História de sucesso do cliente

Saiba como a Eros obtém mais conversões com o widget de comentários

Eros logo
Indústria
Retalho
Objectivos
Aumentar as conversões
Localização
Canadá

Andre Provost é o Presidente e membro do Conselho de Administração de uma cadeia canadiana de lojas de retalho denominada Éros & Compagnie.

Fizemos-lhe algumas perguntas para partilhar a sua experiência com a plataforma EmbedSocial, e aqui estão as suas respostas

O que é que mais gosta no EmbedSocial?

Utilizamos a EmbedSocial há... anos. Simples de utilizar, eficiente... Temos uma cadeia de lojas de retalho onde perguntamos aos nossos clientes se apreciam os nossos serviços.

Na sequência de uma série de testes A/B, uma vez agregadas no nosso sítio Web, a soma destas avaliações é um importante fator de conversão online, especialmente porque as avaliações provêm de fontes genuínas e verificadas.

Além disso, ao longo da nossa colaboração, a equipa da EmbedReviews tem sido exemplar em termos de apoio ao cliente: rápida, eficiente e com soluções. Adoro trabalhar com a sua equipa, que também é muito simpática.

O que é que não gosta no EmbedSocial?

O que dizer...

O preço? Não, é mais do que razoável. A qualidade da plataforma? Não, é excelente. O serviço de apoio ao cliente? Não, é ótimo. As inovações? Têm sempre novos produtos e estão bem integrados na sua família de produtos.

André Provost

Que problemas é que o EmbedSocial está a resolver e como é que isso o beneficia?"

Como somos uma cadeia de lojas de retalho, o EmbedSocial permite-nos agregar todas as avaliações das nossas diferentes lojas de forma instantânea e sem esforço. A conclusão para nós: um aumento nas vendas online.

Exemplo de widget de comentários

Eis os seus Widget de comentários do Google apresentando a sua classificação de 5,0 em 19364 avaliações.

Google reviews widget example by Eros and Company

Mais histórias relacionadas

Elegant medical alert logo

A Elegant Medical Alert é uma empresa familiar especializada em jóias de identificação médica. Os seus produtos, que vão desde pulseiras gravadas a acessórios com código QR, proporcionam paz de espírito ao garantir que as informações críticas de saúde estão prontamente disponíveis em situações de emergência. Com sede em Nova Iorque, a empresa serve clientes em todo o mundo, incluindo os EUA, Canadá, Austrália e, anteriormente, o Reino Unido.

Pepe's pizzeria logo

A Pepe's Pizzeria Napoletana é uma cadeia de pizzarias bem estabelecida com 17 restaurantes nos Estados Unidos. Há quase um século que fabricam pizzas de fazer crescer água na boca ao estilo original de New Haven, mantendo uma abordagem simples mas eficaz: os melhores ingredientes na melhor massa, sempre. Mas manter-se icónico significa adaptar-se. A Pepe's queria uma forma de trazer...

Strom IMC logo

Há mais de dez anos que a Storm IMC está na vanguarda do marketing digital, especializando-se em gestão da reputação online e otimização da pesquisa local. Como um parceiro de confiança para empresas de todas as dimensões, a Storm IMC tem apresentado resultados consistentes que elevam a presença digital dos seus clientes e impulsionam o crescimento. O desafio: Escalar a gestão da reputação A solução: A solução da EmbedSocial...

Aderir 300,000 sítios Web que utilizam o EmbedSocial