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Comment créer un modèle d'e-mail pour demander des commentaires ?
Comment créer un modèle d'e-mail pour demander des commentaires ?

Créez et personnalisez votre modèle d'e-mail et envoyez des demandes d'évaluation par e-mail à vos clients.

Didi avatar
Écrit par Didi
Mis à jour il y a plus d'un an

Envoyer des demandes par e-mail via EmbedReviews est un processus simple qui nécessite peu d'efforts à mettre en place et offre une approche hautement personnalisée pour recueillir les commentaires de vos utilisateurs!

Dans cet article, nous couvrirons les étapes nécessaires pour la création et la personnalisation de vos modèles de demande par e-mail.

Personnalisez votre modèle d'e-mail


1. Rendez-vous à 'E-mail&SMS' dans le menu de gauche et cliquez sur l'onglet 'Templates' :

Personnalisez votre modèle et enregistrez les modifications

2. Maintenant, vous pouvez voir l'option pour créer un nouveau modèle ou vous pouvez simplement modifier l'un des modèles existants :

Modification/Création du modèle d'e-mail et enregistrement

3. Sur le modèle d'e-mail, vous pouvez personnaliser les champs suivants:

Une fois terminé, cliquez sur 'Save':

Et voilà!

Vous pouvez également voir un aperçu du modèle pour vous assurer que l'e-mail est conforme à vos attentes! Vous pouvez ensuite envoyer la demande.

Vous pouvez maintenant envoyer cette demande par e-mail à plusieurs utilisateurs et leur demander de vous laisser un commentaire en suivant cet article :

Si vous avez des questions, cliquez sur l'icône du chat en bas à droite pour discuter avec notre équipe du service clientèle ou envoyez-nous un e-mail à support@embedsocial.com

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