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Hai aggiornato i permessi, ma nella tua pagina Feedlink vedi ancora qualcosa di simile a questo?
Ci sono delle motivazioni comuni per cui i permessi non vengono ancora aggiornati:
1. Account Instagram non collegato alla pagina di Facebook gestita dal tuo account
Se l'account Instagram non è collegato alla pagina Facebook gestita dal tuo account, anche se provi ad aggiornare i permessi non avrai successo.
Ecco come verificare questa cosa:
Accedete al vostro account Facebook e toccate l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra, quindi selezionate "Settings & Privacy":
Fare clic su "Settings":
Quindi fare clic su "See more in accounts Center":
Una volta nel Centro di gestione account, dovresti essere in grado di vedere l'account Instagram desiderato sotto 'Profili'.
Se non è collegato, devi cliccare su 'Add account' e collegare l'account Instagram desiderato. Una volta che l'account Instagram desiderato è collegato a Facebook, dovrai ricollegare l'account all'interno del tuo account EmbedSocial.
In caso sia già collegato, segui i passaggi seguenti nel tuo account EmbedSocial:
Ricollega il tuo account Facebook al tuo account EmbedSocial
1. Vai alla scheda 'Social accounts' e rimuovi l'account Facebook già collegato:
Nota che dovrai essere loggato con lo stesso account Facebook per ricollegarlo con successo.
2. Una volta rimosso l'account, dovrai ricollegarlo nuovamente. Per farlo, fai clic su 'Connect new account' e seleziona 'Instagram Business Account':
3. Clicca su 'Connect with Facebook'
4. Clicca su 'Edit settings'
5. Assicurati di selezionare tutte le pagine desiderate e i permessi richiesti e fai clic su 'Done'
È tutto! Ora il tuo account desiderato è stato collegato con successo e dovresti essere in grado di aggiornare nuovamente i permessi all'interno della tua pagina Feedlink.
Se non riesci a collegare il tuo account Instagram a una pagina Facebook, abbiamo un'altra opzione:
2. Collega il tuo account Instagram come "Account privato."
Per collegare il tuo account Instagram come "Account privato," dovrai:
Nota che prima di tutto, dovrai loggarti con lo stesso account Instagram per collegarlo con successo.
1. Vai alla scheda 'Social accounts,' fai clic su 'Connect new account' e seleziona ' Instagram Private Account':
2. Clicca su 'Allow':
Ecco fatto! L'account Instagram è ora collegato al vostro account EmbedSocial. Ora è sufficiente navigare all'interno della pagina Feedlink, rimuovere il blocco Instagram già aggiunto e crearne uno nuovo in cui selezionare l'account Instagram appena collegato.
Se avete domande, cliccate sull'icona della chat in basso a destra per parlare con il nostro team di successo clienti o inviateci un'e-mail a support@embedsocial.com.
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