Dans cet article, nous allons couvrir l'une des raisons les plus courantes qui peuvent empêcher la mise à jour automatique des dernières publications Instagram sur votre page Feedlink.

La raison la plus courante est l'absence de permissions sur votre Compte Social.

Cette absence de permissions peut survenir lorsque vous changez votre mot de passe sur votre compte Facebook/Instagram ou TikTok ou si des modifications de confidentialité sont effectuées.

Cela entraîne automatiquement la perte d'accès à toutes les plateformes tierces telles que EmbedSocial.

Pour commencer et actualiser vos permissions, suivez ces étapes :

Veuillez noter que vous devrez être connecté avec le même compte qui manque de permissions pour les actualiser.

Une fois les permissions manquantes actualisées, les publications manquantes apparaîtront sur votre page Feedlink dans les 8 heures suivantes ou si vous ouvrez l'Éditeur de votre page, la publication sera immédiatement récupérée.

Si vos publications sont toujours manquantes même après avoir actualisé vos permissions manquantes, vous devez vérifier le type de votre compte Instagram.

Assurez-vous d'avoir connecté le bon type de compte Instagram (Personnel ou Professionnel)

Si votre compte Facebook gère votre compte Instagram, vous devriez d'abord connecter votre compte Facebook, puis dans l'onglet Source votre compte professionnel Instagram.

Une fois que vous avez connecté votre compte Instagram à notre plateforme, nous vous suggérons de ne pas l'éditer/supprimer ou le reconnecter.

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