Estamos muy, muy, quiero decir... ¡muy emocionados!
Finalmente, tras unos meses de desarrollo, nos complace anunciar que EmbedSocial llega a tu cuenta Zapier.
Para todo el mundo que no esté usando Zapier, aquí tenéis una explicación rápida, breve pero genial de lo que es Zapier:
Zapier es una plataforma que ayuda a las aplicaciones a comunicarse entre sí.
En otras palabras, Zapier ayuda a tus aplicaciones favoritas a integrarse e intercambiar datos para hacerte la vida mucho más fácil.
Por ejemplo, si utilizas Google Sheets para almacenar los datos de tus clientes, puedes crear una nueva columna, "Testimonio", que se rellenará con la integración con EmbedSocial.
Primeros pasos con EmbedSocial + Zapier
Esta integración inicial con la plataforma EmbedSocial incluye las funcionalidades de revisión proporcionadas por el producto EmbedReviews. Los zaps básicos que puedes realizar con esta integración son las siguientes opciones:
- Enviar información de reseñas a otras apps.
- Recopila y almacena opiniones de otras aplicaciones en EmbedSocial
Para empezar y obtener acceso anticipado mediante la aplicación EmbedSocial en Zapier, basta con hacer clic en acceso anticipado >>
Tenga en cuenta que necesitará un EmbedReviews con el fin de proporcionar los permisos necesarios al crear los zaps. Para aquellos que no estén familiarizados con esto, Zapier funciona con Zaps, que se refiere al proceso de conectar dos apps diferentes para comunicar datos entre sí.
La principal ventaja de la integración de EmbedReviews es la automatización y el ahorro de tiempo a la hora de recopilar, guardar o mostrar las opiniones de los clientes.
Por el momento, EmbedSocial proporciona 1 acción y 1 activador que se describen en el siguiente texto:
EmbedSocial como activador
Al crear un Zap, el primer paso es elegir un desencadenante. Así, al elegir EmbedSocial como desencadenante, puede seleccionar una "Nueva reseña" recibida en su cuenta de EmbedSocial como desencadenante de la parte de acción del zap. A continuación se muestran algunos ejemplos de zap que puede crear cuando EmbedSocial es un activador.
Zap 1: Cree un ticket para las reseñas negativas recopiladas por EmbedSocial desde Facebook o Google en su aplicación de soporte, como Zendesk, para que su equipo de soporte pueda ponerse en contacto con el cliente y resolver el problema.
Zap 2: Recoger testimonios de clientesal mismo tiempo y de forma automática, en EmbedSocial y registrar las credenciales de los clientes en su aplicación de mesa o Aplicación CRM dónde recopila los datos de los clientes como HubSpot,
Zap 3: Recibe una notificación en Slack cuando recibas una nueva valoración. Puedes seleccionar un canal de Slack o algunos de tus compañeros de equipo para recibir una notificación cuando alguien te deje una reseña.
¿Estás listo para crear tu primer Zap de activación de EmbedSocial?
A continuación se indican las cosas que puede hacer y algunos casos de uso que puede utilizar para crear sus primeros Zaps con EmbedSocial.
EmbedSocial como acción
En el extremo receptor del Zap, EmbedSocial tiene una opción de acción - 'Crear revisión", lo que significa que si algo sucede en la aplicación de activación de su zap para crear una revisión como una acción en su cuenta EmbedSocial.
Para que esto quede más claro, consulta las ideas de zap más abajo:
Zap 1: Cree entradas de opinión en cualquier formulario que envíe a través de aplicaciones como Google Forms, Typeform o JotForm y guárdelas en EmbedSocial como su único lugar para almacenar las opiniones de los clientes. Esto significa que puede utilizar cualquier aplicación de diseño de formularios para recopilar los datos y guardarlos en EmbedSocial. De este modo, podrá sincronizar y transmitir directamente a un único lugar todas las actividades de recopilación de testimonios: EmbedSocial será su almacén para todos los testimonios de sus clientes.
Zap 2: Utiliza el RSS por Zapier para sincronizar un canal RSS de reseñas en otros sistemas de reseñas con EmbedSocial.
¿Te interesa utilizar EmbedSocial como acción?
Espero que esta integración con Zapier te ayude a automatizar tus procesos de marketing y también a organizar mejor la información de tus clientes.
Para cualquier inspiración e idea Zap que pueda necesitar, no dude en chat con nuestro equipo de éxito de clientes.
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