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ソースを追加してストーリーウィジェットを作成するとき、希望するアカウントが表示されない場合
ソースを追加してストーリーウィジェットを作成するとき、希望するアカウントが表示されない場合

新しいInstagramソースを追加してストーリーウィジェットを作成しようとしても、希望するアカウントが表示されない場合について説明します。

Yuka Isobe avatar
対応者:Yuka Isobe
一週間前以上前にアップデートされました

こちらは英語記事を一部自動翻訳したものです。画像のEmbedSocial管理画面は英語仕様ですが、実際の管理画面は日本語仕様です。

Facebookページに接続されているFacebookアカウントを接続したにもかかわらず、新しいソースを追加しようとすると、希望するInstagramアカウントが表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

まず、Facebookアカウントで管理しているInstagramページに正しい権限を付与するために、次の手順が必要です。

1.ストーリー>「ソーシャルアカウント」タブに移動し、すでに接続されているFacebookアカウントを削除します。

2.ブラウザで新しいタブを開き、EmbedSocialアカウントに接続したいFacebookアカウントにログインします。

3. EmbedSocialアカウントに戻り、 「ソーシャルアカウント」タブで 「アカウントを追加」をクリックし、 「Facebookで接続」を選択します。

Re-conencting the same Facebook account

4. 「アクセスを編集」をクリックします。

Editing the access

5. 希望するページを選択し、 「X」ボタンをクリックしてください。

Selecting the desired pages and clicking on X

6. 「続行」をクリックします。

Continuing with the connection

以上です。これで希望するInstagramアカウントを追加し、そのアカウントからストーリーを取得して表示するウィジェットを作成できるようになります。

詳細やご不明点は、このページの右下のチャットサポートかCSチームにお問い合わせくださいませ。

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