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Pourquoi mes avatars de commentaires Facebook sont-ils cassés ?
Pourquoi mes avatars de commentaires Facebook sont-ils cassés ?

Comment résoudre les problèmes d'avatars sur vos commentaires Facebook.

Alex avatar
Écrit par Alex
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous remarquez que les avatars de vos commentaires Facebook sont cassés, cela est probablement dû à des autorisations manquantes sur votre compte Facebook.

Pour corriger les avatars cassés, vous pouvez naviguer vers vos Social Accounts et cliquer sur le bouton "Refresh", à côté de votre compte Facebook:

Actualiser les autorisations manquantes

Après avoir "Refresh" les autorisations, attendez 24 à 48 heures et les avatars seront automatiquement récupérés pour vos commentaires Facebook.

Il s'agit d'une situation très délicate et si vous souhaitez en discuter plus en détail, veuillez cliquer sur l'icône de chat en bas à droite pour parler à notre équipe de réussite client ou envoyez-nous un e-mail à support@embedsocial.com.

Nous sommes là pour vous 🙏

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