FAQおよびトラブルシューティング
よくある質問
SNSウィジェットを商品購入ページにつなげる方法CTAボタンや製品のタグ付けにより、SNSからの購入導線強化をご紹介します。
リール動画の自動再生を設定する方法Instagramから取得したリール動画を表示する際に、自動再生する方法を紹介します。
SNSアカウントの権限を再取得する方法SNSアカウントとシステムの連携が切れた場合の再接続方法を紹介します。
新規投稿が収集されない場合の確認事項EmbedSocialに最新投稿が反映されない場合は、以下をご確認くださいませ。
一部のInstagramリールが取得されない理由は？一部のInstagramリール動画が管理画面へ取得されない理由を解説します。
取得した投稿は編集後に更新されますか？EmbedSocialで取得した投稿を、Instagramで編集した場合の質問です。
サイト上でのYouTube動画の更新時間は？EmbedSocialが新規のYouTube動画を収集するタイミングを解説します。
カスタムCSSの追加方法管理画面の設定で実現できないレイアウトもCSSの追加で詳細にカスタマイズできます。
Instagram投稿がサイトに反映される時間は？Instagramの新規投稿が収集される間隔を解説いたします。
Facebook投稿がサイトに反映される時間は？Facebookの新規投稿が収集される間隔を解説いたします。
Xの投稿がサイト上に反映される間隔は？Xからアカウントやハッシュタグで取得した投稿が反映されるタイミングを説明します。
共同（コラボ）投稿を収集して表示させる方法Instagramから共同（コラボ）投稿を収集する方法を解説いたします。
Facebookアカウントの接続が必要な理由Instagramハッシュタグ・メンションからの投稿収集には、Facebookとの連携が必要です。
Instagramソースから50件しか取得されない理由Instagramアカウントをソースとする場合、初期に収集できる数は約50件です。
Facebookのハッシュタグ経由での投稿の取得Facebookのハッシュ取得経由では投稿を取得することができません。
TikTokのハッシュタグ経由での投稿の取得TikTokのハッシュタグ経由で投稿が取得できない理由を解説します。
削除したInstagram投稿が表示される理由Instagramから削除した投稿が当社ウィジェットに表示される理由を解説します。
YouTubeの新規動画を収集するタイミングYouTubeの新規投稿が収集される間隔を解説いたします。
収集開始後にアカウント連携は解除できますか？EmbedSocialと連携したSNSアカウントは、常時連携いただくことが必要です。
埋め込みコードは複数ページで利用できますか？同一のウィジェットコードは複数のページにまたがって利用することができます。
ウィジェット表示回数のカウント方法料金を決める際の一要素となる、ウィジェット表示回数について解説します。
投稿画像をエクセル等で一覧表示させる方法EmbedSocialで収集した投稿画像を、レポーティングしたい場合に便利な手法です。
WebサイトでのRSSフィードの見つけ方さまざまなWebサイトでRSSフィードを見つけるための手法を紹介します。
ブレイクポイントの設定方法ウィジェットをサイトで表示させる際に、ブレイクポイントを指定する方法を紹介します。