20+ Creadores de encuestas gratis - Probado y comprobado

Tanto si eres una pequeña empresa, un autónomo o incluso un estudiante, llegará un momento en el que busques en Google "creador de encuestas gratis o mejores creadores de encuestas gratis". ¿Por qué? Si te tomas en serio lo que haces, necesitarás recoger las opiniones de otras personas o comentarios de los clientes - a menos que te importe un bledo lo que piensen de tu trabajo de investigación, producto, servicio o tu trabajo en general.

Puesto que estás leyendo esto, sabemos que te tomas en serio lo que haces, y por eso hemos creado esta lista increíblemente detallada de creadores de encuestas online gratis para ayudarte a elegir el más adecuado para ti.

Nuestro equipo los ha probado todos para que usted no tenga que hacerlo. Sigue leyendo y descubre en qué consiste un buen creador de encuestas y algunos de los mejores online.

¿Qué es un encuestador?

Todos hemos tenido que rellenar algún tipo de formulario o encuesta al menos una vez en la vida.

Por ejemplo, lo más probable es que haya recibido una encuesta en alguna de estas situaciones:

• Comprar un producto, y el vendedor quiere conocer nuestra opinión y experiencia general como clientes
• el departamento de RRHH envía un cuestionario para conocer la satisfacción general de los empleados
• Después de asistir a un acto, normalmente recibirá un correo electrónico con un formulario de comentarios sobre el evento.
• el médico quiere conocer tu historial médico antes de que acudas a su consulta para una revisión
• Diablos, hasta la compañía telefónica hace encuestas de vez en cuando para preguntarnos si nos gustan sus servicios.

Todos estos formularios son probablemente creados por una herramienta que ayuda a diseñar, distribuir y analizar los datos recogidos.

En pocas palabras, un encuestador recoge información de las personas (normalmente clientes) para que puedas adaptar y ajustar tu negocio para que tenga más éxito.

Hoy en día, todos los creadores de encuestas gratuitas son digitales y fáciles de usar en cualquier dispositivo. Debido a su sencillez, la gente está encantada de participar porque les ofrece una forma rápida de compartir sus opiniones sobre un servicio o un producto.

¿Cómo elegir un encuestador gratuito?

Usted sabe mejor que nadie lo que quiere conseguir; no le quepa la menor duda. Pero cuando se trata de crear encuestas y elegir un software de encuestas, lo mejor es saber en qué consiste una buena herramienta de encuestas y qué características hay que buscar.

La buena noticia es que la mayoría de los creadores de encuestas que existen son gratuitos u ofrecen un precio asequible, por lo que no tienes que preocuparte por forzar tu (limitado) presupuesto.

Para tener en cuenta algunas de las funciones imprescindibles para crear encuestas gratis, a continuación encontrará una lista breve y detallada de las principales funciones que debe ofrecer un sistema de encuestas.

Características imprescindibles:

• Ofrece un sencillo proceso de elaboración de encuestas
• Un enlace específico al formulario que puede compartirse fácilmente en las redes sociales o por correo electrónico
• Ofrece plantillas de encuestas
• Opciones para crear varias encuestas
• Posibilidad de crear un sencillo formulario de puntuación del promotor neto
• Opciones para añadir varias preguntas realizar
• Sección de resultados para recoger las respuestas y analizar los resultados de la encuesta
• Proporcione todos los tipos de preguntas necesarios para construir un cuestionario, como escalas Likert de opción múltiple, luego cargue archivos, etc.

A continuación le ofrecemos una lista detallada de los factores clave que debe tener en cuenta a la hora de buscar la herramienta de encuestas gratuitas en línea perfecta:

Encuestas integradas

Es muy sencillo: Usted quiere que la gente permanezca en su sitio web, no que vaya a otro sitio para completar la encuesta.

Por eso es inteligente elegir un creador de encuestas gratuito que te permita incrustar esa encuesta en tu sitio web.

Las fuentes demuestran que las encuestas incrustadas tienen un mayor índice de cumplimentación - además, funcionan de maravilla en lo que respecta a generación de contactos.

Integraciones

Los mejores creadores de encuestas en línea gratuitos tienen integraciones con su correo electrónico, automatización de marketing, CRM o herramientas de análisis. De lo que se trata aquí es de simplificar las fases de implementación y análisis y conectar tu creador de formularios con múltiples canales a los que enviar los datos recopilados.

Por ejemplo, con esta función, puede sincronizar todos los datos recibidos de su formulario con un servicio específico, desde una simple herramienta de hoja de cálculo hasta CRM o herramientas de almacenamiento de datos más sofisticadas.

Consejo: Busque un software de encuestas que se integre con una amplia red de sitios web y aplicaciones populares. Busca especialmente una integración de webhook con Zapier que te permita tener la flexibilidad de crear tus propias integraciones.

Diseño

Te sorprendería saber cuántas marcas se enfrentan a la insatisfacción de sus clientes sólo porque no han prestado atención al diseño de la herramienta de encuesta. Las estadísticas dicen que 94% de las primeras impresiones están relacionadas con el diseño.

Si no cuentas con un miembro del equipo con experiencia que pueda dedicar tiempo a una buena UX para hacer de la encuesta un factor fácil de usar y adaptado a dispositivos móviles, es mejor que se lo dejes a un profesional.

Consejo: Busca una herramienta de encuestas con muchos diseños predefinidos para que no tengas que personalizar mucho tu formulario..

Tipo de preguntas

Esto significa que debe elegir el tipo de preguntas que sean más pertinentes para la encuesta concreta. Por ejemplo, pueden ser preguntas abiertas en las que los encuestados escriben sus propias respuestas, preguntas de respuesta múltiple en las que eligen una de varias respuestas, preguntas para recoger datos numéricos, opciones para dar respuestas en forma de imagen o vídeo, etc.

Busque encuestadores gratuitos que ofrezcan una mezcla de lo anterior.

Omitir lógica

También conocido como ramificación lógica, lógica condicionalo personalización, esta función le permite crear preguntas de seguimiento personalizadas para el encuestado concreto. En otras palabras, pueden saltarse aquellas preguntas que les resulten irrelevantes.

Por ejemplo, si la pregunta es "¿Conduce usted un coche?" y la respuesta es "Sí", la siguiente pregunta sería "¿Qué tipo de motor tiene su coche?". Si la respuesta es "No", pueden seguir respondiendo a preguntas no relacionadas con la conducción. O con los coches.

Esta función es esencial si quieres que los encuestados completen la encuesta y no sientan que han perdido el tiempo.

Segmentación

Esta función le permite elegir qué categoría de participantes es relevante para la encuesta específica. Se dirige a un público del mercado con las mayores probabilidades de convertirse en clientes, ¿verdad?

Para no molestar a todos los visitantes de su sitio web, puede automatizar la encuesta para que sólo se muestre a los visitantes de un grupo demográfico específico como la ubicación, a los visitantes que regresan o a los visitantes completamente nuevos en el sitio web.

Análisis de datos

Espera soluciones sencillas para ello. Una excelente herramienta de encuestas gratuita debería simplificar la extracción de los datos recogidos y la elaboración de informes. Por ejemplo, la herramienta debería contar fácilmente porcentajes o cifras a partir de las respuestas de la encuesta o transferir esos datos a otras hojas para fines gráficos.

Y sean cuales sean los datos que decidas analizar, la herramienta debe permitirte hacerlo todo en un solo lugar y de forma automática, en lugar de ir respuesta por respuesta y anotarlo todo.

20 encuestadores gratuitos

1. EmbedForms - Crea encuestas y formularios para cualquier sitio web

No es por presumir ni nada, pero hay una razón por la que ponemos EmbedForms a la cabeza de nuestra lista: obtendrá todas las funciones clave mencionadas anteriormente, y un poco más, a un precio increíblemente asequible.

Traducción: los paquetes empiezan en plan "gratis para siempre". No, no era una errata. Es gratis para siempre. Puntos extra para la prueba gratuita que se ofrece con todos los demás planes.

Cada paquete ofrece un número ilimitado de formularios, funciones de lógica de salto, opciones de carga de fotos y exportación de datos, widgets de retroalimentacióne integración con Zapier y Google Sheets.

En plantillas de formularios de opinión de clientes son increíblemente increíbles porque su diseño es totalmente personalizable con maquetaciones y temas que puedes elegir tú mismo. Y para darle un toque extra, incluso puedes seleccionar diferentes widgets para tu formulario - vienen como banners, popups, botones o flotantes.

Además, el sistema comprueba regularmente si hay nuevas respuestas, e incluso puedes configurar notificaciones por correo electrónico cada vez que haya una respuesta. Para acceder a respuestas ilimitadas, solo tienes que pasar a cualquier plan de pago.

Aquí tiene una demostración de un encuesta de satisfacción del clientever en acción:

2. Formularios de Google

Probablemente uno de los creadores de encuestas gratuitas más adorados que existen, Formularios de Google es 100% gratuito tanto para necesidades personales como empresariales. Ofrece encuestas y encuestados ilimitados, un montón de temas para elegir, lógica de salto e integración completa con Google Sheets, ya sabes, la que puede manejar 2 millones de celdas de datos.

Lo mejor de Google Forms es que incluye todas las funciones clave que hemos mencionado anteriormente, lo que hace que este creador de encuestas sea perfecto para particulares y pequeñas empresas. Además, como esta herramienta está integrada con todo lo que ofrece Google, desde el principio dispondrás de un montón de funciones interesantes.

Ahora bien, si utilizas Google Forms para necesidades personales, probablemente estés familiarizado con todas las plantillas que tienes a tu disposición, desde invitaciones a fiestas hasta solicitudes de trabajo. Tienen un diseño sencillo y son fáciles de usar, no te enredas con funciones que ni siquiera puedes pronunciar: solo hay tres secciones que rellenar: preguntas, respuestas y configuración.

Sin embargo, si quieres utilizar los formularios para trabajar, Google te transfiere a Workspace, donde necesitarás (o tendrás que comprar) tu propio dominio para registrar y proceder con los formularios. Por supuesto, aquí obtienes funciones mucho mejores que en el sitio personal.

3. JotForm

Jotform es una herramienta de encuestas en línea que ofrece más de 10.000 plantillas gratuitas que puedes personalizar según tus necesidades. Se integra con algunos de los nombres enormes como Hubspot, Mailchimp, Dropbox, Zoom, Slack, por nombrar sólo algunos.

Sus formularios tienen un diseño simplista, pero puedes personalizarlos según tus necesidades de correo electrónico, lógica condicional, integración, versión móvil y mucho más.

El único inconveniente es que la versión gratuita sólo ofrece 5 formularios y 100 MB de espacio disponible. Además, las preguntas en las versiones gratuitas son algo monótonas, un tipo de pregunta parece prevalecer el formulario, pero si buscas una herramienta de encuestas fácil de usar -y de personalizar-, Jotform ofrece una gran configuración.

Las versiones de pago cuestan a partir de $24 al mes, y ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, además de un descuento adicional para organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas.

4. Typeform

La redacción de sus encuestas es una de las mejores que hemos encontrado: el tono conversacional es único y se dirige al encuestado de forma cálida y alegre. Typeform probablemente cuenta con el mejor redactor publicitario del equipo o simplemente alguien es muy creativo a la hora de diseñar el "diálogo" entre la pregunta y la respuesta.

El diseño es algo que se toman muy en serio: probablemente no encontrarás una plantilla que no te guste. Y si tal cosa ocurre, ofrecen personalización.

Con un plan gratuito y planes de pago a partir de $25/mes, el creador de encuestas de Typeform es sin duda una de nuestras herramientas favoritas, especialmente cuando se trata de diseño y redacción.

5. Hubspot

Fácil de usar y con un diseño minimalista, el creador de encuestas gratuito de Hubspot ofrece hasta 1.000 formularios utilizando una docena de tipos de campos diferentes. Como parte de su CRM gratuito, todas las encuestas que crees transfieren automáticamente los datos a tu CRM.

Hubspot también ofrece planes de pago a través de su Marketing Hub, pero sus herramientas gratuitas -incluido el creador de formularios- son más que suficientes si eres autónomo o tienes un negocio más pequeño.

Inconveniente: aunque quieras utilizar la versión gratuita, tienes que registrarte con el nombre y la página web de tu empresa. Dicho esto, puede ser un poco molesto no poder utilizar su herramienta a menos que seas una empresa oficial - Principiantes, es posible que queráis probar una herramienta diferente en esta etapa.

6. SurveyMonkey - Creador gratuito de encuestas en línea

Otra herramienta con un diseño minimalista es SurveyMonkey. Sirve tanto para pequeñas empresas con pocos clientes como para grandes empresas que crean encuestas para realizar investigaciones exhaustivas. Son fáciles de usar y ofrecen formularios multilingües.

Puedes empezar a construir tu encuesta desde cero o elegir una de las plantillas. Puntos adicionales por la opción de elegir cómo se verá el formulario en un ordenador, tableta y teléfono móvil. Incluso puedes ver el tiempo necesario para completar tu encuesta y resultados de muestra de los encuestados que han completado previamente ese formulario en particular.

Su plan Básico es gratuito, pero está limitado por el número de respuestas y el número de preguntas permitidas en el formulario.

7. Encuesta Zoho

Su plan gratuito incluye muchas funciones para una empresa pequeña, como encuestas ilimitadas, exportación de datos, más de 250 plantillas, 26 idiomas, protección por contraseña y algunas más.

Encuesta Zoho tiene planes de pago que ofrecen ofertas bastante buenas, ya que su plan más caro, Enterprise, cuesta 75 euros al mes.

Tienes que registrarte para ver incluso el plan gratuito, y una vez registrado, puedes elegir cómo construir tu formulario. Por ejemplo, de opción múltiple con una o varias respuestas, desplegable con una o varias respuestas, escalas de valoración o clasificaciones por estrellas, y bastante más.

Esto es lo que dice la gente:

"Ofrece una amplia gama de plantillas profesionales y nos ayuda a crear formularios personalizados y compartirlos en línea con nuestro público objetivo, ya sea por correo electrónico o mediante un enlace público. Hay una amplia gama disponible para la suscripción, junto con muchas características y complementos para seleccionar. Zoho Survey nos ayuda a comprometernos mejor con nuestros clientes potenciales, clientes y equipos a través de escuchar, compartir, analizar, actuar y mejorar. Son convenientes para los destinatarios también se puede acceder desde cualquier dispositivo, la función de arrastrar y soltar funciona a la perfección. Permite una mejor tasa de respuesta de nuestra audiencia seleccionada".

8. Planeta Encuesta

Su versión gratuita ofrece toda una lista: encuestas, preguntas y respuestas ilimitadas, temas básicos, más de 30 idiomas, informes dentro de la aplicación e incrustación de encuestas, por mencionar sólo algunos.

Sin embargo, si desea cargar imágenes, exportar resultados, personalizar temas y mucho más, Encuesta Planeta ofrece planes de pago a partir de $20/mes.

En general, es un creador de encuestas gratuito decente, especialmente si no quieres molestarte con el estilo, sino más bien hacer el trabajo y llegar a los encuestados. Puedes ver fácilmente los resultados -respuestas individuales-, pero la versión gratuita tiene limitaciones en cuanto a las preguntas personalizadas.

Esto es lo que dice un usuario:

"Es gratis y tiene muchas opciones en el plan gratuito. Hasta ahora, tiene una cantidad ilimitada de encuestas, lo que es beneficioso cuando tienes un presupuesto limitado. Además, la plataforma es muy sencilla y fácil de usar."

9. Encuesta SoGo

Una de las marcas de encuestadores más populares, Encuesta SoGo ofrece un plan básico gratuito, planes de pago y personalizados.

La versión gratuita tiene límites, así que si quieres una encuesta a gran escala, deberías hacerte con una versión de prueba gratuita. En el momento de escribir este post, su cuenta básica permite 100 invitaciones y respuestas por correo electrónico por encuesta al año y un máximo de 200 invitaciones y respuestas por correo electrónico al año.

Además, su biblioteca de plantillas es bastante amplia, pero si sólo contratas una cuenta básica, te costará encontrar una plantilla y tendrás que dedicar algo de tiempo a crear una encuesta desde cero.

10. Wufoo

Otro programa de encuestas gratuito y asequible, Wufoo cubre todas las necesidades de encuesta que puedas tener. Cuando elijas crear tu propio formulario, podrás elegir entre un formulario estándar como texto de una sola línea, números, casillas de verificación, etc., y su formulario Fancy Pants donde puedes añadir carga de archivos, valoración, sitio web, etc.

Hay ciertas funciones -como el seguimiento de Google Analytics o la recopilación de direcciones IP de los encuestados- que puedes incluir, pero tendrás que pasar a un plan de pago a mitad de la creación de la encuesta.

Los dos únicos inconvenientes son las funciones mínimas de su plan gratuito y el diseño muy básico de la plantilla. Sin embargo, si eliges una de las versiones de pago -y no eres quisquilloso con el diseño- obtendrás una ganga por tu dinero.

11. EncuestasOnlineGratis

Una vez que te registres con una cuenta gratuita, verás cómo toda la herramienta se parece a un constructor de sitios web. FreeOnlineSurveys ocupa toda la pantalla, lo que facilita enormemente la navegación y te da la sensación de estar creando algo que realmente merece la pena.

Incluso puedes elegir subsecciones: por ejemplo, hay 14 opciones sólo para las opciones estándar, y luego pasas a multifactores, elección de imagen y pruebas divididas, por nombrar sólo algunas. También hay una opción para gestionar páginas, temas, colores e incluso seudonimización.

Sin embargo, algunas funciones sólo funcionarán cuando actualices tu plantilla a un plan de pago; por ejemplo, la eliminación de su logotipo o la selección de un número mínimo de respuestas.

En general, la relación calidad-precio es muy buena y puedes elegir entre una gran variedad de planes. Además, ofrecen muy buenas ofertas para estudiantes y organizaciones sin ánimo de lucro, $2,99/mes y $19-pro-descuento/mes, respectivamente, para acceder a estos planes.

12. Crowdsignal

Crowdsignal es otro creador de encuestas gratuito para crear encuestas y quinielas en línea. Aquí están algunos de (pero no limitado a) las características más excelentes que usted puede conseguir:

• Estilo personalizado para su marca
• Utilice su propio dominio para compartir la encuesta
• Análisis en profundidad y exportación de datos
• Asistencia 24/7
• Encuestas interactivas por correo electrónico
• Información instantánea sobre la puntuación

Los precios empiezan en $15/mes, pero también ofrecen un plan gratuito. Recuerda que tendrás que crear una cuenta de WordPress para utilizar sus encuestas.

La versión gratuita te ofrece 2.500 señales, es decir, respuestas a una pregunta, sondeo, formulario o valoración. También puedes editar tu encuesta en cuanto al número de páginas, texto libre o de opción múltiple, estilo, navegación por la encuesta e informes sobre los resultados. El inconveniente es que no hay exportación de datos en el plan gratuito.

13. Survs

Lo mejor para encuestas formales; no espere un diseño llamativo ni una redacción ingeniosa. Sus formatos son limpios y directos, con múltiples tipos de preguntas incluidas en una muestra. Puedes utilizar esta herramienta cuando quieras recopilar mucha información de más encuestados.

Su versión gratuita incluye:

• 2 usuarios
• 100 respuestas por encuesta
• 5 preguntas por encuesta
• Encuestas ilimitadas
• Soporte estándar

Lo malo: no hay exportación de datos, carga de archivos, lógica de salto ni variables URL personalizadas. Lo bueno: precios desde 19 €/mes.

Esto es lo que dice la gente sobre el plan de pago:

"Es muy fácil de usar y tiene muchas funciones a disposición de los usuarios. Me gusta que rellene previamente la información para que no tengas que estar introduciéndola continuamente. Es fácil cargar la información".

14. SurveyLegend

EncuestaLegend ha hecho un trabajo tan bueno enumerando TODOS los detalles de sus características que lo único que te queda por hacer es saltar al sitio web y empezar a comparar planes.

Ofrecen una versión gratuita, pero las opciones de pago también son bastante asequibles tanto si eres un particular como una empresa. Funciones como la puntuación neta de promotores, la carga de archivos y las escalas de opinión están disponibles en los planes de pago.

Una vez que te registres, podrás crear tu propia encuesta al estilo "arrastrar y soltar". La exportación de datos y la integración solo están disponibles en la versión de pago, pero las funciones básicas están a tu disposición.

Es súper fácil de navegar y se nota que han prestado atención al diseño. El único inconveniente es que puedes tardar bastante tiempo en construir la encuesta por completo. Por otra parte, si tienes experiencia o aprendes rápido, todas las opciones son una ventaja.

15. ProProfs Survey Maker

Puedes elegir entre más de 100 plantillas o crear una desde cero. Creador de encuestas ProProfs ofrece incluso una guía sobre cómo crear una encuesta y qué incluir para obtener la máxima respuesta.

Dicho esto, es un creador de encuestas gratuito y fácil de usar; aquí no hay nada complejo: incluso puedes personalizar las preguntas en función de tus necesidades profesionales y, con el plan de pago, recopilas automáticamente los datos demográficos de los participantes. Además, ofrecen una gran selección de plantillas. Una vez que elijas tu plantilla, puedes incluso personalizarla en 3 vistas diferentes:

Puedes registrarte en un plan Gratuito, Esencial por $0,05 respuesta/mes, o Premium por $0,10 respuesta/mes.

"El proceso de diseño y creación de encuestas NPS con ProProfs Survey Maker ha sido pan comido gracias a sus plantillas de encuestas NPS diseñadas por profesionales. También nos proporcionaron un conjunto de preguntas de muestra de NPS para personalizar la encuesta según nuestros objetivos empresariales."

16. Survicate

Sobrevivir es un creador de encuestas gratuito que proporciona formularios de bonito diseño para capturar datos. Estas son algunas de sus principales características:

• Usuarios y encuestas gratuitas ilimitadas
• Encuestas multicanal
• NPS, CSAT y CES
• Integraciones nativas
• Preguntas ilimitadas
• Presentaciones parciales

Lo que más parece gustar a la gente de esta herramienta es que es sencilla de utilizar y enormemente personalizable, además de la excelente atención al cliente:

"Los cuestionarios de Survicate son increíblemente personalizables, lo que los hace adecuados para casi todas las formas de consulta de los clientes. Utilizamos Survicate principalmente para nuestro NPS y realmente sentimos que proporcionan la mejor herramienta para esto. Sus integraciones con las principales plataformas, como Slack, Intercom y Hubspot, también son una gran ventaja."

17. EncuestaSparrow

Nos encanta EncuestaSparrow porque tienen información claramente definida sobre los tipos de encuestas que ofrecen -incluso enumeran todos los sectores en los que trabajan-, lo que facilita la decisión de elegirlos.

Sus plantillas son muy amigables y acogedoras, con una buena redacción:

Ofrecen numerosas opciones para editar las plantillas, lo que puede resultar un poco abrumador al principio, pero si tiene tiempo (y conocimientos), disfrutará de todas las funciones que ofrece esta herramienta. Se presta especial atención a la creación de encuestas en varios idiomas, con opciones de variables globales que puedes añadir.

El trago amargo aquí es su precio: los paquetes empiezan en $99/mes. No ofrecen un plan gratuito, pero puedes probar su plan más caro durante 14 días con un límite de hasta 100 respuestas.

Con todo, es una herramienta sofisticada de utilizar, y te recomendamos que tengas al menos algo de experiencia previa en herramientas de creación de encuestas si no quieres emplear mucho tiempo.

18. QuestionPro

QuestionPro tiene un plan gratuito que ofrece algunas características esenciales como lógica condicional, exportación de datos, encuestas ilimitadas, gestión de cuotas, soporte 24/7, y bastantes más - que es más que algunos de los otros en nuestra lista.

Una vez que te registras, puedes elegir entre una biblioteca de plantillas o, si te sientes inspirado, puedes empezar a crearlas desde cero. De nuevo, al igual que algunas de las herramientas más sofisticadas de nuestra lista, asegúrate de que tienes tiempo para crear tu encuesta.

Lo bueno: incluso el método de construcción desde cero ofrece un diseño simplista, así que no puedes equivocarte con él. Es una muy buena alternativa al más complejo constructor de sitios web similares.

Inconvenientes: El plan de pago comienza en $129/mes.

19. Survio

Survio es otra herramienta con un gran diseño y muy fácil de usar. Una vez que empieces a crear tu encuesta, podrás elegir entre ajustes básicos como plazos, idioma, número de preguntas, etc., y ajustes avanzados como notificación de respuesta, parámetros de URL personalizados, indexación, etc.

La herramienta se integra con:

• Zapier
• Hojas de cálculo de Google
• Google Analytics
• Google Drive
• Dropbox
• Onedrive

No podríamos estar más de acuerdo con esta crítica:

"Me gusta mucho la cantidad de variables y opciones que hay. No es una simple encuesta, se puede trabajar y ser creativo creando formularios. No sólo en términos prácticos, sino también de diseño".

Todos sus planes incluyen:

• Número ilimitado de encuestas
• Número ilimitado de preguntas
• Encuestas preparadas para móviles
• Encuesta extrasegura (SSL)

Puntos extra por la opción de crear una encuesta gratuita en cualquier momento, sin contratos ni obligaciones. Las opciones de pago empiezan en $36,58€/mes.

20. 123 Constructor de formularios

Todos los 123 Creador de formularios los planes incluyen:

• Generador de formularios de arrastrar y soltar
• Notificaciones por correo electrónico
• Gestión de la recogida de datos
• Cumplimiento del GDPR

Los planes de pago empiezan en $19,99€/mes e incluyen una amplia gama de integraciones, con Zapier Apps ofrecidas como una sección completamente diferente. Además, su sección de seguridad es bastante amplia, desde contraseñas añadidas hasta protección contra spam y configuración de captcha.

"El flexible editor WYSIWYG es increíble. Es realmente fácil e intuitivo. Llevo muchos años utilizando este producto. Es muy sencillo y fácil de mantener. Gestionar y probar 123 formularios es realmente fácil. Recibes notificaciones por correo electrónico, etc. según tus necesidades. Personalizar los formularios es muy rápido. También he utilizado su aplicación Salesforce para hacer la integración. Es muy fácil pasar los datos".

21. Encuesta en cualquier lugar

Otro de nuestros favoritos en cuanto a creatividad y diseño. Los chicos de Encuesta en cualquier lugar asegúrese de que su creador de encuestas interactivas no sea aburrido y ofrezca funciones adicionales como:

• Puntuación personalizada
• Pantallas finales personalizadas
• Fórmulas
• Informes personalizados en PDF

Lo que es un poco desagradable, sin embargo, es que tienes que utilizar el correo electrónico de tu empresa para registrarte, de lo contrario el sistema no creará una cuenta para ti. Pero una vez que te registras con tu dirección de correo electrónico, obtienes una plantilla de diseño de marca, lo cual es una ventaja.

Dicho esto, esta herramienta es más adecuada para grandes empresas, ya que sus precios empiezan en $39/mes. No ofrecen un plan gratuito, pero hay una prueba de 7 días sin riesgo.

22. Formularios WP

Formularios WP es un plugin de WordPress que no ofrece un plan gratuito ni una prueba gratuita, pero sí una garantía incondicional de devolución del dinero de 14 días. Los paquetes van desde $39,50/año para un plan básico más adecuado para principiantes y autónomos hasta un plan de élite de $299,50/año para agencias y empresas en expansión.

Cada plan incluye todas las funciones estándar, como plantillas prediseñadas, notificaciones, carga de archivos, protección contra el spam, asistencia estándar y algunas más, y las funciones se van diversificando a medida que evolucionan los planes de paquetes.

Esto es lo que dice la gente:

"WPForms me ha permitido hacer lo impensable con mi sitio web. No podría imaginar cómo estarían funcionando todas nuestras integraciones de formularios si no fuera por WPForms. Sus innumerables integraciones y características me han permitido diseñar las partes esenciales de nuestro sitio web, incluyendo la página de contacto y de solicitud de clases gratuitas. He podido configurarlo para que me envíe un correo electrónico cuando un usuario rellena un formulario y lo envía, y también les envía un correo electrónico de confirmación. Ningún otro plugin ofrece tantas funciones como WPForms, especialmente en las versiones gratuitas."

23. Comentarios de Zonka

Aquí puede encontrar de todo, desde encuestas fuera de línea, encuestas en sitios web, encuestas por correo electrónico -por nombrar sólo algunas- y puede utilizar métricas de CX para todas ellas.

En Comentarios de Zonka survey maker se integra con:

• Zapier
• Slack
• Mailchimp
• Twilio
• Plivo
• Webhooks

Probamos el paquete Starter: diseño minimalista y fácil de navegar. La sección Editor te permite tener una página de bienvenida y otra de salida, mientras que las variables incluyen encuesta, contacto y versión oculta. Puntos extra por la opción multilingüe.

Lo que nos gustó especialmente fue la clara división en el sitio: sección de encuestas offline y online separadas; en la sección Distribuir, encontrarás una sección web, apps/kiosco, correo electrónico, SMS y Slack, mientras que las alertas y las integraciones son secciones completamente diferentes. Pulgares arriba para las partes muy bien definidas.

La única pega es que no ofrecen un plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 15 días. El precio es de $24 al mes.

24. Survey Maker - WordPress plugin de encuestas

Uno de los mejores y más sencillos Encuesta sobre WordPress plugins le ofrece paquetes gratuitos para empresas y desarrolladores con demasiadas ventajas. Uno de los cuales es la creación de encuestas ilimitadas con preguntas ilimitadas con 16 tipos diferentes de preguntas, por lo que tiene una amplia elección. 

Un plugin de encuestas para WordPress es una gran herramienta para crear encuestas ya que te ofrece plantillas pre-construidas también. Puede crear no sólo atractivas encuestas con la ayuda de herramientas de configuración de estilo pero también puede crear formularios de contacto.

Puedes programar tu encuesta, exportarla e importarla con un solo clic y crear encuestas de varias páginas. Si quieres crear encuestas más personales, debes utilizar la función salto lógico. Con esta función, puedes mostrar u ocultar preguntas en función de la elección que haya hecho el usuario en la pregunta anterior. Puedes enviar correos electrónicos a los usuarios que ya hayan completado la encuesta y recibir notificaciones por correo electrónico de que la han completado.

Las integraciones de Paypal y Stripe de la versión para desarrolladores le permiten crear incluso encuestas de pago.

¿Crees que crear una encuesta es demasiado complicado? No se preocupe, ya que el plugin de creación de encuestas le da la oportunidad de crear encuestas sin necesidad de conocimientos de codificación.

Conclusión

Vaya, vaya, qué lista tan extensa de creadores de encuestas gratuitos. Esto significa que usted tiene toneladas de opciones y diferentes maneras de crear encuestas en línea, recoger comentarios de los clientesy descubra información sobre los niveles de satisfacción de los clientes de su marca.

Recuerde que estos creadores de encuestas online gratuitas no se adaptan a todo el mundo por igual. Tú sabes lo que necesitas y cuánto estás dispuesto a pagar si necesitas funciones más avanzadas o necesitas recibir respuestas ilimitadas.

Todas estas herramientas hacen un gran trabajo en la creación de encuestas - depende de usted decidir cuál resuena mejor con usted. Elige una, crea una cuenta gratuita y explórala por ti mismo.

Espero que esta lista le ayude a tomar decisiones con conocimiento de causa.