Neste artigo, compartilharemos com você algumas das razões pelas quais seus novos posts não estão sendo atualizados em sua conta EmbedSocial:

O tempo de atualização automática - assim que você publicar um novo post em suas contas de mídia social, seus posts serão atualizados automaticamente com base no plano que você está usando:

Plano gratuito - o tempo de atualização automática é a cada 24 horas.

Plano Pro - o tempo de atualização automática é a cada 3 horas

Plano Pro Plus - o tempo de atualização automática é a cada 3 horas

Plano Premium - o tempo de atualização automática é a cada 30 minutos

Permissões ausentes - Se sua conta, ou fonte de hashtag, não está sendo atualizada com novos posts, vá até a página de contas sociais e certifique-se de que suas contas sociais conectadas estejam atualizadas com as permissões. Aqui está um artigo útil.

Nome de usuário alterado - Se você alterou o nome de usuário da sua conta Instagram, ele deve ser atualizado dentro da sua conta EmbedSocial para que os posts sejam atualizados automaticamente. Você só precisa entrar em contato conosco diretamente no chat ao vivo ou enviar um email para support@embedsocial.com e nossa equipe de desenvolvimento atualizará seu nome de usuário.

Reels que contêm música protegida por direitos autorais - Se houver reels do Instagram que não estão sendo atualizados em sua conta EmbedSocial e contêm música, o motivo mais comum é que o Instagram não está compartilhando esses reels através de sua API oficial devido a violações de direitos autorais. Aqui você pode aprender mais detalhes.

Posts de colaboração: Se os posts são posts de colaboração onde dois ou mais usuários se unem para criar e compartilhar um post, inicialmente um post pode não ser atualizado, pois existem duas maneiras de atualizá-los. Aqui você pode aprender mais detalhes sobre como atualizá-los.