In questo breve tutorial, vi aiuterò a rinfrescare il 'permesso mancante' sui vostri account Facebook e Google collegati, in modo che le vostre recensioni possano essere aggiornate automaticamente.
Prima di tutto, i permessi mancanti possono verificarsi quando si cambia la password del proprio account Facebook o Google o se vengono apportate modifiche alla privacy. In questo caso si perde automaticamente l'accesso a tutte le piattaforme di terze parti come EmbedSocial.
Per permetterci di tenere aggiornati i vostri widget e di creare nuovi widget dai post dei vostri account social, abbiamo sempre bisogno di autorizzazioni attive.
Per iniziare:
1. Per prima cosa andate nella scheda "Social accounts" e fate clic su "Refresh":
2. Verrete reindirizzati a Facebook/Google, per concedere nuovamente le autorizzazioni e riattivare il vostro account.
Si noti che per aggiornare i permessi è necessario aver effettuato l'accesso con lo stesso account Facebook/Google a cui mancano i permessi.
Una volta aggiornate le autorizzazioni mancanti, le recensioni mancanti (*recensioni che non sono state generate durante il periodo in cui mancavano le autorizzazioni) appariranno nuovamente nel widget in circa 24-48 ore.
Saprete che i vostri account sono stati collegati con successo quando vedrete l'icona "Missing permissions" cambiare in "Connected":
Se avete domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci nella nostra chat dal vivo o a inviarci un'e-mail all'indirizzo support@embedsocial.com.
Saremo lieti di aiutarvi. 🙏