Centralize a escuta social em todas as contas - sem o caos

Acompanhe e faça a gestão de menções à marca, sentimentos e feedback à escala - em todas as regiões, lojas ou locais de franquia num único local.

Iniciar uma avaliação gratuita. * Todas as funcionalidades incluídas.

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Adorado por mais de 300.000 marcas em todo o mundo — desde negócios locais até marcas globais

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Porque é que a escuta social é essencial para as marcas com vários locais?

Integrações oficiais de API

$ $$$+ .00

Sem EmbedSocial

  • Utilizar várias ferramentas de escuta social, UGC e análise.
  • Pesquise manualmente hashtags, menções e comentários em todos os canais.
  • Informações limitadas sobre quais os conteúdos que têm impacto e geram conversões
  • Capacidades de visualização e ferramentas de comércio eletrónico limitadas.
  • Risco de violação dos termos de serviço das plataformas através da utilização de scrapers não autorizados.
  • Não foi concebido para marcas com vários locais e várias contas.
  • Contratos anuais dispendiosos com flexibilidade limitada
$ 99 .00a partir de

Com EmbedSocial

  • Plataforma tudo-em-um para escuta social, UGC e análise.
  • Recolha automaticamente UGC de várias plataformas com facilidade.
  • Aproveite a análise incorporada para identificar e destacar o UGC com melhor desempenho.
  • Muitas personalizações para transformar qualquer site num poderoso canal de comércio social.
  • Plataforma totalmente compatível e segura aprovada pelas principais redes sociais.
  • Concebido para marcas que gerem vários locais, contas e equipas
  • Pague mensalmente e mantenha-se flexível.

Precisa de ajuda? Marcar uma demonstração

Acompanhe as menções por palavras-chave específicas do local

Configure feeds para cada loja ou cidade, marcando as publicações com palavras-chave locais, nomes de localizações do Google ou hashtags.

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Monitorizar hashtags
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Menções de coleção
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Perguntar à IAEm breve
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Filtrar e pesquisar
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Etiquetar e organizar
Ver todas as fontes

Gestão de direitos UGC
Captar UGC local de clientes satisfeitos

Garantir direitos para apresentar mensagens, imagens ou citações reais associadas a experiências de loja específicas.

Organize e solicite direitos para UGC por loja individual ou região, facilitando o destaque de clientes reais em campanhas de marketing hiperlocal.

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Publicações
Republicar vitórias e críticas locais

Transforme os elogios específicos do local em conteúdo social ou destaques de correio eletrónico para aumentar o moral e as vendas.

Automatize o seu fluxo de trabalho marcando as críticas ou o UGC por localização e, em seguida, programe-os nos canais das redes sociais ou nas newsletters internas.

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Ecrã
Apresente a prova social regional de forma dinâmica

Incorporar widgets de feedback do cliente filtrados por região - ideal para páginas de destino ou ofertas localizadas.

Cada widget pode ser adaptado para corresponder ao design e ao tom da loja local que representa. Pode escalar a autenticidade em toda a área de influência da sua marca.

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Procurar mais casos de utilização

Obtenha melhor visibilidade e consistência em todas as suas localizações.

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Controlo da marca

Mantenha-se a par das conversas específicas de cada loja e receba queixas ou elogios baseados na região.

Explorar agora
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Geração de contactos

Identifique os potenciais clientes que já estão a falar sobre os produtos ou a indústria do seu cliente e ajude-os a juntarem-se à conversa no momento certo.

Explorar agora
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Descoberta de influenciadores

Identifique os criadores que estão a interagir organicamente com as marcas dos seus clientes e crie listas de influenciadores que pareçam autênticas e não forçadas.

Explorar agora
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Acompanhamento da concorrência

Monitorize os concorrentes em todas as plataformas, compreenda o sentimento da sua marca e encontre formas de ajudar os seus clientes a superá-los.

Explorar agora

Funcionalidades mais avançadas

Não é apenas um widget. Solução tudo-em-um para todas as suas avaliações online

Várias fontes + Importação

Extraia UGC automaticamente do Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn e muito mais - e carregue o seu próprio conteúdo manualmente.

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Sincronização automática

Sincronize facilmente conteúdos em tempo real utilizando integrações de API oficiais com plataformas como o Instagram, YouTube, Google e muito mais.

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Suporte para várias contas:

Gerir a escuta social em todas as suas marcas ou clientes a partir de um painel de controlo centralizado.

Enriquecimento de IA (em breve)

O sistema classifica e organiza as mensagens por importância - com base no sentimento ou em palavras-chave - para que se possa concentrar no que interessa e agir mais rapidamente.

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Caixa de entrada social (em breve)

Gerir todas as DMs e comentários do Instagram num único local.

Organizar conteúdos com etiquetas

Filtre o conteúdo por plataforma, tipo de mídia, palavras-chave, tags e até mesmo desempenho. Organize as mensagens em pastas baseadas em etiquetas para facilitar o acesso e a reutilização.

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Análises e relatórios

Obtenha insights sobre quais fontes geram mais UGC, com opções para exportar relatórios em CSV para análise detalhada.

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Multifiltragem

Filtre por plataforma, palavra-chave, sentimento, tipo de media, conta ou data - perfeito para acompanhamento de campanhas ou monitorização da concorrência.

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Moderação avançada

Escolha manualmente ou configure filtros em massa com base em palavras-chave, tipo de suporte ou filtros de data para aprovar ou rejeitar conteúdos específicos de clientes.

Todas as funcionalidades incluídas. * Sem contratos.

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Widgets UGC

Transforme as menções sociais em widgets de sítios Web de elevada conversão

Ajude os seus clientes a criar confiança com histórias reais de clientes.

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Recolha avaliações automaticamente

A nossa plataforma obtém continuamente as últimas avaliações de todas as listas de GBP ligadas, garantindo que os seus widgets estão sempre actualizados.

Utilizar a IA para gerar resumos

Crie instantaneamente resumos concisos dos temas das avaliações, fornecendo informações rápidas e poderosas aos potenciais clientes.

SEO stars snippet

Incorporar widgets de críticas com um snippet de estrelas de críticas que aparece nos resultados de pesquisa e aumenta as taxas de cliques por hora.

CSS personalizadoPopular

Adapte o aspeto e a sensação dos seus widgets para que correspondam perfeitamente à estética da sua marca imobiliária com opções de design abrangentes.

O seu roteiro para uma melhor gestão da reputação local

Faça a gestão da sua marca como um herói local - com uma visão global e controlo localizado.

Passo 1: Criar feeds para cada local ou região

Adicione nomes de marcas + cidades, termos específicos de lojas ou hashtags locais para um acompanhamento preciso.

Passo 2: Analisar o desempenho por local

Compare o desempenho das diferentes regiões em termos de sentimento, volume e tom do cliente.

Etapa 3: Utilizar as informações para tomar medidas

Informar as equipas locais, resolver problemas e promover histórias fantásticas de clientes em cada local.

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Plano Pro Plus

$49/mês
  • 6 fontes sociais
  • 5.000 meios de comunicação/fonte
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  • Caixa de entrada social
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Conformidade com o RGPD

e com certificação ISO.

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