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JOAN ESTORNELL
Cuando los he necesitado han venido rápido. Teléfono de atención al cliente siempre disponible. Pagas mes a mes y barato
Juan Pedro Pis Mougel
No he tenido que llamar a nadie. Muy chula la app
Ana Reina
La contratación sencillísima y con un lenguaje muy claro y muy simpático. Todo online. Por ahí muy bien pero... ahora comunícate con ellos. No sé si es que tienen poco personal pero los tiempos de espera son largos. Por ahí veo debilidad y en cosas de este tipo es necesario que haya un respaldo y rápido. Espero sirva mi comentario para mejorar porque me gustaría seguir renovando con vosotros.
Rafa Navarro Pedraza
Después de leer algunas reseñas, me abstengo de la contratación, además cuando he intentado hacer una simulación me solicitan hasta el DNI como condición para darme precio, no entiendo porque debo dar mi dni y teléfono para obtener el precio, son datos muy personales que no son necesarios.
tomas tomaas
la contratacion bien es lo que menos me preocupa , lo importante es que cuando surjan los problemas respondan que es lo que queremos todos los clientes
Sonia DcB
Contrate fácil y rápido con coberturas varias para no pillarme los dedos, la 1ª avería desatascar un bote sinfónico de un baño ha salido bien pero en la primera llamada daban un margen de 4 días para venir el fontanero ya que cogió finde enmedio y cuando tenían q venir llamó el fontanero diciendo q venia al día siguiente x la tarde, tuve q reclamar al seguro y decir q dnd tenían la seriedad con el cliente.. al rato el fontanero llamó diciendo q le había quedado un hueco ese mismo día q reclame, casualidad? No creo pero costo que vinieran y era la 1ª avería y sin mucha complicación, esperemos q no surja nada más o que sean más eficaces
Juana Rosario
Rtwiseyi
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Zoha
Pongo tres estrellas y no sé si en el futuro ponga menos o más estoy probando suerte con este seguro pero tiene pésimas reseñas así que no se
angel alegre
Voy a probar esta compañía,por ahora en precio y coberturas no esta mal.
Lo q si veo raro es lo de q si en el catastro de tu vivienda no entra jardín,patio ,balcones o algo así,no lo aseguren.
Veremos a ver
Abi
Rápido e intuitivo, pero sin llamada telefónica para concretar detalles que se deberían de concretar.
EgoCaronte
La contratación ha sido rápida, el precio muy bueno, aunque después he leído reseñas pésimas (no todas por supuesto)sobre sus servicios, todavía tengo un mes para cancelar porque lo que más se repite en las opiniones (negativas) es "lo barato sale caro"... De momento les daré una oportunidad porque en esto se las opiniones también hay mucho troll e infiltrados de otras compañías.
Résidence Emerod
We just subscribed to a home insurance contract (with rather wide coverage) with Tuio today and it's too early to write a review because we can only talk about our experience of using their app to subscribe. Their app is certainly very user-friendly (we can change the ceiling of the value of the contents covered, add valuables more than 2000€ each, change the amount considered sufficient for rebuilding the property...), the coverages are clear and their prices are competitive. So far so good as far as their app and prices are concerned but we haven't asked for their insurance service yet. Touch wood! We wish we don't have to declare any sinisters but hope that if ever we need to do so, the procedure will be as simple and as friendly as it was for the subscription on their app today and that they won't make excuses not to compensate this and that.... We also hope that they have made improvement and are more efficient now in treating claims from their clients. We can only give 3 stars today and will add more stars in the future if we have the opportunity to experience their insurance service. (Touch wood again!)
Goya Díaz Alonso
Ha sido fácil,rápido y cómodo contratar este seguro y el pago puede ser mensual así que muy bien
Rafael Cuenca Villanueva
me parece barato si cumplen con su trabajo y dan un buen servicio al cliente
Manuel Gordillo Ruiz
Por ahora, la experiencia es lamentable... Soy cliente desde 2021 y el 11/11/23 llamo por teléfono para dar mi primer parte por varios daños eléctricos (entre ellos la caldera, quedándonos sin agua caliente) por picos de tensión generados por una avería en el transformador de la distribuidora eléctrica que da luz a nuestro bloque (todos los vecinos del bloque hemos tenido daños). Primero me dicen que tengo que dar parte en la app, que no puede ser por teléfono y que para la caldera me busque la vida.. Doy parte el mismo día en la app y busco un reparador de calderas por mi cuenta. Hasta el Martes 14/11 no dan señales de vida solicitando el número de incidencia con la distribuidora eléctrica y, lo más curioso, un presupuesto del servicio técnico de cada aparato con daños (todos los servicios técnicos cobran por venir a casa y hacer un presupuesto). Ese mismo día, facilito el número de incidencia y les solicito que son ellos quienes tienen que enviar a los técnicos para reparar o que gestionen la indemnización, ya que no puedo estar llamando a cada servicio técnico y menos pagar para que vengan a realizar un presupuesto de cada aparato. Hasta hoy, siguen sin contestar. Lo mejor es que llamas al teléfono de atención al cliente dentro del horario establecido y no están disponibles, solo contestan por mail y tarde. Espero que me den una solución rápida para no poner una denuncia en consumo y poder cambiar mi valoración aquí. A todo esto, el resto de vecinos con compañías conocidas ya les han dado solución y cubierto sus averías.
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Comentar que, finalmente, me han cubierto los daños en las condiciones que específica mi póliza. Han tardado, pero es justo aclarar este tema.
M.R.
De momento solo puedo poner 3 estrellas ya que es la 1ª vez que hago un seguro con TUIO, se hace de manera fácil on line, con un servicio de chat que te responde casi de inmediato y el precio según las coberturas es el mejor que he encontrado.....ahora no se como resultará si tengo algún siniestro en el hogar.......
funsi fansa
Muy buen seguro bien de precio, aunque veo bastantes reseñas negativas, ya veremos si tengo algún parte como se portan
Juan Lopez Ibañez
La forma de contratación es rápida y sencilla, dentro de un año os diré como va el seguro
Silvia Abellaneda Quiñonero
No he recibido mi póliza, la necesito
MESPLANS AGENCY Disseny Publicitat Marketing (Pillow)
Muy intuitiva y rápida , espero no tener ningún problema y que funcionen igual de bien si tengo que utilizarla