Si desea recolectar reseñas de clientes enviando correos electrónicos, hay varias formas de hacerlo.

Puede hacerlo manualmente a través de su editor de correo electrónico o utilizar una herramienta de software para programar y enviar correos electrónicos. Una de las maneras más fáciles de hacerlo es utilizando la plataforma EmbedReviews, la cual le permite almacenar automáticamente las reseñas recibidas en una aplicación web.

A continuación, le mostramos los pasos para recolectar reseñas por correo electrónico utilizando la plataforma EmbedReviews:

1. Vaya a 'Email&SMS' en el menú del lado izquierdo y haga clic en 'Request review' para pedir una reseña a sus clientes:

2. Seleccione 'E-mail request':

2. En el formulario de edición de correo electrónico, seleccione la plantilla deseada, escriba el nombre y correo electrónico del cliente y haga clic en 'Send request':

Puede enviar hasta 50 solicitudes por correo electrónico al día, simplemente separando las direcciones de correo electrónico con una coma en el campo 'Customer Email'.

Nota: Antes de solicitar una reseña, también puede personalizar el correo electrónico, escribir su propia plantilla de correo electrónico o agregar su propio código HTML. Por favor vea este artículo para más información:

​https://help.embedsocial.com/en/articles/3499441-how-to-create-your-email-template

Una vez que los clientes reciban la solicitud, solo necesitarán hacer clic en el enlace provisto y enviar la reseña. Por ejemplo, también puede agregar un enlace desde su formulario de recolección:

Para personalizaciones adicionales, puede revisar la 'Settings', donde podrá programar un recordatorio o activar notificaciones por correo electrónico cada vez que reciba una nueva reseña.

Una vez que recolecte la reseña, podrá verla en la sección 'All reviews', y también podrá utilizarla y mostrarla en su sitio web.