¿Problemas con tus últimas reseñas en tu widget?
Si tus últimas reseñas están siendo actualizadas en tu cuenta de EmbedSocial pero no están siendo mostradas en tu widget, las razones más comunes pueden ser:
1. Si has deshabilitado la opción para agregar las nuevas publicaciones automáticamente
Para verificar si la opción "Añadir publicaciones nuevas automáticamente" está deshabilitada, deberás:
Por favor, ten en cuenta que si esta opción está deshabilitada, las reseñas continuarán siendo actualizadas pero no en la versión en vivo del widget en tu sitio web.
Serán actualizadas en la sección de Moderar dentro del widget, o en la sección Todas las reseñas.
Si deseas que las nuevas reseñas sean mostradas automáticamente en el futuro, podrás habilitar la opción de "Añadir publicaciones nuevas automáticamente".
2. Verifica si has agregado filtros específicos a tu widget
Si has agregado algún filtro a tu widget, como por ejemplo, filtrar por etiquetas, filtrar por palabras clave, ordernar por clasificación, etc., esta puede ser otra razón por la que tus últimas reseñas no se estén mostrando en el widget o no se estén mostrando como las más recientes:
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el ícono de chat en la parte inferior derecha para comunicarte con nuestro equipo de éxito al cliente o envíanos un correo electrónico a support@embedsocial.com
Estamos aquí para ayudarte 🙏