Wir freuen uns sehr, Ihnen einige fantastische Neuigkeiten mitteilen zu können! Wir stellen das Collect-Formular vor - eine aktualisierte und verbesserte Funktion unseres Produkts. Dieses Update ermöglicht es Ihnen, Ihre Collect-Formulare zu personalisieren, wodurch es noch einfacher wird, wertvolle Erkenntnisse zu sammeln und das Engagement zu steigern.
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Collect Form anpassen und mit Ihren Kunden teilen können.
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TL;DR - Kurzanleitung:
Erstellen Sie ein Konto bei EmbedReviews.
Navigieren Sie zum Formular 'Collect form'.
Passen Sie das Formular an
Kopieren Sie den generierten Link
Das war's! Jetzt können Sie es mit Ihren Kunden teilen und tolles Feedback sammeln!
Weitere Details mit Screenshots finden Sie in den folgenden Abschnitten:
Anpassen des Collect form
Um Ihr Collect-Formular anzupassen, müssen Sie Folgendes tun:
1. Klicken Sie auf "Collect form":
Jetzt können Sie Ihr Formular anpassen, indem Sie die verschiedenen Einstellungen erkunden, die wir haben. Sie können die gewünschte Sprache, Schriftart und das Bewertungssymbol einstellen, die gewünschte Farbe verwenden, einen Link zur Datenschutzerklärung hinzufügen usw.
Auf der Registerkarte "General" können Sie die gewünschte Sprache und Schriftart einstellen:
Auf der Registerkarte "Build" können Sie das gewünschte Bewertungssymbol auswählen, festlegen, ob Sie Textbewertungen sammeln möchten, ob Sie auch Fotos sammeln möchten und einen Link zu Ihren Datenschutzbestimmungen hinzufügen. Sie können Ihren Kunden helfen, Zeit zu sparen, indem Sie unseren AI Assistant Bewertungen für sie erstellen lassen. Wenn der AI Assistant aktiviert ist, müssen sie nur Schlüsselwörter eingeben, und der Bewertungstext ist in wenigen Sekunden fertig:
Und schließlich können Sie die gewünschten Farben auf Ihr Formular anwenden, indem Sie zur Registerkarte "Colors" navigieren:
Beispiel dafür, wie das angepasste "Collect form" live aussieht:
Nachdem Sie dem Formular Ihren kreativen Touch gegeben haben, beginnt der eigentliche Nervenkitzel: Sie teilen es mit Ihren Kunden und sammeln wertvolles Feedback.
Kopieren Sie den generierten Link
Um das Formular mit Ihren Kunden zu teilen, müssen Sie:
1. Kopieren Sie den generierten Link, indem Sie zur Registerkarte "Share" navigieren und auf "Copy link" klicken:
Das war's! Schauen Sie sich die verschiedenen Optionen an, mit denen Sie das Formular verwenden können, um Feedback von Ihren Kunden zu sammeln:
Verschiedene Optionen zum Sammeln von Feedback
1. Teilen Sie Ihr Formular auf Ihren Konten in den sozialen Medien, wie Facebook, X, LinkedIn usw., indem Sie einfach zur Registerkarte "Share" navigieren und die gewünschte soziale Plattform auswählen:
2. Verwenden Sie es in der Vorlage für die Anforderung von Bewertungen per E-Mail - Wenn Sie in EmbedSocial Bewertungen per E-Mail anfordern, können Sie Ihre Vorlage anpassen" und den Link aus dem neu erstellten Formular anstelle des bereits hinzugefügten Formulars einfügen und beginnen, Ihre Kunden um Feedback zu bitten.
3. Verwenden Sie es auf der Vorlage für die Anforderung von Bewertungen per SMS - Wenn Sie Bewertungen per SMS in EmbedSocial anfordern, können Sie "Ihre Vorlage anpassen" und den Link aus dem neu erstellten Formular anstelle des bereits hinzugefügten Formulars hinzufügen und damit beginnen, Ihre Kunden über die von uns angebotene SMS-Option um Feedback zu bitten.
4. Sie können den Link aus Ihrem Formular in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen verwenden - Sie können einen Link zu Ihrem Bewertungsformular in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen einfügen. Zum Beispiel können Sie nach einem erfolgreichen Kauf eine Folge-E-Mail senden, in der Sie dem Kunden danken und ihn um eine Bewertung bitten.
5. Während einer Produkteinführung - Sie können Ihr Formular verwenden, um erste Bewertungen von Ihren ersten Kunden zu sammeln. Teilen Sie diese Bewertungen, um Vorfreude und Vertrauen für das neue Produkt zu schaffen.
6. Während des Kundensupports - nachdem Sie das Problem eines Kunden gelöst haben, können Sie ihn über das Formular um sein Feedback bitten.
7. Empfehlungsprogramme - Wenn Sie ein Empfehlungsprogramm haben, belohnen Sie Kunden, die Freunde oder Kollegen empfehlen und Bewertungen hinterlassen. Fügen Sie einen Link zum Formular in die Mitteilung über das Empfehlungsprogramm ein.
Es gibt noch viele andere Möglichkeiten, wie Sie den Link aus dem Formular verwenden können, um Feedback von Ihren Kunden zu erhalten.
Anzeige der gesammelten Bewertungen auf Ihrer Website
Sie können alle gesammelten Bewertungen auf der Registerkarte "Reviews" in Ihrem Formular hier anzeigen:
Sobald Sie die Bewertungen Ihrer Kunden gesammelt haben, können Sie ein Widget erstellen, mit dem Sie die gesammelten Bewertungen auf Ihrer Website stolz präsentieren können.
Um dies zu tun, müssen Sie:
1. Navigieren Sie zur Registerkarte "Widgets" und klicken Sie auf "New Widget":
2. Wählen Sie das "Collect form" als Quelle und klicken Sie auf "Create widget":
That's it! The widget will be created, you can customize it and embed it on your website!
Reviews widget embedded in Wix
Bewertungen in andere Web-Builder einbetten
Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts, um mit unserem Kundenerfolgsteam zu sprechen, oder senden Sie uns eine E-Mail an support@embedsocial.com.
Wir sind für Sie da 🙏.