¡Gracias por publicar esta pregunta! Siga el artículo a continuación para aprender cómo degradar su plan dentro de su cuenta de EmbedSocial.
Para degradar su plan de una suscripción de pago a una gratuita, necesitará:
1. Navegar a la sección 'Facturación':
Navegación a la Sección de Facturación dentro de mi cuenta de EmbedSocial
2. Una vez que esté en la página de 'Facturación', puede degradar su suscripción/prueba haciendo clic en 'Cancelar' debajo de su producto:
Haciendo clic en cancelar
3. Seleccionar 'Degradar a nuestro plan gratuito con un diseño predeterminado'
Seleccionando la opción de degradar a nuestro plan gratuito
4. Confirmar de nuevo haciendo clic en el botón 'Degradar a gratuito' y su plan de pago/prueba se degradará al gratuito:
Haciendo clic en el botón Degradar a gratuito en la sección de Facturación
Degradar de un plan mayor a uno menor
Si está en un plan mayor y desea degradar a uno menor, por ejemplo, si está utilizando el plan Pro Plus y desea degradar al plan Pro, por favor contáctenos en support@embedsocial.com o a través del chat en vivo y degradaremos el plan para usted.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la parte inferior derecha para hablar con nuestro equipo de éxito del cliente o envíanos un correo electrónico a support@embedsocial.com
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