Neste artigo, vamos cobrir uma das razões mais comuns que podem impedir a atualização automática das novas publicações do Instagram na sua página Feedlink.
A razão mais comum é a falta de permissões na sua Conta Social.
A falta de permissões pode ocorrer quando você muda sua senha no Facebook/Instagram ou TikTok ou se são feitas alterações na privacidade.
Automaticamente, você perde o acesso a todas as plataformas de terceiros, como a EmbedSocial.
Para começar e atualizar suas permissões, siga estes passos:
Por favor, vá para 'Contas Sociais'
E clique no botão 'Atualizar' no lado direito da conta:
Observe que você precisará estar logado com a mesma conta que está faltando permissões para atualizá-las.
Uma vez atualizadas as permissões que faltam, as publicações ausentes aparecerão na sua página Feedlink dentro das próximas 8 horas ou, se você abrir o Editor da sua página, a publicação será puxada imediatamente.
Se suas publicações ainda estão faltando mesmo depois de atualizar as permissões que faltam, você precisa verificar o tipo da sua conta no Instagram.
Se a sua conta do Facebook gerencia a sua conta do Instagram, você deve primeiro conectar a sua conta do Facebook e depois na aba Fonte a sua conta comercial do Instagram.
Uma vez que você conectar sua conta do Instagram à nossa plataforma, sugerimos que você não a edite/apague ou a conecte novamente.
Se você tiver alguma dúvida, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com nossa equipe de sucesso do cliente ou envie-nos um e-mail para support@embedsocial.com
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