Box Healthy-Boulogne-Billancourt

User profile - davy tetialy.
davy tetialy
Super box - Super idée cadeau
il y a 7 ans
User profile - lulu mo.
lulu mo
Alors j'ai découverte la dernière Box Healthy grâce à ma cousine qui est abonnée. Et la j'ai eu un Coup de cœur ..., j'ai essayée quelques produits! et là je vais avec plaisir m'abonner. Continuer c'est super les conseils et les recettes. D'ailleurs abonné depuis hier sur Instagram!! à Bientôt.
il y a 5 ans
User profile - Valérie Tiphagne.
Valérie Tiphagne
De belles découvertes, un ensemble harmonieux et bien pensé ! C'est Noël à chaque réception de la box !
il y a 6 ans
User profile - Raoul Goupil.
Raoul Goupil
Ayant passé commande en début d'année (première box arrivée en Février/Mars), la personne pour laquelle j'ai acheté un forfait 3 box, n'en a recu qu'une. Aucune information n'a été donné par cette entreprise par la suite que les box n'arriveraient pas. J'ai du les contacter à de nombreuses reprises afin de recevoir un retour car à part me dire qu'ils me feront un retour je ne recevais aucune réponse. Au jour d'aujourd'hui cette histoire n'a toujours pas été réglé, je suis encore en attente d'un remboursement compte tenu que cela fait maintenant 9 mois que mon amis attend les 2 autres box en sachant que c'était un cadeau d'anniversaire... Pour ma part, plus jamais et je déconseillerais à tous.
il y a 4 ans
User profile - Morgane G..
Morgane G.
Service client catastrophique ! On m’a offert une carte cadeau chez eux pour mon anniversaire. D’abord, au moment de commander, le site me demande d’entrer mes informations de carte bleue. Je découvre par la suite que mon compte en banque a été débité de 34€ - du montant de la carte cadeau. S’en suit plus de 10 jours d’attente pour avoir une réponse de healthy box malgré plusieurs relances pour un remboursement. Leur réponse: j’ai mal utilisé leur site, j’ai fait une erreur; selon eux leur site ne bug pas. Je suis appelée par Marie de leur service client qui m’assure avoir lancé le remboursement et validé la commande de la box de septembre (que selon elle j’aurais déjà commandée, car je me suis trompée en faisant 2 commandes. Ah bon ?). Elle m’assure avoir activer la carte cadeau elle même et que tout est ok. Sauf qu’un mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Forcée de les recontacter, nouvelle attente de plusieurs jours pour une réponse. Et on me dit que finalement que je n’ai ‘ rien commandé ‘, à nouveau je me serais trompée et je n’aurais pas activé ma carte cadeau (j’ai pourtant reçu un appel et un e-mail de Marie me disant que ELLE avait activé ma carte). Pas d’excuses à nouveau, juste des accusations. Apparement, c’est moi qui fait mal. Je demande alors un remboursement de la carte cadeau, pas de réponse. Après plusieurs jours, je finis par essayer de re-commander une box en désespoir de cause. Message d’erreur sur le site : code invalide. Je RECONTACTE donc Healthy box. Leur réponse : ‘Vous nous aviez demandé de vous rembourser votre amie, n'est ce pas ?’ Super pro.
il y a 4 ans
User profile - Anaïs Da Silva.
Anaïs Da Silva
il y a 4 ans
User profile - Yoann Le Mée.
Yoann Le Mée
il y a 5 ans
User profile - Joëlle Herviot.
Joëlle Herviot
il y a 5 ans
User profile - Charlotte Dumas.
Charlotte Dumas
il y a 6 ans
User profile - Morgan Le Niger.
Morgan Le Niger
il y a 6 ans
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