O YotPo é um software de envolvimento do cliente que permite às empresas recolher, selecionar, gerir e responder a conteúdos gerados pelos utilizadores sob a forma de críticas, fotografias, perguntas e respostas, etc. O Yotpo destina-se principalmente a empresas de comércio eletrónico com um conjunto de ferramentas concebidas para impulsionar as vendas, criar confiança e promover a comunidade entre os clientes.
No que diz respeito às vendas de comércio eletrónico, a missão da YotPo é fazer com que os clientes regressem à marca e torná-los uma parte mais significativa do bolo. Um negócio em linha bem sucedido gera pelo menos 50% (fonte) das suas vendas provêm de clientes que regressam, pelo que esta plataforma de marketing de retenção permite às marcas chegarem lá em primeira mão.
- Porque é que as pequenas e médias empresas precisam de alternativas ao YotPo?
- 1. EmbedSocial - Plataforma de conteúdos gerados pelos utilizadores
- 2. PowerReviews
- 3. Trustpilot
- 4. Stamped.io
- 5. Bazaarvoice
- 6. VirarPara
- 7. Comentários.io
- 8. BirdEye
- 9. Pódio
- 10. Loox
- Qual é uma boa alternativa ao YotPo?
- Tabela de comparação de alternativas ao YotPo
- Conclusão - Qual é a melhor alternativa ao Yotpo?
- Perguntas frequentes sobre as alternativas ao YotPo como software de envolvimento do cliente
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode automaticamente incorporar widget de avaliações do Google no seu sítio Web e mostrar comentários autênticos gerados pelos utilizadores, aumentando a confiança para mais vendas. Experimente agora.
Incorporar o Google Reviews em segundos.
Gerar automaticamente e incorporar comentários do Google e utilizar ferramentas de gestão de análises de IA para o ajudar a desbloquear o potencial de vendas do seu sítio Web.
Porque é que as pequenas e médias empresas precisam de alternativas ao YotPo?
O Yotpo desempenha um papel significativo no mercado, fornecendo uma plataforma de gestão abrangente para conteúdos gerados pelos utilizadores e envolvimento dos clientes. Ajuda as empresas a criar confiança, partilhar o conhecimento da marca e melhorar as suas taxas de conversão. No entanto, muitas empresas podem estar à procura das melhores alternativas Yotpo devido a uma variedade de razões:
Custo: O Yotpo pode ser mais caro do que os seus concorrentes, o que pode levar as pequenas empresas ou as que têm orçamentos apertados a procurar alternativas mais baratas. Mesmo que exista um período experimental gratuito, os custos mensais podem variar até $200, dependendo dos planos de preços e dos serviços de que necessita.
Complexidade: Embora o vasto conjunto de funcionalidades do Yotpo possa ser uma grande oportunidade, algumas empresas podem considerá-lo esmagador ou desnecessariamente complicado de utilizar de acordo com as suas necessidades comerciais, especialmente se apenas necessitarem de um subconjunto das ferramentas oferecidas.
Questões de integração: Dependendo da sua pilha de tecnologia existente, muitos utilizadores podem encontrar problemas ao tentar integrar o Yotpo com outras soluções de software. O YotPo é um dos melhores softwares para integração do Shopify, mas a integração com vários usuários pode ser bastante desafiadora para muitas empresas.
Personalização: O Yotpo pode não oferecer o nível de personalização que algumas empresas exigem. Outras plataformas podem oferecer mais flexibilidade para adaptar as ferramentas de automatização a objectivos comerciais específicos.
Estas são apenas algumas das razões pelas quais as pessoas podem decidir optar por outra ferramenta e pesquisar as melhores alternativas no mercado. Vejamos o que deve procurar quando procura alternativas ao YotPo e como reconhecer as melhores.
Eis algumas alternativas ao YotPo que deve considerar para obter o melhor resultado para a sua empresa:
1. EmbedSocial - Plataforma de conteúdos gerados pelos utilizadores
A EmbedSocial é uma plataforma UGC que ajuda as empresas a tirar partido dos conteúdos gerados pelos utilizadores e a aumentar a sua presença e credibilidade online. Oferece um conjunto de ferramentas, incluindo capacidades de recolha, gestão e apresentação de críticas de clientes de várias plataformas através de diferentes widgets de sítios Web.
Nomeadamente, a sua integração perfeita com plataformas de redes sociais permite às empresas sincronizar e apresentar automaticamente feeds de redes sociais de redes como o Facebook, Instagram, Twitter e outras diretamente nos seus sítios Web, proporcionando uma experiência mais envolvente e visual aos potenciais clientes.
Principais características e vantagens:
- Incorporar o Google Reviews em qualquer sítio Web sem conhecimentos de programação
- Vários widgets de redes sociais (dependendo do plano de preços)
- Apoio a clientes novos e existentes 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Widgets compráveis
- Opção de sincronização automática
- Integração com o Zapier
Funcionalidade de conversação em direto
Preços
A EmbedSocial oferece diferentes planos de preços para ferramentas como EmbedFeed, EmbedForms, EmbedReviews, EmbedStories e Feedlink, a partir de $3 por mês até $99. Se decidir comprar todas as ferramentas Embed num único pacote, o plano mensal custar-lhe-á $64.
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode automaticamente incorporar widget de avaliações do Google no seu sítio Web e mostrar comentários autênticos gerados pelos utilizadores, aumentando a confiança para mais vendas. Experimente agora.
Prós e contras
Prós
- Processo de personalização fácil.
- Resumidor de análises de IA
- Resposta a revisões de IA
- Incorporar feeds de redes sociais, como feeds do TikTok e feeds do Instagram.
- Oferece as maiores análises e widgets de redes sociais da biblioteca de modelos.
- Teste gratuito de todas as ferramentas.
- Integração com diferentes plataformas.
- A melhor plataforma para incorporar comentários do Google no seu site num segundo.
Gestor de conta dedicado
Contras
De momento, não existem funcionalidades para programas de fidelização
De um modo geral, a EmbedSocial oferece uma vasta plataforma para as PME que pretendam utilizar conteúdos gerados pelos utilizadores a partir das redes sociais e as suas próprias críticas no Google ou no Facebook para aumentar as vendas online nos seus sítios Web.
2. PowerReviews
Como o nome sugere, o PowerReviews é um site de software de gestão de revisões que ajuda as empresas a recolher, analisar e apresentar comentários sobre os seus produtos e serviços.
Oferece várias ferramentas para aproveitar o poder do conteúdo gerado pelo utilizador e melhorar a experiência do cliente. Como concorrente da YotPo, é um software flexível e alinhado com a marca que garante a maximização do valor do CGU que recolhe.
Principais características e vantagens
- Coleção UGC analíticas
- Mais de 3.000 opções de visualização
- O UGC apresenta análises de conversão
- Processamento sofisticado de linguagem natural (PNL)
- Revisões para reutilização em diferentes plataformas
- Integração com plataformas de comércio eletrónico
- Incentivos, distintivos e pontos personalizados
- Funcionalidade de perguntas e respostas
Preços
O seu plano de preços começa em $399 por mês.
Prós e contras
Prós
- Filas de encaminhamento inteligentes
- Acompanhamento de clientes e avaliadores
- Adequado para comerciantes de comércio eletrónico
- Relatórios incorporados
- Publicar críticas no Twitter, Facebook, etc.
Páginas de perguntas e respostas
Contras
- Sem teste gratuito
- Painel de controlo desatualizado
- Falta de flexibilidade em relação às análises de produtos.
- Complexo para utilizar como um plugin de revisão
3. Trustpilot
A Trustpilot é uma plataforma de avaliação online de renome que opera a nível mundial, proporcionando às empresas e aos clientes um espaço para interagir e construir relações.
Este software de gestão de avaliações de clientes oferece às empresas uma forma de recolher, gerir e responder a avaliações, quer sejam positivas ou negativas.
Ao fazê-lo, a Trustpilot fornece um canal transparente e aberto para feedback dos clientesque pode melhorar significativamente a reputação, a credibilidade e o SEO de uma empresa.
Principais características e vantagens
- Recolha de revisões, incluindo convites e lembretes por correio eletrónico.
- Gestão de revisões e construção de reputação
- Visualização de widgets
- Integração com plataformas de comércio eletrónico e sistemas CRM populares
- Rever as informações e análises.
- Benefícios SEO - As avaliações da Trustpilot podem aparecer nos resultados de pesquisa do Google
- Deteção de fraudes e revisões enganosas
Preços
- Plano standard - $250 por mês
- Plano de crescimento - $600 por mês
- Plano de escala - $900 por mês
Prós e contras
Prós
- Utiliza a inteligência competitiva
- Integração de widgets
- Formulários de pedido de revisão personalizados
- Análise de sentimentos
- Ideal para lojas de comércio eletrónico para criar confiança
- Fornecer análises e experiências da vida real.
Todas as avaliações são verificadas para garantir a autenticidade.
Contras
- Personalização limitada
- Custo elevado para muitas pequenas empresas
Por vezes, é possível encontrar críticas falsas
4. Stamped.io
As análises de produtos, as classificações e o conteúdo gerado pelo utilizador ajudam-no a dar voz aos seus clientes e a adquirir novos clientes, pelo que o Stamped.io é outra alternativa do YotPo para si.
O Stamped.io é um software de gestão de avaliações e classificações de clientes que permite às empresas recolher e gerir CGU, tais como avaliações de produtos, classificações e perguntas e respostas.
É popular entre as empresas de comércio eletrónico devido à sua facilidade de utilização e capacidades de integração com várias plataformas de comércio eletrónico.
Principais características e vantagens
- Conteúdo visual gerado pelo utilizador
- Avaliações de produtos e classificações
- Tecnologia de IA integrada
- Pontuação do promotor líquido
- Programa VIP e de referência
Informações accionáveis com dados inteligentes
Preços
- Plano básico - $19 por mês
- Plano Premium - $49 por mês
- Plano empresarial - $119 por mês
Plano profissional - $249 por mês
Prós e contras
Prós
- Fácil integração com plataformas de comércio eletrónico
- Torne as suas redes sociais compráveis
- Apoio ao comércio eletrónico a nível empresarial
- Proteção de dados de alto nível
Pontos de fidelidade
Contras
- Problemas invulgares com os pontos de fidelização
Custo elevado para as pequenas empresas
5. Bazaarvoice
O Yotpo também compete com o Bazaarvoice, um dos seus maiores concorrentes. Os comerciantes de comércio eletrónico apreciam a facilidade de fazer negócios e a facilidade de satisfazer os requisitos que o Bazaarvoice proporciona.
O Bazaarvoice também oferece melhores integrações, APIs e recursos de marketing do que o Yotpo, o que o torna uma das melhores alternativas on-line.
Principais características e vantagens
- Enriqueça as suas páginas de produtos com UGC
- Parceria estratégica com a Bazaarvoice
- Torne o conteúdo das redes sociais comercializável com o Social Commerce
- Promover o crescimento do retalho
- Tendências e previsões do comércio eletrónico
Classificações e críticas moderadas
Preços
O custo de distribuição de conteúdo de resenhas para a Rede Bazaarvoice começa com um valor tão baixo quanto $7.000 por marca por ano e está disponível para as marcas hoje.
Prós e contras
Prós
- Painel de controlo fácil para moderação de comentários
- Opção de gestão de redes sociais
- Lembretes por correio eletrónico
- Informações úteis
- Monitorização do desempenho da campanha
Interface de fácil utilização para o envolvimento do cliente
Contras
- Respostas fracas do apoio ao cliente para questões específicas
Sem teste gratuito
6. VirarPara
O Pixlee TurnTo ganhou popularidade como uma plataforma para gerar e gerir avaliações de clientes. Esta ferramenta é conhecida pela sua equipa de sucesso do cliente prestável e sincera, que todos os utilizadores apreciam para os seus fins comerciais.
A sua gestão de relatórios e informações também é excelente, com um bom plano de preços que se adequa ao orçamento de todos.
Não está disponível uma versão de avaliação gratuita, mas as funcionalidades e os benefícios irão certamente proporcionar-lhe um crescimento decente no que diz respeito ao seu conteúdo UGC e à sua estratégia de marketing de influenciadores.
Principais características e vantagens
- Recolher UGC das redes sociais
- Lançar melhores programas de marketing de influenciadores
- Moderar as avaliações e aumentar a confiança, as conversões e a SEO
- Gerir a relação com a comunidade
- Publicar o conteúdo da comunidade nos canais de comércio eletrónico.
- Analisar o ROI do comércio comunitário.
Preços
O TurnTo não fornece quaisquer detalhes sobre o seu plano de preços
Prós e contras
Prós
- Rastreio de ligações
- Encontrar influenciadores relevantes para o conteúdo relevante.
- Marketing de influência para a sua comunidade
- Maneira fácil de trazer valor para a sua comunidade
Reaproveitamento de conteúdos num canal diferente
Contras
- IU concebida para telemóvel, versão para computador deficiente
- Não há pormenores sobre os planos de preços
7. Comentários.io
Reviews.io é outra alternativa de baixo custo do Yotpo que merece um lugar na nossa lista. As opções de preços são excelentes para novas empresas e pequenas empresas. Além disso, ele tem classificações mais altas do que o Yotpo, apesar de ter recursos semelhantes. A ferramenta pode coletar avaliações de vídeo e gerenciar sua reputação coletando avaliações de empresas, avaliações de produtos, classificações de vendedores do Google e UGC.
Principais características e vantagens:
- Classificações de vendedores do Google
- Recolhe críticas numa questão de minutos
- Tem a capacidade de recolher comentários em vídeo e SMS
- Destaca as opiniões mais convincentes dos clientes para aumentar as vendas
- Atrai novos clientes com fidelização e referências
- Inquéritos e atributos
Preços
- 14 dias de teste gratuito
- Plano Enterprise - a partir de $499 por mês
- Plano profissional - $189 por mês
Plano de crescimento - $99 por mês
Prós e contras
Prós
- Criar sinais de confiança para novos clientes potenciais
- Comentários sobre a empresa Easy collect
- Pontos de fidelidade
- Teste gratuito
Impulsionar a SEO
Contras
- Opção de personalização limitada para a integração do Twitter
Funcionalidades limitadas disponíveis apenas na versão paga
8. BirdEye
Outra alternativa mais económica ao Yotpo é o BirdEye, que reimagina a forma como o feedback dos clientes é utilizado para atrair e reter clientes. Todos os canais, incluindo os sítios de avaliação, as redes sociais e os inquéritos, são utilizados para recolher em tempo real as opiniões, classificações e sentimentos dos clientes.
Uma das maiores vantagens do Birdeye em relação ao Yotpo é a sua variedade de funcionalidades. Com esta plataforma, os proprietários de lojas podem efetuar análises competitivas, utilizar ferramentas de bilhética social, gerir a sua presença em linha, fazer avaliações de mercado, acompanhar o seu desempenho e gerir o seu inventário.
Principais características e vantagens
- Coloque a sua empresa no mapa e seja encontrado em todo o lado
- Gerir a conversação através de uma única caixa de entrada
- Utilizar a IA para transformar o feedback em informações
- Gerir e monitorizar as avaliações em mais de 200 sítios
- Método de pagamento integrado
Conversar com os visitantes do sítio Web
Preços
- Plano standard - $299 por mês
- Plano profissional - $399 por mês
Plano Premium - Preços personalizados
Prós e contras
Prós
- IU simples de utilizar
- Apoio ao cliente fiável
- Facilmente personalizável
- Criado para as pequenas empresas
- Preços acessíveis
Contras
- Opções de configuração difíceis para os botões de revisão
- Custo elevado para as empresas em fase de arranque de baixo orçamento
9. Pódio
O Podium é outra ferramenta de gestão de avaliações que oferece às empresas uma variedade de ferramentas e serviços para se ligarem aos seus clientes. Como resultado da utilização da plataforma, as empresas poderão contactar os seus clientes, recolher feedback e melhorar a sua reputação online. A plataforma de avaliações da Podium é uma das suas características mais importantes, permitindo que as empresas recolham o feedback dos clientes e gerem a sua reputação online.
As avaliações em vários sítios de avaliação podem ser monitorizadas com a plataforma de avaliações da Podium, e as empresas podem responder aos comentários diretamente a partir da plataforma. Ajuda as empresas a garantir que os seus clientes estão satisfeitos com os seus produtos e serviços.
Principais características e vantagens
- Comunique mais rapidamente com os seus potenciais clientes.
- Converter contactos em clientes.
- Enviar campanhas de texto
- Agendar chamadas telefónicas
- Leitores de texto para pagamento e de cartões electrónicos
- Ver todas as actividades dos clientes.
Preços
- 14 dias de teste gratuito
- Essentials - $249 por mês
- Standard - $409 por mês
Profissional - $599 por mês
Prós e contras
Prós
- Gestão da reputação online
- Sistema de feedback do cliente
- Foco no sector
- Capacidades alargadas de monitorização da revisão
- Excelente suporte personalizado
- Teste gratuito
Contras
- Problemas frequentes com a desativação do plano do Podium
- Por vezes, a aplicação móvel não está a funcionar corretamente.
10. Loox
Apesar de ser um recém-chegado à cena das plataformas UGC, Aplicação Loox Shopify é outra ferramenta que supera o Yotpo em vários aspectos, apresentando um valor significativo para os clientes.
O Loox atende especificamente às necessidades das pequenas empresas, tornando-o excecionalmente optimizado para as suas necessidades. Surpreendentemente, o Loox compete de frente com plataformas que foram estabelecidas antes de sua criação. Esta ferramenta também ganhou uma reputação bem merecida como a principal e económica alternativa ao Yotpo, destacando-se em termos de classificações, avaliações, ofertas e conjuntos de recursos.
Principais características e vantagens
- Aumente a credibilidade e as vendas com análises de produtos
- Referências de clientes
- Integração com 40 plataformas
- E-mails de pedidos de revisão
- Responder publicamente a comentários.
Preços
- Plano para principiantes - $9,99 por mês
- Plano de crescimento - $34,99 por mês
Plano ilimitado - $299,99 por mês
Prós e contras
Prós
- Processo de revisão automatizado
- Fácil de configurar, não necessita de conhecimentos técnicos
- Fácil de partilhar os seus produtos em vários canais
Preços acessíveis
Contras
- Opções limitadas de design de correio eletrónico
- Sem teste gratuito
Qual é uma boa alternativa ao YotPo?
Algumas das características que o YotPo tem sob o teto são únicas, e as empresas consideram-nas úteis para determinados fins. Mas, se estiver à procura de uma boa alternativa YotPo, deve definitivamente tentar encontrar a plataforma mais altamente optimizada para as suas necessidades. Aqui estão algumas das principais características e benefícios que as pequenas e médias empresas devem encontrar nas alternativas YotPo:
Geração de avaliações e classificações online
Qualquer boa alternativa deve permitir às empresas recolher, gerir, apresentar e responder facilmente às críticas e classificações dos clientes. Os lembretes automáticos para que os clientes deixem comentários após a compra também são úteis nesta área, permitindo que os clientes publiquem comentários com fotografias, vídeos e abordagens de marketing de comentários semelhantes.
Curadoria de UGC
A capacidade de tirar partido das fotografias, vídeos e outros conteúdos gerados pelos utilizadores dos clientes é um elemento-chave para qualquer campanha de marketing. A alternativa YotPo deve proporcionar uma forma fácil de o incorporar em páginas de produtos, páginas de destino e materiais de marketing semelhantes.
Integração fácil
A plataforma alternativa deve ser capaz de se integrar sem problemas com a plataforma de comércio eletrónico, o software de CRM, o software de marketing por correio eletrónico, as redes sociais e outras ferramentas existentes na empresa. Os utilizadores do YotPo podem encontrar problemas de integração com plataformas específicas, pelo que as melhores alternativas ao YotPo devem proporcionar uma integração rápida e fácil.
Benefícios de SEO
Algumas plataformas podem oferecer funcionalidades adicionais que melhoram a SEO, como rich snippets, integração com o Google Shopping ou redireccionamento de conteúdos. Procure plataformas que impulsionem a SEO da marca e aumentem a sua credibilidade no mercado.
Ecrã personalizável
As empresas devem poder personalizar a forma como as críticas e outros conteúdos gerados pelos utilizadores são apresentados no seu sítio Web. A funcionalidade de personalização é um dos elementos mais importantes para criar consciência de marca e partilhar a imagem da marca, por isso tenha isso em mente antes de escolher uma ferramenta alternativa ao YotPo. Navegar no comentários biblioteca de widgets por EmbedSocial:
Desejo mais comentários do Google widgets? Clique em baixo para explorar mais modelos.
Programa de fidelização
As funcionalidades que incentivam a fidelização dos clientes, como as recompensas por críticas ou referências, podem ser uma vantagem significativa. Todos os proprietários de lojas precisam de motivar os seus clientes com recompensas interessantes e convertê-los em embaixadores da marca, pelo que a plataforma deve permitir-lhe fazê-lo de forma segura e sólida.
Preços acessíveis
O preço deve ser razoável e adequar-se à dimensão e às necessidades da empresa. Há muitas plataformas em que pode utilizar um plano gratuito e, mesmo assim, obter funcionalidades úteis para as suas necessidades. Faça uma boa pesquisa e escolha algumas alternativas mais baratas que lhe permitam fazer o seu trabalho.
SMS e marketing por correio eletrónico
Deve ser possível personalizar os seus e-mails com uma funcionalidade simples de arrastar e largar para corresponder à voz da sua marca e converter os visitantes do seu site em clientes genuínos. Além disso, a plataforma deve permitir-lhe criar, personalizar e testar facilmente campanhas de SMS para notificar os subscritores sobre lançamentos de produtos, vendas, ofertas exclusivas e similares.
Tabela de comparação de alternativas ao YotPo
Segue-se uma tabela de comparação simples das principais características e pontos de preço das alternativas YotPo:
Conclusão - Qual é a melhor alternativa ao Yotpo?
A escolha da melhor alternativa ao Yotpo depende em grande parte das suas necessidades comerciais específicas, do seu orçamento e das funcionalidades a que dá prioridade. Aqui está um breve resumo de cada plataforma:
- Comentários.io: Esta plataforma é uma excelente escolha se estiver à procura de uma solução económica que se concentre na recolha e apresentação de avaliações de clientes. É particularmente forte nas suas capacidades de recolha e publicação de críticas.
- Loox: Se as avaliações visuais são uma prioridade para a sua empresa, o Loox pode ser a melhor escolha. É especializado na recolha de críticas fotográficas e oferece uma interface de fácil utilização.
- Pódio: A Podium destaca-se pela sua plataforma de mensagens e pelas funcionalidades de gestão de feedback. Se a comunicação com o cliente é um aspeto fundamental do seu negócio, a Podium pode ser a melhor opção.
- EmbedSocial: É um Plataforma UGC que oferece uma vasta gama de funcionalidades, incluindo feeds de redes sociais e um plug-in de testemunhos. Se a integração de redes sociais for importante para si, considere o EmbedSocial.
- Trustpilot: A Trustpilot é uma plataforma bem conhecida que oferece funcionalidades robustas de gestão de avaliações. É uma boa escolha se estiver à procura de uma plataforma com uma forte reputação e uma ampla base de utilizadores.
- Stamped.io: O Stamped.io oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo análises de produtos, conteúdo visual gerado pelo usuário e um programa de fidelidade. Se você está procurando uma plataforma que ofereça uma ampla gama de recursos, o Stamped.io pode ser a melhor escolha.
Lembre-se, a melhor alternativa do Yotpo para o seu negócio dependerá das suas necessidades e objectivos específicos. Se disponível, é uma boa ideia tirar partido de testes ou demonstrações gratuitas para ver qual a plataforma que funciona melhor para si.
Para sua informação: pode incorporar automaticamente conteúdos gerados pelo utilizador no seu sítio Web. Inscrever-se agora.
Perguntas frequentes sobre as alternativas ao YotPo como software de envolvimento do cliente
O Yotpo é uma plataforma de marketing de comércio eletrónico popular que ajuda as empresas a gerir análises de produtos, programas de fidelização e marketing por SMS. Oferece uma solução robusta para criar galerias compráveis e estabelecer ligações com os clientes através de conteúdos sociais.
O Yotpo é utilizado por empresas para recolher e gerir avaliações de clientes, implementar programas de fidelização e realizar marketing por SMS. É uma ferramenta abrangente que oferece funcionalidades avançadas para aumentar o envolvimento dos clientes e impulsionar as vendas.
Várias alternativas económicas ao Yotpo oferecem características semelhantes. Algumas das mais populares incluem Loox, Bazaarvoice, Reviews.io, Trustpilot e Taggshop. Estas plataformas fornecem soluções orientadas para o valor para a gestão de avaliações de clientes e comércio social.
Uma avaliação do Yotpo é uma avaliação de um cliente recolhida e gerida através da plataforma Yotpo. Estas avaliações podem incluir comentários de clientes sobre produtos, conteúdos gerados pelos utilizadores e classificações que ajudam as empresas a melhorar os seus produtos e serviços.
Escrever uma avaliação no Yotpo implica visitar o sítio Web da empresa, encontrar o produto que pretende avaliar e clicar no botão "Escrever uma avaliação". Pode então partilhar a sua experiência, avaliar o produto e enviar a sua avaliação.
Os equivalentes do Yotpo são plataformas que oferecem características semelhantes às do Yotpo. Estas incluem plataformas como Bazaarvoice, Reviews.io, Trustpilot e Loox. Oferecem ferramentas de gestão de avaliações e fidelização, comércio social e muito mais.
Embora o número exato não esteja disponível publicamente, o Yotpo tem a confiança de milhares de marcas em todo o mundo. No entanto, é importante notar que muitas empresas também utilizam alternativas devido ao preço, aos requisitos de características específicas e às necessidades do proprietário da loja online.
O Yotpo oferece várias vantagens, como a recolha e gestão de avaliações de clientes, a implementação de programas de fidelização e a realização de marketing por SMS. Também fornece ferramentas de análise para monitorizar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. A maioria das suas alternativas oferece benefícios semelhantes, mas a preços mais baixos.
As empresas podem procurar alternativas ao Yotpo devido à relação custo-eficácia, aos requisitos de características específicas ou à facilidade de utilização. Muitas vezes, as alternativas fornecem serviços semelhantes a um preço mais acessível ou com uma interface mais fácil de utilizar.
Sim, muitas alternativas do Yotpo são adequadas para pequenas empresas. Plataformas como Loox e Reviews.io oferecem soluções escaláveis que podem acomodar empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas.
Os preços das alternativas do Yotpo variam frequentemente, mas são geralmente mais acessíveis. Por exemplo, o Loox oferece planos a partir de $9.99 mensais, o que o torna uma solução económica para as empresas.