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Perguntas frequentes (FAQ) e Resolução de Problemas
Perguntas frequentes (FAQ) e Resolução de Problemas

Uma coleção de artigos que abordam questões comuns e fornecem soluções para problemas comuns.

Como atualizar as permissões em falta no EmbedStories?Como atualizar com êxito as permissões em falta na sua conta do Facebook. Para continuar a atualizar automaticamente as suas histórias.
Como baixar suas histórias arquivadas em formato JSON e usá-las em EmbedStories
Quanto tempo demora a atualização das histórias no meu sítio Web?Quanto tempo demora a atualização das suas novas histórias do Instagram no seu sítio Web.
Posso enviar minhas histórias do Instagram?
Como posso gerar as minhas histórias antigas ou arquivadas do Instagram?Passos e instruções sobre como gerar histórias do Instagram antigas ou arquivadas?
Como mostrar todas as histórias no seu widget?Você pode mostrar até 50 stories no seu widget, mesmo depois que eles expirarem.
Posso mostrar o widget mesmo depois de a minha história expirar?Mostre seu widget no site mesmo após 24 horas da expiração da história no Instagram com estes passos.
Posso moderar minhas histórias do Instagram?
Como posso alterar a ordem das minhas histórias no meu Widget?
Como reordenar os Stories nos Destaques do Instagram?Passos sobre como alterar a ordem das suas histórias incluídas nos seus Destaques no EmbedSocial.
Posso extrair histórias de uma conta do Instagram que não estou gerenciando?Saiba se você pode extrair histórias de uma conta do Instagram que você não gerencia.
Porque é que os meus destaques do Instagram não estão a ser obtidos automaticamente?Saiba por que razão os seus destaques do Instagram não estão a ser obtidos automaticamente