Adorado por mais de 300.000 marcas em todo o mundo — desde negócios locais até marcas globais
Conjunto completo de escuta social X
Acompanhe, analise e actue sobre tudo o que acontece no X a partir de um único painel.
Integração oficial da API X
Recolha de menções e hashtags em tempo real - sem recolha de dados, sem atrasos
O EmbedSocial liga-se diretamente à API do X para que possa monitorizar palavras-chave, menções e hashtags da marca no momento em que são publicadas por marcas e clientes.
Alertas
Em breve: Alertas em tempo real para menções como sinais-chave acionáveis
Configure alertas para a sua equipa quando surgem menções virais, quando o sentimento cai ou quando um concorrente começa a ser tendência. Receba notificações no Slack, por e-mail ou no seu painel de controlo.
Repostagem
Transforme o amor real dos clientes em conteúdos que fazem parar o scroll
Encontrou uma crítica brilhante, uma menção de um influenciador ou uma publicação viral? Com o EmbedSocial, pode instantaneamente repor o UGC de destaque descobertas através da escuta social.
Ouça através do X, Instagram, TikTok e muito mais para transformar as menções quotidianas em conteúdo de marca que cria confiança, impulsiona cliques e fomenta conversões.
Descobrir > Aprovar > Repostagem - tudo num único fluxo de trabalho.
Etiquetas
Organize o seu conteúdo X com etiquetas personalizadas
Rotule rapidamente tweets, tópicos ou repostagens de X utilizando etiquetas personalizadas - por produto, tópico, sentimento ou campanha - para que a sua equipa possa filtrar facilmente o ruído e concentrar-se no que é mais importante.
Com a marcação inteligente, pode organizar as menções à marca, os tweets de influenciadores, as respostas da concorrência ou o feedback da comunidade de uma forma que seja fácil de pesquisar, segmentar e atuar.
X percepções
Descubra sentimentos, tendências e sinais do público em tempo real
Monitorize o que as pessoas estão a dizer sobre a sua marca, produto ou sector no X - e compreenda como se sentem realmente.
A nossa IA é avariada sentimento positivo, negativo ou neutro em todos os tweets, tópicos e respostas, dando-lhe clareza instantânea sobre o estado da conversa.
Acompanhe as tendências de palavras-chave, hashtags ou menções de produtos e utilize estas informações para informar as campanhas, responder mais rapidamente ou encaminhar feedback crítico.
X casos de utilização de escuta social:
Explore formas reais de a sua marca ganhar no X com a escuta social.
Funcionalidades mais avançadas
Não é apenas um widget. Solução tudo-em-um para todas as suas avaliações online
Múltiplas fontes + importação
Sincronização automática
Suporte para várias contas
Enriquecimento de IA (em breve)
Caixa de entrada social (em breve)
Organizar conteúdos com etiquetas
Análises e relatórios
Multifiltragem
Moderação avançada
Como funciona o serviço de escuta social X?
Comece a seguir as conversas X em três passos simples:
Passo 1: Defina as suas palavras-chave, hashtags e menções
Adicione o nome da sua marca, hashtags de campanhas ou contas de concorrentes. O EmbedSocial começa a extrair instantaneamente conteúdo público relevante do X.
Etapa 2: Analisar e filtrar
Utilize filtros incorporados para restringir por sentimento, autor, hora ou tópico. Visualize picos, acompanhe os tweets com melhor desempenho e entenda o contexto da publicação.
Passo 3: Tomar as medidas necessárias
Responda, exporte, solicite direitos ou gere relatórios. Partilhe com a sua equipa através do Slack, de ferramentas de CRM ou de painéis de controlo em tempo real para agir rapidamente com base em informações.
Comece hoje mesmo a converter mais conversas sociais.
Escolha o plano mais adequado às suas necessidades a um preço razoável.
Precisa de planos personalizados? Conversa com vendas
Aprovado pela API
com integrações oficiais.Suporte dedicado
com a equipa de sucesso.Conformidade com o RGPD
e com certificação ISO.Multi-língua
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