UGCツールEmbedSocialは、InstagramやTikTok、Youtube、Googleなどのソーシャルメディアと接続してご利用いただくツールです。

SNSの投稿や動画、Googleのレビューを自動で集めるには、EmbedSocialがソーシャルメディアと正常に接続している状態を、ユーザーの皆様に常に維持していただく必要があります。

接続の状態を確認し、接続を正常な状態に維持する方法は以下の通りです。

EmbedSocialにログイン後、各製品のホーム画面左のメインメニューから、「ソーシャルアカウント」をクリックして、同ページに進みます。

この画面の中で、ステータスに「権限がありません」と表示されているソーシャルアカウントは、ソーシャルメディアとEmbedSocialの接続が切れている状態です。

このようなアカウントがある場合は、「再接続」という青文字をクリックして、接続状態を更新してください。

「再接続」をクリックすると、FacebookやGoogleなど、各ソーシャルメディアの接続確認画面にリダイレクトされます。

（再接続をクリックした時点で、当該ソーシャルメディアにログインしていない場合は、最初にログインを要求されることがあります。この場合はログインすると、接続確認画面に自動で進みます。）

接続確認画面では、どのソーシャルメディアでも、

「EmbedSocialが〇〇（ソーシャルメディア名）への接続/アクセスを求めています。許可しますか？」

というような確認を求められます。

内容をご確認いただき、接続やアクセスを許可するボタンをクリックして下さい。

例１：Googleでの接続確認画面（2023年2月現在）

例２：Pinterestの接続確認画面（2024年7月現在）

接続が許可されると、EmbedSocialの管理画面に戻り、引き続き製品をお使いいただけます。