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Comment actualiser les autorisations manquantes sur vos comptes Facebook/Google

Alex avatar
Écrit par Alex
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dans ce court tutoriel, je vais vous aider à rafraîchir la "missing permissions" sur vos comptes Facebook et Google connectés afin que vos commentaires puissent être mis à jour automatiquement.

Tout d'abord, les autorisations manquantes peuvent survenir lorsque vous changez votre mot de passe sur votre compte Facebook ou Google ou si des modifications sont apportées à votre vie privée. Vous perdez alors automatiquement l'accès à toutes les plateformes tierces telles qu'EmbedSocial.

Pour que nous puissions maintenir vos widgets à jour et créer de nouveaux widgets à partir des messages de vos comptes sociaux, nous avons toujours besoin d'autorisations actives.

Pour commencer:

1. Allez d'abord dans l'onglet "Social accounts" et cliquez sur "Refresh":

Actualiser les autorisations manquantes

2. Vous serez redirigé vers Facebook/Google, pour redonner les autorisations et réactiver votre compte.

Veuillez noter que vous devez être connecté avec le même compte Facebook/Google que celui pour lequel les autorisations sont manquantes afin de les rafraîchir.

Une fois que les autorisations manquantes sont rafraîchies, les avis manquants (*avis qui n'ont pas été générés pendant la période où les autorisations étaient manquantes) apparaîtront à nouveau dans le widget dans un délai de 24 à 48 heures.

Vous saurez que vos comptes sont connectés avec succès lorsque l'icône "missing permissions" deviendra "connected":

Les autorisations sont connectées avec succès

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter sur notre chat en direct ou à nous envoyer un courriel à l'adresse support@embedsocial.com.

Nous sommes heureux de vous aider. 🙏

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