RODOLFO DE LA PEÑA NUÑEZ
Estoy muy descontento con Sotysolar y empiezo a cansarme, todo a ido bien hasta la instalacion que me la hicieron el dia 27 de septiembre, todo iba bien el presupuesto, la visita del tecnico y la instalacion, pero el dia de la instalacion me pusieron un smartmeeter defectuoso y entonces las placas funcionaban bien pero el contador de la luz seguia leyendo igual, que me tenian que enviar un smartmeeter nuevo y todo solucionado, me dijeron que en dos o tres dias lo recibiria y me lo instalarian, llevo esperando 20 dias y todavia no se nada sobre dicha pieza, he llamado en varias ocasiones, me dicen muy amablemente que dan traslado al departamento correspondiente de forma urgente, sigo esperando y como que no tengo placas solares, me producen pero para nada, ademas todavia ni siquiera han presentado la documentacion en industria para su legalizacion, con la ilusion que empeze en este proyecto y de momento nada, espero tenerlo solucionado lo mas rapido posible porque siguen pasando los dias y no recibo llamada ni email para dicha sustitución.
Por fin me han puesto el smartmeeter después de un mes, modifico la reseña ya que ahora me funciona perfectamente y la atención ha sido fluida por email y telefónicamente, ahora a la espera de la legalización y la solicitud de las ayudas