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なぜウィジェットがウェブサイトで機能しないのか?
Yuka Isobe avatar
対応者:Yuka Isobe
1年以上前に更新

こちらの記事は英語記事を自動翻訳したものです。

ここでは、ウェブサイトにアルバムが表示されない可能性の最も一般的な問題について説明します。

通常、これは接続されたFacebookまたはInstagramアカウントにいくつかの不足している権限があるためです。不足している権限は、最近SNSのパスワードを変更した場合や、EmbedSocialなどのサードパーティプラットフォームに付与したすべての許可を取り消すプライバシー変更を行った場合に発生する可能性があります。

以下は、この問題を解決するための手順です。

1. まず、EmbedSocialにログイン「ソーシャルアカウント」の画面を開いてください。

※実際の管理画面は日本語仕様です。

2. そして、アカウントの右側にある 「Refresh」ボタンをクリックしてください。

権限を更新したら、キャッチのためにウィジェットがウェブサイトに表示されるまで最大1時間かかります。

詳細やご不明点は、このページの右下のチャットサポートかCSチームにお問い合わせくださいませ。

こちらの回答で解決しましたか?