cliente es que eso es permitido en los términos y condiciones, los cuales no se firman, ni se aprueban, únicamente se asume la aceptación de los mismos al utilizar los servicios prestados.