Neste artigo, abordaremos o problema mais comum que pode estar impedindo a exibição dos seus álbuns no seu site.
Geralmente, isso ocorre devido a algumas permissões ausentes na sua conta conectada do Facebook ou Instagram.
Permissões ausentes podem ocorrer se você tiver alterado recentemente a senha da sua conta de mídia social ou feito alterações de privacidade que revogarão todas as autorizações que você fornece a plataformas de terceiros, como o EmbedSocial.
Siga o artigo abaixo para resolver isso.
Atualize as permissões ausentes
In order to refresh the missing permissions you will need to:
1. Go to 'Social Accounts' here:
https://embedsocial.com/admin/embedalbum_settings
2. Click on the 'Refresh' button on the right side of the account:
Para atualizar as permissões ausentes, você precisará:
Acesse 'Social Accounts' aqui: https://embedsocial.com/admin/embedalbum_settings
Clique no botão 'Refresh' no lado direito da conta:
Observe que você precisará estar conectado com a mesma conta do Facebook que está com permissões ausentes para que elas sejam atualizadas com sucesso.
Depois de atualizar as permissões, levará alguns minutos para que o álbum apareça no seu site devido ao cache.
É isso aí!
Se você tiver alguma dúvida, clique no ícone de chat no canto inferior direito para conversar com nossa equipe de sucesso do cliente ou nos envie um e-mail para support@embedsocial.com.
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