Convertirse en Perfil de empresa de Google es una forma eficaz de ayudar a las empresas a crecer. SEO local y gestionar su presencia en línea.
Con la importancia de utilizar las reseñas de Google y una información empresarial precisa en un nivel sin precedentes, las oportunidades para las agencias son mejores que nunca.
En esta guía, le mostraré cómo configurar una cuenta de agencia en GBP, gestionar los perfiles de los clientes de forma eficaz y utilizar herramientas como EmbedSocial para simplificar el proceso.
¿Está preparado para mejorar los servicios de su agencia? Pongámonos manos a la obra.
¿Qué es una cuenta de agencia de Google Business Profile?
Una cuenta de agencia de Google Business Profile es una cuenta de Google especializada diseñada para ayudar a las agencias a gestionar varios perfiles de empresa desde un panel de control centralizado.
Permite a las agencias organizar, supervisar y actualizar los perfiles de Google Business de sus clientes, lo que facilita la gestión de varias ubicaciones o marcas bajo un mismo paraguas.
Este tipo de cuenta es ideal para las agencias que buscan agilizar la gestión de perfiles y garantizar una información precisa y actualizada de todos los clientes. Además, también incluye herramientas para colaborar con los equipos y gestionar los permisos de forma segura.
Más información:
¿Cuáles son las ventajas de dirigir una agencia de GBP?
La gestión de una agencia con perfil de empresa de Google (GBP) ofrece una serie de ventajas que pueden ayudar a su agencia a crecer y a prestar un mejor servicio a los clientes:
- Gestión centralizada-Gestionar varios perfiles para distintos clientes;
- Mejora de la colaboración en equipo-asignar permisos fácilmente y trabajar con seguridad;
- SEO local mejorado-mantener una información precisa y coherente para mejorar la visibilidad de los clientes y su confianza;
- Agilización de la incorporación de clientes-añade fácilmente nuevos clientes al panel de control de tu agencia sin papeleos innecesarios;
- Actualizaciones masivas simplificadas-realizar cambios en varias ubicaciones o perfiles a la vez para modificar su Atributos GBP y ahorrar tiempo;
- Los clientes pueden acceder fácilmente al servicio de atención al cliente-puede proporcionar fácilmente toda la asistencia que necesiten sus clientes directamente desde el panel de control de su agencia.
Las cuentas de agencia de GBP le ayudan a gestionar fácilmente los perfiles de Google Business de sus clientes y a proporcionarles servicios de gran valor, independientemente de su sector y tamaño.
Desventajas de la cuenta de la Agencia GBP
Aunque las ventajas son evidentes, hay algunas cosas que debes saber antes de pasarte a un panel de agencia con perfil de empresa de Google, como:
- Problemas de instalación - necesita una dirección de correo electrónico específica para su empresa y es posible que tenga que eliminar los listados existentes de su cuenta antes de poder empezar a utilizar el panel de control, lo que puede resultar incómodo.
- Demasiado complejo para pocos listados - si su agencia sólo gestiona un pequeño número de listados, las amplias funciones del panel de control pueden parecerle demasiado complejas y más de lo que realmente necesita.
- Curva de aprendizaje - existe una curva de aprendizaje asociada al panel de control, especialmente debido al cambio de las invitaciones por correo electrónico a los números de identificación para gestionar el acceso. Su equipo necesitará tiempo para adaptarse a este nuevo sistema.
- Apoyo limitado al área de servicio - el cuadro de mandos no está optimizado para gestionar empresas de áreas de servicio, lo que puede ser un inconveniente si muchos de sus clientes operan sin una ubicación física fija.
Más información:
Pasos para configurar una cuenta de agencia de Google Business Profile
Si desea que su organización se convierta en una agencia GBP, el paso más habitual es crear una cuenta de agencia con perfil de Google Business.
Google implementa un proceso ligeramente diferente para configurar una cuenta de agencia de perfil de Google Business que su procedimiento típico para Crear un perfil de empresa de Google.
Estos son los pasos del proceso:
1. Visita la página de registro de agencias de Google
Lo primero es lo primero, debe navegar a la página correcta para iniciar el proceso de creación de una cuenta de agencia GBP, que es: https://business.google.com/agencysignup:
2. Crear o iniciar sesión con una cuenta que no gestione ubicaciones de GBP.
A continuación, se te pedirá que inicies sesión con una cuenta de Google de tu agencia que no esté asociada a ninguna ubicación de GBP:
3. Rellene los datos de su agencia GBP
Una vez que hayas creado tu cuenta o verificado tu correo electrónico, se te pedirá que proporciones detalles sobre tu nueva agencia, como el nombre, la ubicación, la información de contacto, etc:
Nota: También se te pedirá que añadas a otra persona como titular de la cuenta.
4. Finalice el proceso e inicie sesión en su GBP Manager
Tras rellenar los datos anteriores, recibirás un mensaje de felicitación y se te pedirá que inicies sesión en el panel de control de tu agencia GBP, donde tienes todo lo que necesitas:
Una vez configurada la cuenta de agencia, puedes solicitar acceso a los perfiles de empresa de Google de tus clientes y organizarlos por grupos.
¿Cómo solicitar acceso a los perfiles de Google Business con el panel de control de la agencia?
En la cuenta de agencia de GBP, utilice el botón "Solicitar acceso" para solicitar acceso a una empresa. Alternativamente, los usuarios pueden invitar a su organización a gestionar una empresa o grupo de empresas de su propiedad. Para una sola empresa, el propietario de la empresa puede invitar a uno de sus grupos de empresas utilizando el ID de grupo que usted le proporcione. En el caso de los grupos de empresas, los usuarios pueden invitar a su organización utilizando su ID de organización.
A continuación se indican los pasos para solicitar acceso a los perfiles de Google Business de sus clientes:
- En el Panel de control de la agencia, vaya a la sección 'Gestionar invitaciones'.
- Haga clic en el botón Solicitar acceso que debería ser visible si dispone de la versión o los permisos adecuados del panel de control.
- Aparecerá un formulario pidiéndole que busque el nombre del perfil de empresa que desea gestionar. Una vez que lo encuentre, seleccione el perfil y envíe la solicitud.
- Se enviará un correo electrónico al propietario o gestor actual del anuncio, pidiéndole que apruebe su solicitud.
- Puede comprobar el estado de sus solicitudes de acceso en el Panel de control de la Agencia, en una sección específica en Gestionar invitaciones > Solicitudes enviadas
- Cuando se apruebe tu solicitud, recibirás una notificación y el perfil aparecerá en tu perfil. Gestión de invitaciones > Invitaciones recibidas .
Esta es la página a la que el cliente debe ir después de recibir la solicitud por correo electrónico y aprobar el acceso a su perfil de Google Business:
Tenga en cuenta que si no recibe respuesta en un plazo razonable (normalmente de unos días a una semana), puede ser útil ponerse en contacto directamente con la empresa, si es posible.
Una vez hecho esto, tendrás que seguir unos pasos para completar el Procedimiento de verificación GBP. Sin embargo, si todavía no hay ningún listado, tienes que Crear un perfil de empresa de Google para todos sus clientes desde cero, que es un sencillo proceso de 5 pasos.
¿Qué puede hacer con una cuenta de agencia GBP?
Una vez que se registre para obtener una cuenta de organización GBP, tendrá acceso a sólidas opciones de gestión de cuentas y asistencia personalizada de Googlemás prestaciones adicionales.
Además, obtendrá un estructura de cuentas diseñada para sus clientes gestionar sus perfiles y la opción de crear varios grupos de usuarios para gestionarlo todo.
Estas son todas las funciones de las que dispone como agencia GBP:
Control de acceso de usuarios
Conceda distintos niveles de acceso a los miembros del equipo en función de sus funciones o responsabilidades. Esta función ayuda a mantener la seguridad y el control sobre quién puede realizar cambios en los perfiles de los clientes.
Opciones para la gestión masiva de perfiles de Google Business
Edite su perfil o cargue fotos de alta calidad para mostrar los productos y servicios de sus clientes en varios perfiles.
Obtenga información valiosa sobre el rendimiento de varios clientes
Utilice Insights para entender cómo la gente encuentra e interactúa con el perfil de su cliente. Estos Métricas SEO le ayudarán a adaptar su enfoque para atraer a más clientes de forma eficaz.
Publique actualizaciones y ofertas en varios lugares
Cree Entradas de Google para conectar con los clientes de sus clientes directamente a través de Google Search y Maps. Anuncie ofertas, muestre productos y comparta detalles de eventos para atraer a su público.
Anunciar empresas en Internet
Vincula las cuentas de Google de tus clientes a Google Ads para aumentar la visibilidad local. La información se puede utilizar para optimizar las campañas publicitarias y llegar al público adecuado de forma eficaz.
¿Cómo organizar su cuenta de la organización GBP?
Si quieres estructurar tu organización y gestionar eficazmente a los usuarios, tienes que conocer algunos términos. He aquí un resumen de los conceptos de gestión:
- Organización - este es el perfil de más alto nivel que representa a su agencia y supervisa todos los perfiles empresariales relacionados;
- Grupo de usuarios - una colección de usuarios dentro de su agencia, creada por los usuarios de la organización. A los grupos de usuarios se les pueden asignar permisos para gestionar grupos empresariales específicos;
- Grupo empresarial - un conjunto de ubicaciones gestionado colectivamente por la agencia o un grupo de usuarios. Sólo los usuarios de la organización pueden crear grupos de empresas.
Después de iniciar sesión en el salpicadero de su agencia GBP, tiene que hacer lo siguiente:
En primer lugar, debe crear uno o varios grupos de empresas para gestionar locales. Imagine una cadena de restaurantes con múltiples locales. Necesitará un grupo empresarial para gestionarlos todos.
Entonces, tienes que acceder a todos esos lugares haciendo que el cliente invite a su grupo empresarial o a su organización como gestores de sus locales.
Por último, tiene que crear uno o varios grupos de usuarios dentro de su agencia para proporcionar acceso a grupos empresariales específicos para que puedan gestionarlos.
Nota: puede migrar las ubicaciones existentes a su cuenta de organización.
¿Necesita más? Obtenga un sólido software de gestión de GBP para su empresa multisede o multimarca
Como puedes ver, una agencia de perfiles de empresa de Google puede ayudar a las empresas a dominar SEO local resultados. Pero, si necesitas más interfaces o más funcionalidades puedes hacerlo con herramientas integradas directamente con el API de Google Business.
Por ejemplo, Software GBP de EmbedSocial es una herramienta GBP de primera categoría gracias a su conexión directa con la API de perfiles de empresa de Google. Con ella, obtendrá un montón de valiosas funciones que podrá utilizar para optimizar la libra esterlina de cada una de sus ubicaciones en Google.
¿No me cree? Echa un vistazo a todo lo que obtendrías:
Gestión optimizada de las reseñas de Google
Puede gestionar las reseñas de Google de cualquier empresa con varias sedes ayudando a los clientes a extraer, moderar y mostrar reseñas.
Variedad de widgets de reseñas de Google personalizables
Puede acceder a más de 80 Widgets de revisión de Googleque pueden personalizarse en grandes cantidades y adaptarse a los dispositivos móviles para ajustarse exactamente a la marca del cliente.
Herramientas de reseñas de Google basadas en IA
Ayude a sus clientes a responder a cada reseña con una voz de marca determinada y resuma el sentimiento de los comentarios. EmbedSocial tiene la Herramientas de revisión basadas en IA para que eso ocurra.
Actualización masiva de la información empresarial
La constancia es la clave para ganar en SEO localesta herramienta le permite edita tus ubicaciones GBP en bloque para que la información se actualice en todas partes.
Programador de entradas de Google
Publicar actualizaciones en Google con regularidad es importante para tu imagen online, así que aprovéchate de las funciones avanzadas de EmbedSocial. Programador de Google Post.
Gestión del acceso de los usuarios de Google
Puede añadir y eliminar usuarios de cualquier perfil de Google Business para evitar cambios no autorizados, que pueden producirse tras cambios de personal.
Análisis detallados de la GBP
Últimas noticias Información sobre el perfil de empresa de Google necesita aprender de sus errores pasados y asegurarse de que toma las decisiones correctas para sus ubicaciones en GBP. Estos análisis de Google lo incluyen todo, desde los clics en el sitio web hasta las principales vías por las que se descubre el sitio web.
Fragmentos de estrellas agregados en la Búsqueda de Google
Añadir Clasificación por estrellas agregada de Google debajo de los resultados del sitio web del cliente para mostrar al público que ofrecen un servicio excelente. De esta forma, las búsquedas públicas en Google de la empresa en cuestión mostrarán estas valoraciones con estrellas debajo del nombre de la empresa.
Seguimiento de la edición de la ficha de empresa
Prevenir ediciones no autorizadas de su perfil de Google Business con el Listing Edit Tracker, que supervisa sus perfiles en todo momento.
Comparación entre poseer un salpicadero de cuenta de agencia GBP y utilizar un software GBP
Si te preguntas si como agencia grande necesitas gestionar múltiples clientes con el Tablero de Agencia GBP o un profesional Programas informáticos GBP como EmbedSocial, compare las diferencias como se indica a continuación:
| Características GBP | Cuenta de agencia GBP | EmbedSocial |
| Interfaz de usuario | Interfaz estándar de Google, pero limitada en cuanto a personalización. | Interfaz más ágil con más opciones de personalización. |
| Control de acceso | Controles de acceso granulares para los diferentes miembros del equipo, pero sólo para el propietario y el gestor. Sin acceso solo para repsuesta o análisis. | Control de acceso comparable, pero con funciones y permisos de usuario más detallados. |
| Gestión de listas | Control centralizado para gestionar directamente varios listados. | Gestión centralizada, con opciones de integración adicionales para gestionar perfiles desde varias plataformas. |
| Actualizaciones masivas | Permite la actualización masiva de información esencial en varios anuncios. | Mayores capacidades de actualización masiva, como la actualización de horarios comerciales. |
| Alertas automáticas | Limitado a sólo alertas por correo electrónico de reseñas sobre listados, que pueden saturar la bandeja de entrada. | Limitado a sólo alertas por correo electrónico de reseñas sobre listados, lo que puede saturar la bandeja de entrada. |
| Búsqueda y filtrado | Opciones básicas de búsqueda y filtrado de listados. | Funciones de búsqueda y filtrado mejoradas, diseñadas para facilitar y hacer más eficaz su uso. |
| Análisis e informes | Información básica sobre el rendimiento directamente desde Google. | Análisis avanzados con informes inteligentes y análisis de revisión detallados a escala. |
| Revisar la gestión | Herramientas básicas para supervisar y responder a las revisiones. | Más avanzados revisar la gestión herramientas, capacidad de búsqueda para examinar todas las reseñas en un solo lugar. |
| Actualizaciones de puestos y ofertas | Capacidad para publicar actualizaciones y ofertas directamente. Sin opciones de programación. | Opciones de búsqueda y publicación, a menudo con mejores funciones de programación y segmentación. |
| Respuestas automatizadas | Limitado a respuestas manuales. | Capacidades avanzadas de autorespuesta, incluidas respuestas de IA que pueden adaptarse a interacciones específicas de los clientes. |
| Multirrevisiones Respuesta | Capacidad de respuesta manual desde el salpicadero. | Incluye una forma más sofisticada de responder a las respuestas en múltiples ubicaciones, respuestas automáticas y funciones de respuesta basadas en inteligencia artificial. |
| Ampliación de servicios | Es posible que la plataforma no sea tan eficiente para las agencias que requieren altos niveles de automatización y personalización. | Ideal para agencias que necesitan soluciones escalables con una amplia automatización y análisis detallados. |
| Integración de la API GBP | Acceso estándar a la API para la integración. | Amplias opciones de integración de API, que probablemente admitan una gama más amplia de servicios y personalizaciones de terceros. |
Mejores prácticas para gestionar empresas con varias sedes o marcas
Gestionar eficazmente empresas con varias sedes o marcas requiere seguir algunas buenas prácticas para garantizar la coherencia y la eficacia en todos los perfiles:
- Utilizar una herramienta centralizada-aprovechar herramientas como Google Business Profile Agency Dashboard o EmbedSocial para gestionar todos los perfiles desde un único lugar. Este enfoque reduce el tiempo dedicado a cambiar entre diferentes cuentas y garantiza que todo se mantenga coherente.
- Mantener la coherencia de la información-Garantizar que los datos importantes de la empresa, como horarios de apertura, direcciones e información de contacto, sean exactos y coherentes en todos los sitios. listado de empresas locales. La coherencia es clave para generar confianza entre los clientes y mejorar la clasificación en las búsquedas locales.
- Aproveche las actualizaciones masivas-utilizar la función de actualización masiva para realizar cambios en varias ubicaciones simultáneamente. Esto no sólo ahorra tiempo, sino que también ayuda a garantizar la uniformidad en la gestión de un gran número de perfiles.
- Participar a través de reseñas-Responder activamente a las opiniones de los clientes en todos los perfiles. Responder tanto a las opiniones positivas como a las negativas fomenta la confianza y ayuda a mejorar el SEO local, demostrando que la empresa valora a sus clientes.
- Asignar las funciones adecuadas-Defina funciones y permisos claros para los miembros del equipo que gestionan los perfiles. Esto ayudará a agilizar el proceso de gestión, minimizar los errores y mantener el flujo de trabajo organizado en varias ubicaciones.
- Promociona ofertas y eventos con Posts-utiliza las publicaciones del perfil de empresa de Google para destacar promociones, ventas o eventos especiales. Muchos clientes locales buscan activamente ofertas, y mostrarlas directamente en Google Maps y en la Búsqueda puede ayudar a atraer a clientes potenciales.
- Responder regularmente a las revisiones-interactúe tanto con las críticas positivas como con las negativas para generar confianza en el cliente. Responder a las críticas que usted valora comentarios de los clientes y puede influir en las decisiones de los clientes potenciales cuando vean su enfoque proactivo.
Conclusión: Gestionar la agencia de tu perfil de Google Business es más fácil que nunca.
Cuando te conviertes en una agencia de perfiles de empresa de Google, empiezas a abrir puertas para gestionar de forma eficaz la presencia online de tus clientes a la vez que impulsas su SEO local.
Después de todo, con una cuenta de agencia de GBP, obtendrá acceso al panel de control de agencia del perfil de empresa de Google, que agiliza la gestión de varios perfiles.
A continuación, se empieza a mantener la coherencia y a interactuar con los clientes a través de publicaciones y reseñas, y la gestión de clientes de varias ubicaciones se vuelve mucho más eficaz.
Recuerde que el uso de herramientas como EmbedSocial simplifica el proceso para las agencias de terceros y añade valor a los servicios que ofrecen. ¡Y tienes que hacérselo saber a tus futuros clientes!
¿Listo para llevar a su agencia al siguiente nivel? Empiece hoy mismo.
Preguntas frecuentes sobre las agencias de perfiles de empresa de Google
¿Qué es una agencia GMB?
Una agencia de perfiles de empresa de Google es una agencia especializada que gestiona perfiles de empresa de Google para varios clientes. Utiliza un panel de control centralizado para gestionar las diferentes ubicaciones de las empresas, actualizar la información y gestionar las reseñas.
¿Qué es una cuenta de agencia de Google?
Una cuenta de agencia de Google es un tipo de cuenta diseñado específicamente para agencias que gestionan varios perfiles de Google Business. Ayuda a agilizar la gestión de perfiles, mejorar los flujos de trabajo y proporcionar permisos para diferentes usuarios.
¿Cómo dar acceso a una agencia a un perfil de empresa de Google?
Para dar acceso a una agencia, vaya a la configuración del perfil de la empresa y añada el ID de ubicación único o el correo electrónico de la agencia. La agencia recibirá una invitación y, una vez aceptada, podrá gestionar el perfil a través de su panel de agencia.