Como o Click Sluice impulsiona 20% mais conversões com comentários e UGC

- Indústria
- Agência de marketing digital
- Localização
- EUA
- Foco
- Empresas locais baseadas em serviços (advogados, serviços ao domicílio)
Sobre a Eclusa Click
Eclusa de clique é uma agência de marketing digital especializada em sites de alta conversão para empresas de serviços locais, especialmente escritórios de advocacia. Com mais de 15 anos de experiência, o fundador Chris Rossi já viu o que funciona - e o que não funciona - quando se trata de transformar tráfego em leads.
Uma das suas mais poderosas alavancas de conversão? Comentários de clientes.
Utilizando EmbedSocialA Click Sluice transformou a forma como as avaliações são recolhidas, apresentadas e optimizadas para pesquisa e conversão. O resultado: uma consistente 10-20% aumento das taxas de conversão do sítio Web nas contas dos clientes.
O desafio
Antes da EmbedSocial, adicionar críticas aos sítios Web dos clientes era uma tarefa processo manual e moroso. A equipa tinha de:
- Obter críticas de várias plataformas
- Recriá-los manualmente nos sítios dos clientes
- Atualizar constantemente o conteúdo à medida que as revisões mudam
Esta situação criou estrangulamentos, aumentou os custos e limitou a sua capacidade de expansão.
Pior ainda, muitos clientes tinham um controlo limitado sobre as críticas que surgiam publicamente. As críticas positivas estavam dispersas e as negativas destacavam-se frequentemente por defeito.
Chris precisava de uma solução que fosse:
- Fácil de implementar
- Flexível por página de destino
- Criado para aumentar as conversões
A solução
O EmbedSocial proporcionou uma atualização simples mas poderosa.
- Agregação automatizada de revisões - Chega de copiar e colar manualmente - as avaliações do Google e de outras plataformas são sincronizadas automaticamente.
- Filtros personalizados para páginas de destino - Quer críticas relacionadas com o DUI numa página de serviços DUI? Pronto. O EmbedSocial permite a filtragem de palavras-chave por tópico, permitindo que o Click Sluice combine a prova certa com a intenção de pesquisa certa.
- Instalação sem fricção - Faz o melhor trabalho de agregação e apresentação de críticas de uma forma simples e personalizável", diz Chris.
- Relatórios de fácil compreensão para o cliente - Com 17 subcontas activas sob gestão, a Click Sluice precisa de relatórios que sejam rápidos, escaláveis e prontos para o cliente. gerar e descarregar relatórios de desempenho com cada cliente, mostrando o impacto das críticas no desempenho do seu sítio Web.
Os resultados
Os sítios Web que apresentam críticas de forma proeminente registam um aumento de 10-20% nas conversões - quase imediatamente.
- 10-20% aumento das conversões em média, quando são adicionadas críticas
- Poupança de tempo significativa por criação de sítio Web, automatizando a recolha e apresentação de avaliações
- Melhoria da confiança e da credibilidade nas principais páginas de destino
- Mais contactos sem aumentar os gastos com publicidade
Por que escolheram o EmbedSocial
O Chris avaliou outras ferramentas e plug-ins, mas optou pelo EmbedSocial por 3 razões principais:
- Facilidade de utilização - Configuração rápida em vários sítios
- Impacto da conversão - Todas as funcionalidades foram concebidas para gerar resultados
- Apoio excecional - "Respondem mais depressa do que a maioria das empresas com que já trabalhámos - até mais depressa do que a Google."
Aconselhamento a outras agências
"Se não está a utilizar as avaliações, está a cometer um grande erro. As pessoas confiam nelas - por vezes até mais do que na experiência ou formação de uma empresa. A simples apresentação das avaliações certas pode evitar que os visitantes voltem ao Google para procurar 'provas' noutro local."
Pronto para ver os mesmos resultados?
Junte-se a agências como a Click Sluice, que estão a transformar a prova social numa conduta. Inicie o seu teste gratuito.