Descubra o que o seu público quer nas redes sociais

Descubra as opiniões reais e não filtradas dos clientes e as tendências emergentes, explorando as conversas orgânicas que estão a acontecer neste momento.

Iniciar uma avaliação gratuita. * Não é necessário cartão de crédito.

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Adorado por mais de 300.000 marcas em todo o mundo — desde negócios locais até marcas globais

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Porque é que a escuta social é uma ferramenta moderna de estudos de mercado?

Integrações oficiais de API

$ $$$+ .00

Sem EmbedSocial

  • Percorrer manualmente as plataformas
  • Peneirar dados com ruído
  • Sem gestão de direitos de conteúdo
  • Criar UGC manualmente
  • Utilizar 3-4 ferramentas
$ 99 .00a partir de

Com EmbedSocial

  • Acompanhar as menções através de APIs (Instagram, TikTok, X, YouTube, avaliações do Google)
  • Filtrar por intenção, sentimento e relevância da palavra-chave
  • Solicitar e monitorizar automaticamente os direitos de utilização de UGC
  • Transformar o UGC aprovado em widgets comercializáveis para os clientes
  • Um painel de controlo para monitorizar, responder, analisar e elaborar relatórios

Precisa de ajuda? Marcar uma demonstração

Agregar conversas no seu nicho

Acompanhe os termos do sector, as marcas da concorrência e os pontos fracos dos clientes para criar um grupo de discussão em direto a pedido.

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Monitorizar hashtags
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Menções de coleção
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Perguntar à IAEm breve
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Filtrar e pesquisar
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Etiquetar e organizar
Ver todas as fontes

Gestão de direitos UGC
Recolher a opinião pública à escala

Guarde e solicite direitos de utilização para cotações de clientes, análises ou conteúdos para apoiar pesquisas internas e plataformas de tendências.

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Publicações
Testar a ressonância do conteúdo

Publique diferentes tipos de mensagens e monitorize até que ponto correspondem ao sentimento atual ou a tópicos importantes.

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Exportação
Exporte informações e partilhe-as com a sua equipa ou plataforma de investigação

Exporte facilmente informações de escuta social, dados de tendências e feedback dos clientes para plataformas como a Notion, Airtable ou a sua base de dados de investigação preferida. Simplifique a colaboração entre departamentos e tome decisões baseadas em dados com uma visão clara e unificada do seu público-alvo e dos movimentos do sector.

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Procurar mais casos de utilização

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Controlo da marca

Acompanhe as menções à marca em todos os canais para identificar padrões, avaliar a perceção do público e fazer emergir as expectativas dos mercados emergentes em tempo real.

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Geração de contactos

Utilize a escuta social para identificar leads qualificados que discutem ativamente o seu nicho, produtos ou concorrentes, e converta-os em clientes.

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Descoberta de influenciadores

Identifique os criadores que influenciam organicamente os seus dados demográficos alvo e utilize a sua voz como um indicador para compreender a evolução dos interesses dos consumidores.

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Acompanhamento da concorrência

Monitorize os lançamentos da concorrência, as campanhas e as reacções do público para avaliar a sua marca e identificar oportunidades de espaço em branco.

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Funcionalidades mais avançadas

Não é apenas um widget. Solução tudo-em-um para todas as suas avaliações online

Várias fontes + Importação

Consolide sinais de leads do Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn e muito mais. Além disso, carregue as suas próprias listas de leads offline ou dados de clientes para obter uma visão completa.

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Sincronização automática

Nunca perca um contacto importante. Obtenha actualizações em tempo real através de integrações de API oficiais, garantindo que pode envolver os potenciais clientes no pico do seu interesse.

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Suporte para várias contas:

Faça uma gestão eficiente dos esforços de geração de leads em todas as suas marcas, clientes ou membros da equipa de vendas a partir de um painel de controlo centralizado.

Enriquecimento de IA (em breve)

Deixe que a IA dê prioridade aos seus contactos mais importantes. O sistema pontuará e organizará as mensagens por intenção de compra, sentimento e palavras-chave, para que a sua equipa de vendas se possa concentrar em conversões de alta probabilidade.

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Caixa de entrada social (em breve)

Responda a DMs e comentários diretamente a partir do seu painel de controlo de leads, simplificando a comunicação e acelerando o ciclo de vendas.

Organizar conteúdos com etiquetas

Segmente leads por plataforma, tipo de mídia, palavras-chave, tags ou até mesmo por estágio de compra. Crie pastas personalizadas para campanhas direcionadas e acompanhamentos personalizados.

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Análises e relatórios

Compreender quais as fontes e conteúdos que geram os contactos mais qualificados. Exporte dados para uma análise aprofundada e optimize a sua estratégia de geração de leads.

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Multifiltragem

Concentre-se em segmentos de leads específicos, filtrando por plataforma, palavra-chave, sentimento, tipo de mídia, conta ou data - perfeito para segmentação por nicho ou captura de leads específicos de campanha.

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Moderação avançada

Assegure-se de que os seus widgets da Web são limpos e relevantes. Selecione conteúdos manualmente ou configure filtros em massa para aprovar ou rejeitar mensagens, mantendo a qualidade dos dados para os esforços de venda do seu sítio Web.

Todas as funcionalidades incluídas. * Sem contratos.

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Widgets de avaliações

Venda no seu sítio Web com a voz do seu cliente

Aproveite as críticas autênticas e o UGC para criar confiança, mostrar valor e captar diretamente leads no seu website.

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Recolher conteúdos no seu sítio Web

Transforme os visitantes do sítio Web em potenciais clientes incorporando formulários interactivos e widgets de avaliação apelativos que incentivam as inscrições e os pedidos de informação.

Utilizar a IA para gerar resumos

Crie instantaneamente resumos concisos dos temas das avaliações, fornecendo informações rápidas e poderosas aos potenciais clientes.

SEO stars snippet

Destaque-se nos resultados de pesquisa. Incorpore widgets de avaliação com rich snippets que apresentam classificações por estrelas, aumentando as taxas de cliques e conduzindo mais leads orgânicos para o seu site.

CSS personalizadoPopular

Adapte o aspeto e a sensação dos seus widgets para que correspondam perfeitamente à estética da sua marca imobiliária com opções de design abrangentes.

O seu roteiro para compreender melhor os clientes e o mercado

Estes passos ajudam-no a ouvir o seu público, a detetar tendências e a tomar decisões mais inteligentes sobre produtos e marketing.

Etapa 1: Monitorizar as palavras-chave do seu mercado

Adicione palavras-chave relacionadas com a sua categoria de produto, problemas dos clientes, nomes de concorrentes e mudanças culturais.

Etapa 2: Analisar temas e sentimentos

Veja quais são as tendências e o que as pessoas pensam sobre elas - em todas as plataformas e segmentos de público.

Etapa 3: Partilhar os resultados e agir

Elabore relatórios, informe a direção criativa ou apoie ajustes de produtos com a linguagem e o feedback reais dos clientes.

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Plano Pro Plus

$49/mês
  • 6 fontes sociais
  • 5.000 meios de comunicação/fonte
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  • 15 fontes sociais
  • 30.000 media/fonte
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Conformidade com o RGPD

e com certificação ISO.

Multi-língua

administração e widgets

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