Dans ce court tutoriel, je vais vous aider à rafraîchir la "missing permissions" sur vos comptes Facebook et Google connectés afin que vos commentaires puissent être mis à jour automatiquement.
Tout d'abord, les autorisations manquantes peuvent survenir lorsque vous changez votre mot de passe sur votre compte Facebook ou Google ou si des modifications sont apportées à votre vie privée. Vous perdez alors automatiquement l'accès à toutes les plateformes tierces telles qu'EmbedSocial.
Pour que nous puissions maintenir vos widgets à jour et créer de nouveaux widgets à partir des messages de vos comptes sociaux, nous avons toujours besoin d'autorisations actives.
Pour commencer:
1. Allez d'abord dans l'onglet "Social accounts" et cliquez sur "Refresh":
2. Vous serez redirigé vers Facebook/Google, pour redonner les autorisations et réactiver votre compte.
Veuillez noter que vous devez être connecté avec le même compte Facebook/Google que celui pour lequel les autorisations sont manquantes afin de les rafraîchir.
Une fois que les autorisations manquantes sont rafraîchies, les avis manquants (*avis qui n'ont pas été générés pendant la période où les autorisations étaient manquantes) apparaîtront à nouveau dans le widget dans un délai de 24 à 48 heures.
Vous saurez que vos comptes sont connectés avec succès lorsque l'icône "missing permissions" deviendra "connected":
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter sur notre chat en direct ou à nous envoyer un courriel à l'adresse support@embedsocial.com.
Nous sommes heureux de vous aider. 🙏