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Pourquoi mes avis les plus récents ne s'affichent pas dans mon widget ?
Pourquoi mes avis les plus récents ne s'affichent pas dans mon widget ?
Teo avatar
Écrit par Teo
Mis à jour il y a plus d'un an

Si vos avis les plus récents sont extraits de votre compte EmbedSocial mais ne s'affichent pas dans votre widget, les raisons les plus courantes sont les suivantes

1. Si vous avez désactivé le paramètre pour ajouter automatiquement des publications

  • Pour vérifier si le paramètre "Auto add new posts" est désactivé, vous devrez me suivre ces étapes :

Navigating to the general settings and checking if the auto add new posts is disabled

  • Veuillez noter que si ce paramètre est désactivé, les avis continueront se mettre à jour, mais pas dans la version en direct du widget intégré sur votre site. Ils seront mis à jour dans l'onglet "Moderate" à l'intérieur de votre widget ou dans la section "All Reviews".

Navigaitng to the moderation tab and enabling some of the reviews
  • Si vous souhaitez que les nouveaus avis s'affichent automatiquement à l'avenir, vous pouvez simplement activer le paramètre "Auto add new posts"

2. Vérifiez si vous avez ajouté des filtres spécifiques à votre widget

Si vous avez ajouté des filtres sur votre widget tels que le filtrage par tags, le filtrage par mots-clés, le classement par évaluation, etc., cela peut être une autre raison pour laquel vous nouveaux avis ne les affichent pas du tout dans le widget ou ne s'affichent pas en tant que nouveaux :

Navigating inside the filter settings

Si vous avez des questions, cliquez sur l'icône de chat en bas à droite pour discuter avec notre équipe de succès client ou envoyez-nous un e-mail à support@embedsocial.com

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