こちらの記事に使用されいてる管理画面の画像は、英語の管理画面を撮影したものです。実際にご利用いただくEmbedSocialの管理画面は日本語仕様です。
EmbedSocialアカウントからGoogleとFacebookのレビューに直接返信でき、返信はGoogleの場所またはFacebookページでライブで表示できます。
そして、EmbedSocialを使用してGoogleまたはFacebookのレビューにどのように返信するかを以下に示します:
1.EmbedReviewsアカウントにログインします
2.「すべてのレビュー」に移動します
3.返信したいレビューの横にある「返信」ボタンをクリックします:
4.Googleのレビューに返信するためにReplyをクリック 返信画面で、入力フィールドにメッセージを入力し、「返信を送信」をクリックします:
これを行うと、返信がGoogleのレビューまたはFacebookページの顧客のレビューの下に直接表示されます!
以上です!
詳細やご不明点は、このページの右下のチャットサポートかCSチームにお問い合わせくださいませ。