Wir haben unseren Sohn zu seiner ersten Haartransplantation begleitet. Von dem ersten Augenblick an : erst die Abholung vom Flughafen, dann Abholungen in die Vera Klinik, dann die Klinik selbst, alles hat vorbildlich und pünktlich funkti ... See More
Wir haben unseren Sohn zu seiner ersten Haartransplantation begleitet. Von dem ersten Augenblick an : erst die Abholung vom Flughafen, dann Abholungen in die Vera Klinik, dann die Klinik selbst, alles hat vorbildlich und pünktlich funktioniert. Die Vera Klinik ist ultra modern, wir haben ausgesprochen netten und sehr persönlichen Empfang erlebt. Die Atmosphäre ist voll beruhigend und sehr angenehm. Ich, als "nebenstehende Mama", habe direkt die Nettigkeiten und persönliche Bemühung um den Patienten, hier meinen Sohn, sofort erkannt. Ich würde auch persönlich angesprochen. Ich wusste einfach, daß mein Sohn in guten Händen ist. Die sprachliche Bariere gibt's nicht. Die ganze Belegschaft beherrscht mehrere Sprachen. Wir wurden über alles ganz genau und sehr fachlich informiert. Der Herr Andrew Walters, der alles koordiniert hat, hat auch die beste Arbeit geleistet. Er war, und ist immernoch, stets erreichbar, stets bemüht und konnte alle, wirklich alle, Fragen beantworten. Auch ich würde in einer nur für uns gemachte WhatsApp Gruppe reingekommen und konnte damit alle Vorgänge mitverfolgen. Jetzt noch kurz zum Hotel Elite World Grand Istanbul. Hier hat einfach auch alles gepasst, einwandfrei von Anfang bis zum Ende. Die komplette Belegschaft war sehr freundlich und hilfsbereit.
FAZIT:
pure Freude an Geschehen und bis jetzt volle Zufriedenheit.
Dankeschön für alles !