Vorab, vielen Dank für das Zimmerupgrade. Das Hotel an sich ist schön. Der Pool ist toll und die liegen Vorort sind auch in Ordnung Was ich schade finde, da kann das Hotel nichts für, ist die Ebbe und Flut tagsüber. Tagsüber ist das Wasser weg und kommt erst gegen 17-18 Uhr wieder. Leider gibt es keine direkte Möglichkeit sich an den Strand zu legen. Was gar nicht geht, ist das Servicepersonal. Jeden Tag schlecht gelaunt, genervt wenn wir etwas bestellt haben wurde 5x gefragt was wir bestellt haben, welche Zimmernummer wir haben etc. Beim ersten Frühstück warten wir heute noch auf unser Ham and cheese zum Rührei. Das Zimmer wurde nicht richtig gesäubert nicht 1x wurde das Badezimmer gemacht keine neuen Handtücher nichts. Wir sind derzeit im Schwester Hotel Paradise Cove. Und hier ist es um Welten Besser. Kein Vergleich.

Food here was literally so bad :( Either too bland or too salty. Also, I believe their customer service could do better.