EmbedSocialを活用いただくことで、InstagramをはじめとするSNSのハッシュタグを通して一般の方の投稿を集め、ウェブサイトに表示させることができます。この機能を活用することで、不特定多数の人に新商品や観光スポットなどの投稿を依頼するハッシュタグキャンペーン向けに活用いただくことができます。

この記事では、EmbedSocialをハッシュタグキャンペーン向けにご利用いただく場合の料金体系や注意事項を解説いたします。

EmbedSocialシステムで一度ハッシュタグなどを追加することで、該当のハッシュタグで新規投稿が追加された際にも自動でシステムへと収集されます。EmbedSocialでは以下のプラットフォームからハッシュタグでの投稿取得に対応しています。

EmbedSocialでは50種類以上のテンプレートから表示レイアウトを選択したうえで、管理画面の操作で自由にカスタマイズすることができます。またサイトに表示させるための埋め込みコードも自動で生成されます。

詳しくはこちら：Instagramハッシュタグから投稿を収集して表示させる方法

EmbedSocialで取得した投稿は、サイトへの掲載有無を各投稿それぞれに設定することができます。不適切な投稿は手動で非表示にすることができます。また新規投稿を自動でサイトに表示するか否かの設定も可能です。

詳しくはこちら：収集した投稿の[表示/非表示]を設定する方法

システムへと収集した投稿の基本データをエクセル・CSV形式でレポート化することができます。ただしEmbedSocialへと収集された投稿のデータのみが対象のため、該当のハッシュタグで実際に投稿された全ての投稿を含まない場合があります。

詳しくはこちら：収集した投稿情報をレポートとして出力する方法

EmbedSocialでは、各SNSの公式APIを使用して投稿を取得しているため、システムの仕様もこれに準ずる形となります。

下記のような多種多様な原因により、ハッシュタグからの投稿取得時にSNS上と完全に一致する数の投稿を取得することは非常に困難です。大部分の投稿を取得し、取得された投稿の中から活用いただくことが前提となります。

1. 各SNSプラットフォーム側の仕様

代表的な例としては、Instagramハッシュタグからはじめて投稿を取得する場合には、過去24時間以内の投稿および一部のトップポストのみが取得できます。また動画を取得する場合には、著作権つき音源のついたリール動画などは基本的にAPI経由で取得することができません。

2. EmbedSocialシステム側の仕様

Instagramをはじめとする多くのSNSからの投稿は3時間に1回20件ずつの収集、YouTubeからは1日1回の動画取得となります。上位プランをご契約いただくことで、投稿の取得間隔を30分まで短縮いただくことが可能です。

3. 投稿者側の操作に起因するもの

EmbedSocialは一度取得した投稿情報をアップデートすることができないため、投稿者が一度投稿したのち、編集によりハッシュタグを追加した場合などには収集対象とならないことがあります。

EmbedSocialでは、各SNSの公式APIを使用して投稿を取得しています。TikTokではハッシュタグをもとにして投稿データを取得するAPIは現時点では提供されていないため、この機能はEmbedSocialにはございません。

TikTokの場合と同様に、FacebookのAPIで提供されていないためご利用いただけません。

キャンペーン参加者（投稿者）のフォロー・フォロワー情報や、各SNSでのエンゲージメントなどのインサイトデータの取得・表示には対応しておりません。

こちらもご質問の多い点ですが、EmbedSocialはSNSからの投稿取得・サイト表示を中心とするシステムのため、当選者の抽選機能などは用意されておりません。

EmbedSocialをハッシュタグキャンペーンにご活用いただく場合には、以下2つのプランを用意させていただいております。

ご契約・ご利用開始までの流れは以下となります。お支払いについては、銀行振込のみ・ご利用期間分の前払いにてお願いさせていただいております。もし前払いのご調整がどうしても難しい場合には、担当までご相談くださいませ。

当社の作業が発生する項目においては、それぞれ1〜2営業日ほどで対応可能です。

＊ご利用時は所定のフォームからの送信でお申し込み完了とさせていただいております。別途契約書やNDAの締結などは承っておりませんので予めご了承くださいませ。

EmbedSocialの通常プランは、UGCの活用や自社SNSのサイト連携など長期利用をいただくことを前提とした料金設定となっております。そのためお支払い管理やサポートに割くことができるリソースは限定されており、企業のキャンペーンでご利用いただくユーザー様の想定される対応を行うことができません。

そのため、企業のハッシュタグキャンペーンでご利用いただく場合には、優先サポートの内容を付帯した専用のプランを用意させていただいております。短期間のハッシュタグキャンペーンのみでご利用いただく場合には、原則専用のプランをご契約いただき利用いただく運びとなります。

参考記事：サポートプランについて