Las menciones locales desempeñan un papel crucial a la hora de impulsar la presencia en línea de su empresa, especialmente en los resultados de búsqueda locales.
Al fin y al cabo, muestran el nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de su empresa en la web, ayudando así a los clientes a encontrarla y a confiar en ella.
De aparecer en Paquete local de Google para mejorar su estrategia SEO, las citas son cruciales para su éxito.
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Así que, tanto si se trata de listados estructurados en Yelp como de menciones no estructuradas en entradas de blog, hay que mantener la precisión y coherencia en todo momento.
Si desea mejorar su reputación en línea para múltiples ubicaciones en Google, keep reading below. I’ll tell you all about local citations and how to use them best!
¿Qué son las menciones de empresas locales?
Las menciones locales son menciones en línea de su nombre, dirección y número de teléfono de la empresa (NAP), and they can appear in a variety of places, including directories, websites, social media platforms, blogs, or news articles. Their purpose is to help potential customers discover your business and provide vital information about where you’re located and how to contact you.
“Local citations” definition
Estas citas pueden clasificarse en dos tipos principales: estructuradas y no estructuradas. SEO local:
Citas estructuradas
Las citas estructuradas son menciones organizadas de la información del NAP de su empresa que siguen un formato coherente, ya que suelen encontrarse en directorios de empresas, plataformas de reseñas o servicios basados en la ubicación. He aquí algunos ejemplos:
- Perfil de empresa de Google - su Perfil de Google muestra todos los datos de la empresa, incluido el NAP, el horario de apertura y las opiniones de los clientes;
- Yelp - proporciona datos NAP, además de fotos, categorías de empresas y valoraciones;
- Bing Places para empresas - se trata de un directorio similar a Google Business Profile, y permite que su empresa aparezca en los resultados de búsqueda local de Bing;
- Directorios sectoriales - existen algunas plataformas especializadas, como Zocdoc (para proveedores sanitarios) o Tripаdvisor (para empresas de hostelería), que ofrecen oportunidades de citas estructuradas adaptadas a sectores específicos.
Estas citas son especialmente potentes para SEO local ya que proporcionan a los motores de búsqueda datos claramente formateados y fiables para validar la legitimidad de su empresa.
Citas no estructuradas
Por otro lado, las menciones no estructuradas son menciones informales de los datos del NAP de su empresa que pueden aparecer en cualquier lugar en línea. Estas menciones suelen estar integradas en el contenido y no forman parte de perfiles empresariales específicos. Algunos ejemplos son
- Entradas de blog - artículos que hagan referencia a su empresa o enlacen con su sitio web. Por ejemplo, un bloguero gastronómico local que escriba sobre su restaurante;
- Noticias - cobertura de su empresa en los medios de comunicación locales o nacionales;
- Publicaciones en redes sociales - publicaciones o comentarios que incluyan los datos del NAP de su empresa, como una publicación de Facebook en la que se etiquete a su empresa o un tuit con su ubicación;
- Sitios web comunitarios - páginas de eventos locales, foros o tablones comunitarios que hagan referencia a su empresa como patrocinador o participante.
A pesar de no seguir un formato estándar, este tipo de citas siguen teniendo peso en el SEO local. Al fin y al cabo, cuando aparecen en sitios web de gran autoridad, refuerzan la reputación online de su empresa y aumentan su visibilidad.
Tanto las citas estructuradas como las no estructuradas son esenciales para su negocio local. Métricas SEO-las citas estructuradas proporcionan datos fiables a los motores de búsqueda, mientras que las no estructuradas crean oportunidades para que su empresa aparezca en línea de forma orgánica.
¿Por qué son importantes las citas de empresas locales para las empresas?
Las menciones locales son un factor crítico que influye en su posicionamiento SEO local. En consecuencia, los motores de búsqueda se basan en ellas para determinar la legitimidad, relevancia y prominencia de su negocio en el ecosistema de búsqueda local. Veamos por qué son importantes:
- Aumente su posicionamiento SEO local - Las menciones coherentes en directorios y sitios web reputados indican a los motores de búsqueda que su empresa es creíble y digna de confianza, lo que aumenta sus posibilidades de aprobar el auditoría SEO local con éxito;
- Ganar protagonismo en los resultados orgánicos – even outside of the Local Pack, citations contribute to better visibility in organic local search results by signaling the relevance of your business to location-based queries, such as “best pizza in town”;
- Reforzar la coherencia de los PAN - Una información precisa y uniforme sobre el nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) en todas las citas ayuda a los motores de búsqueda a verificar los datos de su empresa, lo que facilita que aparezca en los resultados de búsqueda;
- Atraer tráfico local - Al asegurarse de que su empresa se menciona en directorios y plataformas visitados con frecuencia, las citas aumentan la probabilidad de que los clientes encuentren y visiten su negocio, lo cual es crucial para las empresas con tiendas físicas;
- Aumentar la confianza de los motores de búsqueda y de los clientes - Los motores de búsqueda tratan las citas como "votos de confianza" para su empresa, sobre todo cuando proceden de fuentes acreditadas, por lo que tener citas precisas demuestra que su empresa es legítima;
- Aumente su visibilidad - Cuanto más aparezca su empresa en directorios y sitios web de confianza, más fácil será que los clientes potenciales le encuentren;
- Asocie su empresa a palabras clave locales - las menciones con descripciones o etiquetas optimizadas pueden ayudar a su empresa a clasificarse para determinadas palabras clave locales.
Como puede ver, las citas tienen el poder de aumentar el tráfico de tu perfil de Google BusinessPor ello, mantener una información coherente y precisa en toda la web no sólo mejorará su visibilidad, sino que también le dará una ventaja competitiva en las búsquedas locales.
Citas locales frente a listados de empresas locales
A primera vista, una mención de empresa local y un listado de empresas locales pueden parecer intercambiables, pero no son exactamente lo mismo.
Listados de empresas locales son perfiles detallados de su empresa creados en plataformas específicas, mientras que las menciones locales para SEO son menciones más amplias de su empresa. Como tal, se podría decir que los listados de empresas locales son un subconjunto de las menciones locales.
Acuérdate: Los listados de empresas son entradas estructuradas y completas diseñadas para atraer a los clientes y proporcionar información detallada sobre la empresa. Por otro lado, las menciones existen en cualquier lugar donde se mencione su empresa.
Además, los perfiles de empresa también pueden incluir información como el horario comercial, opiniones de clientes, fotos y vídeos, servicios o productos ofrecidos y enlaces a sus páginas.
Por el contrario, las citas locales pueden adoptar la forma de menciones no estructuradas en blogs, artículos de noticias o debates en foros, publicaciones en redes socialesy menciones en páginas de eventos locales.
Here’s a nifty table containing the key differences between both:
| Aspecto | Listados de empresas locales | Citas locales |
| Alcance | Perfiles estructurados en plataformas específicas. | Incluye menciones estructuradas y no estructuradas. |
| Propósito | Atraiga e informe a los clientes con datos detallados. | Mejorar las señales de SEO local y la credibilidad. |
| Detalles | Incluye NAP, reseñas, fotos y servicios. | Se limita principalmente a la información del PAN. |
¿Cómo crear y optimizar citas locales para su empresa?
Now that you know what local listing citations are and how they matter for your business, it’s time to learn all there is to learn about local citation building.
Garantizar que sus citas son precisas, coherentes y completas puede mejorar significativamente la credibilidad de su empresa y su clasificación en los resultados de búsqueda locales.
He aquí cómo empezar:
1. Encuentre, reclame y verifique sus listados de empresas
En primer lugar, es posible que existan citas de su empresa que no haya subido o corregido. Así que el primer paso es comprobar los principales directorios y plataformas para asegurarse de que tiene control sobre la información mostrada. Las plataformas a las que debe dar prioridad son:
- Perfil de empresa de Google
- Yelp
- Bing Places para empresas
- Mapas de Apple
Debe verificar la propiedad de todas estas citas para desbloquear funciones avanzadas y evitar cambios no autorizados en sus listados.
Sin embargo, antes de hacerlo, es fundamental optimizar su perfil de Google Business. Una plataforma que le ayudará a conseguirlo es EmbedSocial-puede actualizar y mantener la información de su empresa, responder a las reseñas, analizar el rendimiento y mucho más.
Consejo profesional: si gestiona una empresa con varios establecimientos (o varias marcas) debe crear páginas SEO de localización para cada una de las ubicaciones de Google Business.
2. Aparecer en la lista de los principales agregadores de datos
Una vez que actualice su información existente, debe asegurarse también de que figura en la lista de todos los agregadores de datos importantes de Estados Unidos (o de cualquier otro país).
Estas empresas son muy importantes, ya que recopilan su información NAP y la distribuyen a todo tipo de sitios y directorios. Estas son las tres grandes en EE.UU.:
- Actualización exprés
- Neustar Localeze
- Hechos
Nota: Reclamar y mantener sus datos NAP con estos agregadores es gratuito.
3. Envíe su empresa a directorios especializados y locales
Además de las principales plataformas y agregadores de datos, también debería enviar los datos de su empresa a directorios específicos de su sector o ubicación. Por ejemplo:
- Sanidad - Zocdoc, Healthgrades
- Hostelería - TripAdvisor, OpenTable
- Servicios jurídicos - Avvo, Justia
Consejo profesional: Considere también la posibilidad de ponerse en contacto con la Cámara de Comercio y otras asociaciones empresariales locales, ya que también pueden ofrecer datos sobre su empresa.
4. Garantizar la coherencia del PAN en todas las plataformas
Ahora que aparece en todos los sitios en los que debe aparecer, debe asegurarse de que su información es la misma en todos ellos: la coherencia del NAP es la columna vertebral del éxito de las citas locales. Asegúrese de que su nombre, dirección y número de teléfono (NAP) son:
- Preciso - coincidan con el nombre oficial de su empresa y sus datos de contacto;
- Consistente – avoid using abbreviations or variations across relevant business directories (e.g., “Street” vs. “St.”);
- Actualizado - Revise su información rápidamente si cambia algún dato.
Acuérdate: Los listados duplicados o la información obsoleta pueden confundir a los motores de búsqueda y perjudicar sus consultas de búsqueda local. Por lo tanto, debe utilizar herramientas o auditar manualmente sus citas para identificar listados duplicados, actualizar datos incorrectosy cerrar cuentas obsoletas.
5. Optimice sus citas para el SEO local
Siempre puede hacer que sus citas sean más impactantes optimizándolas con detalles adicionales, como:
- Categorías de empresas y servicios ofrecidos
- Enlaces a su sitio web o perfiles en redes sociales
- Imágenes o vídeos de alta calidad de su empresa
- Descripciones con palabras clave locales pertinentes
Para ayudarle con el SEO local, puede utilizar la lista de comprobación de auditoría SEO que le ayudará a empezar a optimizar para el señales de posicionamiento SEO local
6. Consigue también citas no estructuradas
I’ve already told you about unstructured citations above, now it’s time to pursue them, even though they are harder to get as people have to care about them.
Para crear citas no estructuradas, considere las siguientes estrategias:
- Relación con blogueros y periodistas locales - aparecer en artículos de noticias locales, blogs del sector o entrevistas;
- Participar en debates comunitarios - Únase a foros empresariales locales, grupos de Facebook o conversaciones de LinkedIn en los que su empresa pueda aparecer mencionada;
- Patrocinar actos locales o benéficos - Muchos sitios web de eventos incluyen una lista de patrocinadores, lo que le proporciona una cita autorizada;
- Aprovechar las relaciones públicas y el guest posting - escribir artículos como invitado o publicar comunicados de prensa puede dar lugar a valiosas menciones no estructuradas.
Las citas no estructuradas no siempre incluyen un enlace directo, pero ayudan a reforzar la autoridad y relevancia de su empresa en los resultados de búsqueda locales.
7. Utilizar herramientas de gestión de citas
Dado que la gestión manual de las citas puede llevar mucho tiempo, también debería considerar la posibilidad de utilizar varios herramientas SEO locales que facilitan el proceso:
- EmbedSocial - para recopilación de opiniones manteniendo la coherencia del NAP;
- Moz Local - para encontrar y corregir incoherencias entre directorios;
- BrightLocal - para auditar, crear y gestionar citaciones.
8. Siga sus progresos y su rendimiento
Por último, tiene que seguir controlando su SEO local performance to ensure that your citations are working to boost your rankings. That way, when people search for your business online, they’ll find up-to-date and uniform information wherever they look.
Para ello, puede utilizar herramientas como Google Search Console, Google Analytics o análisis específicos de citas proporcionados por herramientas de gestión.
Gestión de citas locales: 7 mejores prácticas
¿Quiere sacar el máximo partido de sus menciones SEO locales? Eche un vistazo a estas prácticas recomendadas antes de intentar crear menciones locales para su empresa:
Mantener la coherencia del PAN
La coherencia de su nombre, dirección y número de teléfono (NAP) en todas las citas no es negociable. Incluso pequeñas discrepancias, como abreviaturas o números de teléfono obsoletos, pueden confundir a los motores de búsqueda y perjudicar su clasificación:
- Utilice un formato normalizado para su información NAP.
- Actualice las citas rápidamente si su empresa se traslada o cambia los datos de contacto.
Audite periódicamente las citas existentes
Realice auditorías periódicas para identificar cualquier inexactitud, duplicado o información obsoleta. Herramientas como Moz Local o BrightLocal pueden simplificar este proceso:
- Elimine los listados duplicados para evitar confusiones.
- Corregir errores en los detalles del NAP para mantener la confianza de los motores de búsqueda.
Centrarse en directorios de alta calidad
No todos los directorios son iguales. Dé prioridad a plataformas reputadas y específicas del sector para sus citas. Los directorios de alta calidad tienen más probabilidades de mejorar su credibilidad y clasificación local.
- Utilice directorios especializados relacionados con la categoría de su empresa.
- Evite los directorios de baja calidad o con spam que puedan dañar su reputación en línea.
Optimice las citas con detalles adicionales
Haga que sus citas destaquen añadiendo algo más que su información NAP. Incluya:
- Una descripción detallada de la empresa con palabras clave locales.
- Fotos o vídeos de alta calidad de su ubicación, productos o servicios.
- Enlaces a su sitio web y páginas de redes sociales.
Aprovechar las herramientas de gestión de citas
Gestionar las citas de forma manual puede ser abrumador, especialmente para las empresas con varias ubicaciones. Utiliza herramientas como EmbedSocial, Moz Local o Whitespark para automatizar y agilizar el proceso:
- Controle la exactitud y actualización de sus citas.
- Distribuya su información a múltiples plataformas de forma eficaz.
Sea proactivo con las citas no estructuradas
Aunque las citas estructuradas son más fáciles de rastrear, las menciones no estructuradas en blogs, redes sociales o artículos de noticias son igualmente valiosas:
- Configura las alertas de Google con el nombre de tu empresa para controlar las nuevas menciones.
- Póngase en contacto con blogueros o periodistas para corregir menciones inexactas no estructuradas.
Fomentar las opiniones de los clientes
Muchas plataformas de citas, como Yelp y Perfil de empresa de GoogleIncluya las opiniones de los clientes. Críticas positivas aumentar su reputación y reforzar sus citas:
- Solicite activamente opiniones de clientes satisfechos.
- Responder a las críticas-tanto positivas como negativas- para relacionarse con su público.
Conclusión: Las menciones de empresas son fundamentales para el éxito del SEO local.
Al fin y al cabo, las menciones locales son la columna vertebral de una estrategia de SEO local sólida, ya que ayudan a su empresa a ganar visibilidad, generar confianza y posicionarse en los resultados de búsqueda locales.
Si se asegura de que sus menciones son precisas, coherentes y están optimizadas en toda la Web, podrá atraer a más clientes y superar a los competidores de su zona. Por lo tanto, cuando se trata de SEO, las menciones locales aumentarán su capacidad de búsqueda en línea.
Por lo tanto, debes tomar el control de tus menciones hoy mismo, ya sea a través de la gestión manual o utilizando herramientas como EmbedSocial, y ver cómo prospera tu negocio.
Acuérdate: mientras que las citas son esenciales para el éxito de su SEO local, Gestión de su perfil de Google Business es igualmente crítico.
EmbedSocial Programas informáticos GBP ofrece una solución todo en uno para optimizar su perfil, responder a las reseñas y supervisar el rendimiento.
Preguntas frecuentes sobre citas de empresas locales
¿Qué significan las menciones locales?
Las menciones locales son menciones en Internet del nombre, la dirección y el número de teléfono de una empresa con el fin de ayudar a los clientes y a los motores de búsqueda a verificar y localizar la empresa.
¿Cómo encuentro citas locales?
La forma más fácil de encontrar citas locales es buscar el nombre de su empresa en directorios como Yelp y Páginas Amarillas o simplemente escribiéndolo en motores de búsqueda como Google.
¿Cómo crear citas locales?
Puede crear citas locales enviando manualmente la información de su empresa a directorios en línea, plataformas específicas del sector y sitios web de listados locales. Aparte de esto, el método más sencillo es utilizar servicios de creación de citas de terceros.
¿Cuántas citas locales necesito?
No existe un número fijo, pero es fundamental contar con citas coherentes en los principales directorios y plataformas especializadas relacionadas con el sector y la ubicación de su empresa.
¿Qué son las citas locales en SEO?
En SEO, las menciones locales son señales esenciales que ayudan a los motores de búsqueda a verificar la legitimidad y relevancia de un negocio, mejorando la clasificación y visibilidad en las búsquedas locales.
¿Existen herramientas que ayuden a gestionar eficazmente las citas locales?
Sí, herramientas como Moz Local, BrightLocal y Whitespark le ayudan a crear, supervisar y optimizar las citas locales de forma eficaz.