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Generalidades, precios y condiciones
Generalidades, precios y condiciones

Información general sobre la plataforma, precios, detalles de la cuenta y similares.

Información general

Información general sobre la plataforma

Qué es una Fuente?Lo que se considera como una fuente en la plataforma y cuántas fuentes puedes conectar.
Qué es un Feed?Lo que se considera como un feed y cuántos feeds puedes crear.
¿Ofrecen planes Enterprise?Pasos para solicitar un presupuesto personalizado de Enterpsrise si desea conectar más de 15 fuentes.
¿Dónde puedo encontrar el código de mi widget?¿Dónde puedo encontrar el código de mi widget para incrustarlo en mi sitio web?
¿Cómo puedo utilizar el mismo widget en diferentes diseños?Este artículo le ayudará a copiar el widget o clonarlo y utilizarlo con diferentes diseños, ajustes y moderación.
Nuestros widgets contienen cookies?En este artículo puedes aprender cómo tratamos y si los widgets de EmbedSocial contienen cookies.
Puedo iniciar una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito?Prueba una versión gratuita de 7 días sin ingresar tus detalles de tarjeta de crédito/pago en EmbedSocial.
¿Cómo pausar tu suscripción?
Puedo usar esto en un sitio web hecho a medida?Nuestros widgets funcionan en sitios web personalizados que no utilizan un CMS para la gestión de su sitio web.
Cómo refrescar 'Permisos perdidos' en tus cuentas sociales y asegurarte de tener los permisos correctos.Cómo actualizar los permisos en tus cuentas sociales?
Hay un límite, sobre cuántos sitios web se puede incrustar el widget?El número de sitios web en los que puedes mostrar el widget es ilimitado.
Puedo extender mi prueba gratuita?Si necesitas más tiempo para probar la solución, puedes extender la prueba gratuita dentro de la sección de facturación.
Ofrecen claves de API y documentación de API?Acceso a la API de EmbedSocial y lo que necesito para obtenerlo?
¿Puedo incrustar widgets en código iframe?Puedes mostrar tus reseñas, feeds, álbumes o historias en un iframe.
Cómo agregar el Lazy Loading a tu widget?Este artículo muestra cómo agregar el Lazy Loading al código del widget EmbedSocial para resolver problemas de carga del sitio.
Si cancelo la suscripción, ¿el widget seguirá mostrándose en mi sitio web?Aprende más sobre lo que le sucede al widget cuando cancelas.
Tengo que volver a incrustar el widget cada vez que hago un cambio?Aprenda si necesitará volver a incrustar el widget en su sitio web cada vez que realice un cambio en el editor de su cuenta de EmbedSocial
¿Puedo crear múltiples widgets de diferentes fuentes dentro de nuestra cuenta?Descubra si podrá crear diferentes widgets dentro de su cuenta desde diferentes fuentes.
He reactivado mi suscripción pero los widgets siguen sin aparecer en mi sitio webAverigua por qué los widgets no se muestran en tu sitio web después de reactivar tu suscripción
¿Disponen de un programa de afiliación?Más información sobre el programa de afiliados
¿Cómo crear imágenes descargables a partir de tu widget?Pasos e instrucciones sobre cómo crear y descargar una imagen a partir de tu widget creado.
Información sobre la cuenta

Información detallada sobre su cuenta

Cómo puedo cambiar mi contraseña?Pasos sobre cómo puede cambiar o restablecer su contraseña para su cuenta.
Puedo actualizar mi plan/suscripción de Pro a ProPlus o Premium?Quiero actualizar mi plan/suscripción de Pro a ProPlus o Premium.
¿Dónde puedo ver mis facturas?Dónde encontrar los detalles de facturación y llevar un seguimiento de tus facturas en tu cuenta de EmbedSocial.
¿Dónde puedo cambiar mis datos de facturación?Actualiza o cambia tus datos de facturación en tu cuenta EmbedSocial.
¿Por qué no puedo añadir una nueva fuente?Esta es la razón más común por no poder añadir una nueva fuente
¿Cómo puedo convertirme en una suscripción anual?Cómo cambiar/suscribirse a un plan anual en lugar de una suscripción mensual.
¿Pueden acceder más personas a la misma cuenta?Cómo obtener varios inicios de sesión y hacer que varias personas tengan acceso a la misma cuenta.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta de EmbedSocial?Pasos para cambiar el correo electrónico de tu cuenta.
Sistema de subcuentas de agencia de EmbedSocialCómo habilitar el sistema de Subcuentas para Agencias que gestionan múltiples/más clientes
Quiero cancelar mi suscripción. ¿Qué debo hacer?Esto es lo que debes hacer si no deseas renovar tu suscripción.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña si no conozco la actual?Aprenda los pasos sobre cómo cambiar la contraseña si no conoce la actual
¿Cómo cancelo mi cuenta?Instrucciones sobre cómo dejar de utilizar nuestro servicio y cancelar la prueba/suscripción.
Cómo elimino mi cuenta?Pasos para eliminar tu cuenta de EmbedSocial.
¿Cómo puedo degradar mi plan?Aprenda cómo degradar su plan dentro de su cuenta de EmbedSocial