Más de 15 ejemplos de campañas de marketing en redes sociales de grandes marcas

Aprenda de los mejores ejemplos de marketing en redes sociales e inspírese para crear su próxima campaña de éxito.

examples of social media marketing campaigns

Este artículo recopila 15 excelentes ejemplos de marketing en redes sociales que debería consultar. Vea qué empresas aprovechan con éxito las redes sociales e inspírese para su próxima campaña.

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Tipos de campañas de marketing en redes sociales

He aquí una lista de los tipos de campañas de marketing en redes sociales que puede considerar:

  1. Campaña de notoriedad de marca: para aumentar la visibilidad y la familiaridad de la marca o el producto. Suelen ser campañas de hashtags que animan a clientes y seguidores a compartir contenidos sobre la marca.
  2. Campaña de compromiso: inspirar a los clientes o seguidores para que interactúen con la marca, normalmente a través de me gusta, comentarios, comparticiones u otras formas de interacción social.
  3. Campaña de conversión: animar a los clientes o clientes potenciales a realizar una acción específica, como efectuar una compra.
  4. Concurso o campaña de regalos: generar emoción y compromiso ofreciendo premios o incentivos a los clientes. Se dirige a los seguidores fieles para aumentar la retención y recompensar su compromiso. Leer cómo crear sorteos en Instagram.
  5. Campaña de promoción: para animar a los clientes o clientes potenciales a que se conviertan en defensores de la marca o el producto y lo promocionen entre sus amigos y seguidores. Normalmente, estas campañas empiezan con un colaboración de marcas con influencers que utilizan los productos y se convierten en embajadores y promotores de la marca.
  6. Marketing UGC campañas: anima a los seguidores a compartir sus fotos, vídeos u otros contenidos en los que aparezca la marca. Vea ejemplos de campañas de CGU.

Ejemplo 1: Airbnb

Campaña: #GoNear

Esquema

El futuro de Airbnb parecía sombrío al principio de la pandemia de coronavirus. Perdieron $1.000 millones en reservas canceladas como consecuencia de la suspensión de viajes. Como consecuencia, se vieron obligados a posponer los preparativos de su salida a bolsa y a reducir su plantilla en más de 2.000 trabajadores.

Sin embargo, la marca se recuperó de un descenso de 90% en las reservas a un crecimiento de 22% en el gasto de los consumidores en julio (en comparación con el año anterior). El sitio #GoNear campaña les ayudó a conseguirlo.

¿Por qué ha funcionado?

Se trataba de un nuevo esfuerzo por promover el crecimiento económico regional relacionado con los viajes. A partir de los datos de reservas de la propia empresa y de encuestas a clientes, descubrieron el creciente deseo de realizar excursiones a menos de 300 millas (un día de viaje) de los hogares.

Ejemplo 2: Apple

Campaña: Rodada con iPhone

Probablemente uno de los mejores Campañas UGC en todas las redes sociales.

Esquema

La campaña de Apple "Shot on iPhone" empezó como una simple contenidos generados por los usuarios (UGC) que mostraba imágenes de usuarios de iPhone en vallas publicitarias de todo el mundo y las compartía en los canales de redes sociales de la empresa.

Así que, cuando los usuarios empezaron a crear imágenes y películas asombrosas, el material resultante aumentó enormemente la credibilidad de la cámara del iPhone. La campaña sigue activa y ha generado 20 millones de publicaciones solo en Instagram.

¿Por qué ha funcionado?

Apple quería llamar la atención sobre la cámara del iPhone 6, pero también quería captar la atención sobre su posición como empresa joven e inventiva. Apple quiere que los nuevos usuarios experimenten la emoción de unirse a la comunidad Apple y, al mismo tiempo, que los usuarios actuales participen y sientan placer por el lanzamiento de su producto.

Social Media Marketing Examples apple

Ejemplo 3: Zoom

Campaña: Concurso Virtual Backgroung

Esquema

Zoom se convirtió en el estándar del sector de las videoconferencias en 2020. Muchos entornos de trabajo no lo eran, ya que muchas personas se vieron abocadas a una situación única de trabajo desde casa. Un fondo virtual se ha convertido en algo crucial para muchas personas debido a distracciones como niños correteando u olvidarse de hacer la cama. Zoom se aprovechó de ello y creó el concurso del fondo virtual.

¿Por qué ha funcionado?

Se animó a los usuarios a diseñar y compartir sus divertidos y característicos fondos virtuales a través de los concursos que organizaron. Zoom creó una página específica para los concursos y una cuenta de Twitter para mostrar algunos de los mejores. Zoom también informó a sus clientes sobre la capacidad de los fondos virtuales a través de marketing humorístico y avivó su interés por utilizar el programa.

Social Media Marketing Examples zoom

Ejemplo 4: BuzzFeed Tasty

Campaña: Sabroso

Esquema

Tasty, de BuzzFeed, se centra en apetitosos cortometrajes que muestran cómo preparar una comida rápida y sencilla en un abrir y cerrar de ojos. Facebook irrumpió con vídeos culinarios que hacían la boca agua como parte de la campaña de marketing en redes sociales "Tasty". Tasty" de BuzzFeed, que se creó principalmente para Facebook, presenta unas métricas sorprendentes en las redes sociales. Con millones de visitas, más de 100 millones de "me gusta" en Facebook, más de 2.000 recetas culinarias en vídeo y un prometedor alcance mensual de 500 millones de personas, estos vídeos han llamado mucho la atención.

¿Por qué ha funcionado?

Los clips de Tasty están adaptados y ajustados para funcionar con la función de reproducción automática de Facebook, que empieza a reproducir los vídeos sin sonido. BuzzFeed se había dado cuenta de que el algoritmo de Facebook favorece el contenido de vídeo por encima de otros tipos de material en la actualidad, creando películas "cortas y dulces" para el público que quiere comida sabrosa rápidamente.

Social Media Marketing Examples buzzfeed tasty

Ejemplo 5: Starbucks

Campaña: #UnicornFrappuccino

Esquema

Starbucks tiene muchas campañas notables en las redes sociales. #UnicornFrappuccino es una de las más populares. En abril de 2017, el Unicorn Frappuccino solo se vendió durante tres semanas, pero sus efectos perduraron durante mucho más tiempo. La bebida, una mezcla dulce y colorida, se hizo viral en las redes sociales.

¿Por qué ha funcionado?

Starbucks fabricó este artículo de edición limitada pensando en las redes sociales, sabiendo que sus devotos consumidores lo publicarían. Solo en Instagram ya hay más de 154.000 fotos asociadas al hashtag #unicornfrappucino. La mayoría de las fotografías más recientes son representaciones del original de Starbucks, lo que pone de manifiesto lo duraderos que pueden ser los efectos de los artículos de edición limitada.

Social Media Marketing Examples starbucks

Ejemplo 6: Spotify

Campaña: Spotify Wrapped

Esquema

La campaña Spotify Wrapped de ese año fue un gran éxito para la empresa en términos de marketing viral. El envoltorio contiene todas las canciones que los usuarios han escuchado durante el último año, sus artistas favoritos, los géneros a los que han dedicado más tiempo y otra información. Incluye los cinco artistas que más habían escuchado los oyentes. Además, se trata de un importante esfuerzo viral en las redes sociales y no de una campaña de marketing más.

¿Por qué ha funcionado?

Todos los usuarios reciben un correo electrónico de Spotify a finales de año. Este correo electrónico es uno de los favoritos de muchos destinatarios. Se ha convertido en una especie de rito para todos los usuarios de música y audiófilos del mundo.

Este tipo de publicidad es popular porque es muy personalizada. El desarrollo de la tecnología ha hecho posible añadir un toque personal, obviamente de forma muy positiva. La marca que Spotify es hoy se creó gracias a la personalización.

Social Media Marketing Examples spotify
Fuente: Spotify

Ejemplo 7: Paloma

Campaña: Reverse Selfie

Esquema

Dove, una marca propiedad de Unilever, ha producido una nueva y convincente película que explora los perjudiciales consejos de belleza que muchos niños reciben en sus redes sociales, como continuación de la impactante campaña del año pasado "Reverse Selfie".

En "Toxic Influence", diversos equipos de madre e hija conversan sobre los consejos cosméticos habituales que se encuentran en aplicaciones como Instagram. Además, Dove lanzó la campaña #DetoxYourFeed para difundir el mensaje en las redes sociales.

¿Por qué ha funcionado?

Este es un gran ejemplo de responsabilidad social. Siete de cada diez mujeres afirmaron sentirse mejor después de dejar de seguir material de belleza idealizado en las redes sociales, según un estudio realizado por la marca. La iniciativa #DetoxYourFeed anima a los jóvenes a dejar de seguir todo lo que no les haga sentirse seguros de sí mismos, dándoles la posibilidad de establecer sus propios estándares de belleza y seleccionar sus propias inspiraciones.

Ejemplo 8: Netflix

Campaña: ¿Quieres hablar de ello?

Esquema

Parece que la pandemia motivó a las mentes creativas a explotar. He aquí otro ejemplo de 2020, esta vez procedente de Netflix. En un momento tan difícil como este, Netflix recurrió a las redes sociales para ayudar a las personas y establecer una conexión más profunda con sus espectadores.

Iniciaron una serie de Instagram Live en la que los particulares podían charlar con profesionales del campo de la salud mental, hacerles preguntas y hablar de sus problemas. Cualquier empresa que conecte con sus clientes de esta manera se beneficiará a largo plazo, porque esos clientes seguirán siendo fieles mucho después de que la crisis haya pasado.

¿Por qué ha funcionado?

Se trata de una excelente táctica para aumentar el reconocimiento de la marca y la fidelidad de los consumidores, además de beneficiosa. En un momento difícil para todos, involucre a su público en diálogos relevantes y refuerce sus conexiones con los consumidores para fomentar el compromiso a largo plazo.

Ejemplo 9: Daniel Wellington

Campaña: #WheresWellington

Esquema

Una empresa que domina el arte de utilizar contenidos generados por los usuarios en las redes sociales es sin duda Daniel Wellington. A menudo publican imágenes de sus clientes luciendo relojes Daniel Wellington y les animan a compartir más para tener la oportunidad de aparecer en ellas.

Añadieron un giro a su estrategia de contenidos en las redes sociales subiendo fotos tomadas en lugares impresionantes y pidiendo a los espectadores que adivinaran dónde habían sido tomadas.

¿Por qué ha funcionado?

Siguen publicando fotos tomadas por sus clientes de la misma manera que antes. Sin embargo, han añadido un componente de gamificación convirtiéndolo en un tonto juego de adivinanzas.

A medida que más personas comentaban estas imágenes con sus respuestas, esta táctica aumentaba la interacción en sus publicaciones más allá de las cifras típicas.

Ejemplo 10: Gillette

Campaña: Los mejores hombres

Esquema

Gillette inició una campaña en redes sociales en enero de 2019 que buscaba redefinir lo que significa ser un hombre.

El breve clip, que sólo estaba disponible en YouTube, mostraba una serie de casos en los que los hombres luchaban contra la masculinidad convencional que la propia Gillette había elogiado anteriormente: la incapacidad de expresar sus sentimientos, la mala conducta sexual y el acoso a los demás. A continuación, la película ofrece varios ejemplos de buena masculinidad, como hablar bien de los demás, cuidar de la familia, etc.

¿Por qué ha funcionado?

Esta campaña abordó con éxito un tema que está muy presente y es objeto de acalorados debates.

Contrastaba la marca anterior de Gillette con la nueva y demostraba su disposición a adaptarse.

Al mismo tiempo, provocó divisiones, ya que algunas personas consideraron insultante la forma en que se representaba a los hombres en el cortometraje. Esto dio a la marca aún más alcance y menciones en los medios de comunicación.

Ejemplo 11: Cáncer de mama en el mundo

Campaña: #ConoceTusLemones

Esquema

En 2017, la organización Worldwide Breast Cancer creó una campaña creativa y extremadamente viral. La campaña #KnowYourLemons se creó para concienciar sobre los diferentes síntomas del cáncer de mama y tranquilizar a las mujeres diciéndoles que los bultos no son el único indicador de la enfermedad.

El diseño, que evita hábilmente las normas de censura basadas en los pezones e intenta ayudar a las mujeres a superar sus fobias a inspeccionarse los pechos, utiliza limones para representar 12 síntomas distintos.

¿Por qué ha funcionado?

Abordó un problema importante y logró un fino equilibrio entre humor y gravedad. Encontrar la forma de comunicar libremente un tema sensible como este siempre atraerá al público adecuado.

Ejemplo 12: Oreo

Campaña: #OREOScopio

Esquema

Oreo prometió analizar los tuits más recientes de los fans y ofrecerles un "Oreoscopio" personalizado con detalles sobre su personalidad. Además, relacionaron la personalidad del horóscopo con los productos de la marca, aprovechando la obsesión de la gente por cómo se alinean los astros.

¿Por qué ha funcionado?

Este es otro gran ejemplo de personalización. Hace que la gente se sienta especial y nunca pasará de moda. Obviamente, la marca publicó un gran número de Oreoscopios. Pero conseguir el tuyo personal te hace sentir especial y te anima a compartir los resultados con los demás.

Social Media Marketing Examples oreo

Amplíe el alcance de su campaña con el agregador de medios sociales

A medida que aumenta la popularidad de las plataformas de medios sociales, también lo hace el potencial de utilizarlas para llegar a un público más amplio con sus campañas de marketing. A agregador de redes sociales es una herramienta que le permite recopilar y mostrar contenidos de varias cuentas de redes sociales en un solo lugar. Puede ser una forma estupenda de aumentar la visibilidad de su campaña y hacerla más accesible a clientes y simpatizantes potenciales.

Existen diferentes agregadores de redes sociales disponibles, por lo que es importante elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. Algunos factores a tener en cuenta son las plataformas que quieres incluir, el nivel de personalización que necesitas y el precio.

EmbedFeed es uno de los más robustos, y está especialmente diseñado para proporcionar widgets del sitio web para campañas de marketing en redes sociales.

1. Supervisar con la escucha de las redes sociales

Con una herramienta como EmbedFeed puedes hacer seguimiento de las redes sociales de todas las campañas en curso en las distintas plataformas de redes sociales. Esto le dará una idea de lo que está sucediendo con la campaña en relación con el contenido que se publica, los usuarios que participan, e información similar. A continuación, puede utilizar estos datos para mejorar su estrategia de marketing en redes sociales.

2. Guarde o muestre todos los Tweets que le mencionen

Las campañas de hashtags son una forma estupenda de conseguir que la gente hable de tu marca en las redes sociales. Pero puede ser difícil seguir todas las conversaciones en las distintas plataformas.

EmbedFeed facilita el seguimiento de todos los Tweets que te mencionan y de los Tweets con Hashtags específicos que utilizan. Además, te permite filtrar y seleccionar algunos de los Tweets de la campaña y construir un widget UGC con los Tweets para tu sitio web. Es prueba social que genere confianza entre sus clientes potenciales.

EmbedFeed también te permite incrustar feed de redes sociales en su sitio web para que la gente pueda ver todas las actualizaciones de la campaña en un solo lugar. Es una forma estupenda de aumentar el alcance de tu campaña y conseguir que participe más gente.

Preguntas frecuentes sobre ejemplos de marketing en redes sociales

¿Cuáles son los elementos de un buen ejemplo de marketing en redes sociales?

Hay muchos elementos diferentes en los ejemplos de marketing en redes sociales.

Pero he aquí algunas de las más comunes:

Fácil de seguir. Todos ellos contienen un hashtag u otra captura que facilita a la empresa medir el número de publicaciones y analizar los comentarios.
Autenticidad. Son únicos y creativos, y aportan una nueva perspectiva a las redes sociales.
Coherencia. Todavía se puede reconocer la marca que hizo la campaña porque mantiene la identidad de la marca.
Adaptado a la plataforma. Los expertos en medios sociales conocen los mejores formatos para cada canal de medios sociales y los utilizan en consecuencia.

¿Cuáles son las mejores plataformas de marketing en redes sociales?

Facebook
Instagram
YouTube
TikTok
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Snapchat

Ejemplos de marketing en redes sociales

La persona media gasta 2 horas y 27 minutos en las redes sociales.

Más de la mitad de la población mundial, 4 620 millones de personas, utiliza las redes sociales.

No es de extrañar que las redes sociales sean el canal principal de la mayoría de las empresas.

Sin embargo, no puede limitarse a estar presente en las redes sociales y esperar que la gente acuda a su perfil y le siga. También debes crear campañas inteligentes que atraigan a los usuarios de las redes sociales para que reaccionen ante ellas.

Antes de vender, publicaciones en redes sociales deben inspirar, motivar y atraer a los usuarios. Esto ampliará su exposición y alcance a la vez que comunica el mensaje de su marca.

Estos ejemplos de marketing en redes sociales demuestran la eficacia de las redes sociales para dar a conocer la marca, atraer al público objetivo y, en última instancia, aumentar las ventas. Ellos han descubierto la clave de un marketing eficaz en las redes sociales, y usted puede beneficiarse de sus enfoques.

Hay un grupo de personas que desean comprometerse con su marca. Puedes motivarles con un hashtag, imágenes impactantes o un compromiso genuino.

Utilice estas ideas para inspirarse en su propio plan de marketing en redes sociales y alcanzar sus objetivos de marketing.

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CEO de EmbedSocial 

Nikola Bojkov es el CEO de EmbedSocial, un emprendedor que convierte los problemas en productos. Con más de una década de experiencia práctica con API de medios sociales, guía a EmbedSocial en su papel de socio técnico tanto para pymes como para grandes agencias, maximizando el impacto de sus contenidos generados por los usuarios. EmbedSocial tiene oficinas en Skopje, Tokio y Lisboa y cuenta con más de 250.000 usuarios.