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Domande frequenti e risoluzione dei problemi
Perché i miei album non vengono più visualizzati sul mio sito web?
Perché i miei album non vengono più visualizzati sul mio sito web?

Perché gli album di Facebook o Instagram potrebbero non essere visualizzati sul vostro sito web.

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Scritto da Didi
Aggiornato oltre una settimana fa

In questo articolo, affronteremo il problema più comune che potrebbe impedire la visualizzazione dei tuoi album sul tuo sito web.

Solitamente, ciò è dovuto a delle autorizzazioni mancanti sul tuo account Facebook o Instagram collegato.

Le autorizzazioni mancanti possono verificarsi se hai recentemente cambiato la password del tuo account dei social media o apportato modifiche alla privacy che revocano tutte le autorizzazioni che fornisci a piattaforme di terze parti come EmbedSocial.

Segui l'articolo qui sotto per risolvere questo problema.

Aggiorna le autorizzazioni mancanti

Per aggiornare le autorizzazioni mancanti, dovrai:

  1. Clicca sul pulsante ''Refresh' sul lato destro dell'account:

Navigare negli account sociali e aggiornare le autorizzazioni sull'account Facebook collegato

Nota che dovrai essere connesso con lo stesso account Facebook che presenta le autorizzazioni mancanti affinché vengano aggiornate con successo.

Una volta aggiornate le autorizzazioni, ci vorranno alcuni minuti affinché l'album appaia sul tuo sito web a causa della memorizzazione nella cache.

Ecco fatto!

Se hai domande, clicca sull'icona di chat in basso a destra per parlare con il nostro team di assistenza clienti o inviaci un'e-mail a support@embedsocial.com.

Siamo qui per te 🙏

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