Trata-se de uma métrica composta que avalia a quantidade de exposição, envolvimento e sentimento que um meio de comunicação social gera. É especialmente útil para equipas de relações públicas e analistas de marketing.
Principais factores que determinam a pontuação
- Volume de menções nas redes sociais;
- Sentimento social de cada menção;
- Autoridade de domínio da plataforma;
- Amplificação social (partilhas, repostagens);
- Envolvimento de influenciadores ou endossos.
Como é que as marcas utilizam as pontuações de impacto nos media
Com as ferramentas corretas de media intelligence, é possível:
- Quantificar o valor dos êxitos de imprensa e das menções merecidas;
- Identificar as fontes que têm maior impacto;
- Comparar a eficácia dos meios de comunicação em todas as campanhas.
Isto permite que as equipas optimizem o alcance futuro e vejam quais os canais que realmente fazem a diferença.
