Adição Trustpilot As críticas ao seu sítio Web são uma excelente forma de aumentar a sua credibilidade e de mostrar que é genuíno e credível prova social da sua marca.
Desta forma, ajuda os potenciais clientes a verem experiências reais com a sua marca, aumentando significativamente as conversões ao influenciar as decisões de compra.
As críticas incorporadas não só criam confiança, como também são conteúdo novo que os motores de busca adoram para fins de SEO - pode aumentar as suas classificações incorporando críticas!
Neste guia, vou mostrar-lhe vários métodos para incorporar as avaliações da Trustpilot, incluindo os widgets oficiais da TrustBox, a codificação manual e a personalização widgets do sítio web da EmbedSocial.
O que é um widget de avaliações da Trustpilot?
A Widget de avaliações da Trustpilot é uma ferramenta que permite que as empresas apresentem comentários e classificações de clientes da Trustpilot diretamente no seu sítio Web. Incorporar a Trustpilot no seu sítio Web é tão simples como colar uma linha de código, e pode ser feito com a versão paga fornecida pela Trustpilot ou com o widget freemium desenvolvido pela EmbedSocial
Aqui está um exemplo de um widget Trustpilot com uma demonstração ao vivo para testar as funcionalidades do EmbedSocial:
Porquê incorporar as avaliações da Trustpilot?
Se e quando incorporar avaliações na Trustpilot, obtém vários benefícios que elevam a presença online da sua marca e a confiança dos clientes, incluindo os seguintes:
- Aumento da confiança e da credibilidade-os potenciais consumidores são mais susceptíveis de confiar nas empresas que apresentam críticas genuínas;
- Desempenho SEO melhorado-As críticas actualizadas regularmente ajudam a melhorar a visibilidade do seu sítio nos motores de busca;
- Aumento das taxas de conversão-A prova social desempenha um papel muito importante para levar os potenciais clientes a tomar uma decisão de compra;
- Informações sobre os clientes-Os avaliadores fornecem um feedback valioso que o pode ajudar a melhorar os seus produtos e serviços;
- Transparência da marca-A apresentação de comentários reais e não filtrados demonstra que valoriza feedback dos clientes.
Como pode ver, a incorporação de qualquer avaliação da Trustpilot reforça a reputação da sua marca e cria uma experiência online envolvente e transparente para o seu público.
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Como incorporar as avaliações da Trustpilot no seu site: Método oficial
Para ajudar as empresas a tirar partido das avaliações que recolhem na Trustpilot, a plataforma oferece o widget TrustBox - uma opção nativa para incorporar avaliações em sítios Web.
O processo de utilização destes widgets TrustBox é simples:
Passo 1: Escolha o seu widget Trustpilot
Crie e inicie sessão na sua conta Trustpilot Business. Em seguida, no painel de controlo, navegue para a secção Partilhar e promover e selecionar 'Todos os widgets':
Aqui, encontrará várias opções de widgets TrustBox, incluindo estilos como Grelha, Carrossel, Lista, Produto widgets de comentários, Distintivos, botão de recolha de comentários, etc. Escolha a que melhor se adapta ao esquema e ao design do seu sítio Web.
Passo 2: Personalizar o widget TrustBox
Depois de selecionar o widget, pode personalizá-lo para que corresponda ao aspeto da sua marca. Ajustar o largura do widget, altura, esquemas de cores, línguae o tipo de críticas a apresentar (por exemplo, classificações por estrelas). A Trustpilot permite-lhe personalizar o widget para que se integre perfeitamente no seu sítio Web:
Passo 3: Gerar e copiar o código de incorporação
Após a personalização, clique no botão "Copiar código" para obter o JavaSctipt e o código HTML para o seu widget TrustBox. A Trustpilot fornecerá dois conjuntos de código: um script para adicionar no cabeçalho e outro para apresentar o widget no seu sítio Web, que deve adicionar no local onde pretende apresentar o widget Trustpilot.
Passo 4: Adicionar o código ao seu sítio Web
Depois de copiar os códigos, aceda ao editor do seu sítio Web (WordPress, Wix, HTML ou outro), localize o local onde pretende incorporar as críticas, como a sua página inicial ou as páginas de produtos, e adicione um novo bloco HTML personalizado se disponível. Depois, basta colar o código do widget na caixa.
Passo 5: Testar a integração
Depois de ter adicionado o código, publique ou actualize o seu sítio Web. Visite a página ativa para garantir que as críticas são apresentadas corretamente. Além disso, lembre-se de testar as versões para computador e telemóvel para verificar se o widget é responsivo e funciona corretamente.
Eis um exemplo de como os widgets TrustBox devem aparecer no seu sítio Web quando incorporados:
Incorporar avaliações da Trustpilot com o EmbedSocial
Para uma solução mais direta e rápida para incorporar as avaliações da Trustpilot, deve experimentar A secção widgets, que podem ser configurados num instante:
1. Inicie sessão na sua conta EmbedSocial e navegue até "Sources" (Fontes)
Depois de criar a sua conta EmbedSocial, inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe, navegue até à secção "Fontes" e clique no botão 'Nova conta' no canto superior direito para adicionar a Trustpilot como fonte:
2. Adicione o perfil da sua empresa Trustpilot como uma nova fonte
Em seguida, tem de adicionar o link público da sua empresa Trustpilot como uma fonte no EmbedSocial. A forma de o fazer é escolher "Pull Trustpilot reviews", como se mostra no popup de contas sociais abaixo:
Na etapa seguinte, basta adicionar o URL da sua página pública de avaliações da Trustpilot:
3. Criar e editar o widget EmbedSocial
Agora pode criar o seu widget EmbedSocial exclusivo para as suas avaliações Trustpilot. Neste momento, pode escolher entre um 'Deslizador' e um "Alimentação com outras opções em breve. Dito isto, ainda é possível alterar quase todos os elementos dos cartões de avaliação e as suas cores:
4. Copie o código do widget e cole-o no seu sítio Web
Por fim, toque em "Incorporar (canto superior esquerdo) e prima 'Copiar código' para obter o código do widget incorporável. Depois, basta adicionar um bloco HTML personalizado no seu construtor de sites favorito, colar o código e atualizar a página para obter o seu widget Trustpilot ao vivo:
Este widget é totalmente gratuito e pode inscrever-se abaixo para incorporar a Trustpilot no seu sítio Web. Para mais personalizações e a capacidade de incorporar comentários do Googlepode atualizar para a versão PRO em qualquer altura.
Caraterísticas exclusivas do EmbedSocial para incorporação de avaliações da Trustpilot
O EmbedSocial vem com muitos recursos úteis, além de permitir que você extraia e incorpore facilmente suas avaliações do Trust-pilot. Aqui está tudo o que obtém:
- Ligar várias fontes de revisão-pode obter avaliações de vários locais a partir de diferentes plataformas de avaliação, incluindo a Trustpilot e as avaliações do Google;
- Widgets actualizáveis automaticamente-Sempre que receber uma nova avaliação, os widgets incorporados serão automaticamente actualizados com os comentários mais recentes;
- Widgets personalizáveis e com capacidade de resposta móvel-Os seus widgets ficarão óptimos em qualquer dispositivo, especialmente em telemóveis e mesas;
- Relatórios de revisão para obter informações-obter informações valiosas sobre o desempenho da avaliação, feedback dos clientese interações com o seu Perfil empresarial do Google;
- Facilmente responder a todas as críticas-escreva e envie todas as suas respostas de avaliação a partir de um único painel de controlo;
- Alterar as suas informações de localização do Google-actualize facilmente as suas informações de localização do Google sem ter de iniciar sessão no seu Perfil empresarial do Google.
Como pode ver, tem quase tudo o que precisa para gerir facilmente o feedback dos seus clientes sem ter de manter vários perfis em todas as principais plataformas de avaliação.
5 melhores práticas para incorporar avaliações da Trustpilot
Pode tirar o máximo partido das suas avaliações da Trustpilot se seguir algumas práticas recomendadas ao incorporá-las para melhorar a sua funcionalidade e experiência do utilizador:
- Escolha as críticas certas para apresentarConcentre-se em apresentar críticas equilibradas e informativas que reflictam a verdadeira experiência dos seus clientes e não apenas comentários positivos de clientes;
- Manter o design coerente com o seu sítio WebCertifique-se de que o design do widget combina na perfeição com as cores, os tipos de letra e a disposição geral do seu sítio;
- Otimizar para dispositivos móveisCertifique-se de que as suas críticas incorporadas são reactivas e têm um excelente aspeto tanto no computador como nos dispositivos móveis;
- Acompanhar e atualizar regularmente as revisões-Atualizar as críticas no seu sítio para manter o conteúdo relevante, especialmente à medida que chegam novos comentários;
- Incentivar os clientes a deixar comentários-Solicite ativamente comentários dos seus clientes para manter a sua secção de comentários dinâmica e refletir as experiências actuais;
- Comunicar críticas falsas e responder a críticas negativas-você precisa de mostrar clientes reais com experiências reais e as críticas negativas fazem parte delas. No entanto, se encontrar uma crítica falsa, deve denunciá-la para que seja removida o mais rapidamente possível.
Ao seguir estas práticas recomendadas, fornecerá aos seus visitantes uma apresentação de avaliações mais fiável e visualmente mais apelativa que aumenta a credibilidade da sua marca.
Exemplos reais de empresas que incorporam as avaliações da Trustpilot
Quer ver o impacto que as avaliações da Trustpilot podem ter na sua empresa? Aqui estão dois exemplos de marcas que incorporam o feedback da Trustpilot nos seus sítios Web:
1. O Smarty dá as boas-vindas aos visitantes do sítio Web com críticas da Trustpilot
Esta rede móvel utiliza cerca de 38 000 avaliações da Trustpilot, com uma pontuação média de 4 em 5 estrelas, para criar confiança junto dos clientes. Inteligente incorpora estas críticas em vários canais, incluindo o Facebook e o Twitter, garantindo que os potenciais clientes são constantemente expostos a prova social ao longo do percurso de compra. Dito isto, a primeira coisa que vê quando visita o seu sítio Web é o emblema da Trustpilot e a pontuação global, para além de algumas críticas selecionadas.
2. A Protect Line orgulha-se de apresentar uma classificação de 5 estrelas na Trustpilot
Esta corretora de seguros de vida sediada no Reino Unido implementou algumas avaliações escolhidas da Trustpilot na sua página "Sobre nós", além de um grande logótipo da Trustpilot com cinco estrelas no topo da página. Para além disso, Linha de proteção resume as experiências dos seus clientes com eles, afirmando que foram classificados como "Excelente", apesar de terem recolhido um número enorme de 42.630 avaliações até à data.
Conclusão: Utilize as suas avaliações Trustpilot hoje mesmo!
A incorporação de avaliações da Trustpilot no seu sítio Web é uma das formas mais eficazes de aumentar a confiança, melhorar o SEO e gerar conversões para a sua marca.
Embora possa utilizar os widgets oficiais da TrustBox ou codificar manualmente as avaliações, a utilização de uma ferramenta como a EmbedSocial ajudá-lo-á a tirar o máximo partido dos seus widgets Trustpilot.
Depois, estará no bom caminho para apresentar um feedback autêntico dos clientes que reforça a credibilidade da sua marca e fornece informações valiosas.
Seguindo os passos descritos neste guia, pode integrar perfeitamente as avaliações da Trustpilot, oferecendo aos potenciais clientes a transparência que eles desejam. Portanto, comece hoje mesmo a incorporar as suas avaliações da Trustpilot para melhorar a sua presença online e aumentar a confiança dos clientes.
FAQs sobre como incorporar as avaliações da Trustpilot
Como incorporar um widget da Trustpilot?
Para incorporar o widget oficial da Trustpilot, tem de iniciar sessão na sua conta Trustpilot, selecionar o widget que pretende utilizar (como a TrustBox), personalizá-lo e, em seguida, copiar o código de incorporação. Por fim, cole o código no HTML do seu sítio Web onde pretende que as avaliações apareçam.
Posso adicionar avaliações da Trustpilot ao meu sítio Web?
Sim, pode adicionar facilmente as avaliações da Trustpilot ao seu sítio Web utilizando os widgets da TrustBox, outros widgets de terceiros, como os da EmbedSocial, ou incorporando manualmente as avaliações com código.
Posso personalizar o aspeto das avaliações da Trustpilot?
Sem dúvida! Os widgets da TrustBox permitem-lhe personalizar o aspeto das suas avaliações, ajustando o layout, os esquemas de cores e os tipos de letra. Dito isso, algumas ferramentas de terceiros, como o EmbedSocial, oferecem opções de personalização ainda mais avançadas.
A incorporação de avaliações da Trustpilot é gratuita?
A incorporação de avaliações básicas da Trustpilot utilizando os seus widgets é gratuita, mas as funcionalidades avançadas, como a personalização ou o acesso a determinadas opções da TrustBox, podem exigir uma subscrição paga. As ferramentas de terceiros também podem ter diferentes níveis de preços.
Como é que adiciono avaliações da Trustpilot ao WordPress?
Para adicionar críticas da Trustpilot ao WordPress, pode utilizar o plug-in Trustpilot ou colar o código de incorporação do widget TrustBox diretamente no bloco HTML da página ou publicação onde pretende que as críticas sejam apresentadas.
Posso incorporar avaliações de outras plataformas para além da Trustpilot?
Sim, ferramentas de terceiros como o EmbedSocial permitem-lhe agregar críticas de várias plataformas, incluindo a Trustpilot, o Google e o Facebook, e apresentá-las todas num widget unificado no seu sítio Web.
As críticas incorporadas melhoram a SEO?
Sim, as revisões incorporadas podem melhorar a sua SEO, fornecendo novas informações, conteúdos gerados pelos utilizadores no seu sítio Web. Lembre-se: os motores de busca favorecem os sítios com actualizações regulares e relevantes, e as críticas são uma fonte fundamental deste conteúdo.