Como a Travelbase impulsiona as reservas de aventuras com UGC através do Embedsocial

Travelbase traz experiências autênticas de viajantes para a linha da frente

Base de viagem é especializada na criação de viagens únicas e aventureiras por toda a Europa. Desde navegar de canoa pelos serenos lagos da Suécia até explorar as pitorescas regiões de Itália numa Vespa, as suas viagens são concebidas para mergulhar os viajantes no coração de cada destino.

Mas com milhares de viajantes a fazer viagens todas as estações, enfrentaram um desafio: como recolher, organizar e reutilizar todo esse conteúdo fantástico de uma forma que parecesse real e inspiradora. Também queriam ir além do conteúdo de alta qualidade e incorporar mais UGC orgânico, orientado para o vídeo, para refletir o espírito das suas aventuras. Foi aí que a EmbedSocial entrou em ação.

Antes do EmbedSocial

Os viajantes captavam momentos inesquecíveis durante a sua viagem, mas a equipa da Travelbase não dispunha de um sistema para gerir ou reutilizar esse conteúdo de forma eficiente. Passavam horas a percorrer as publicações marcadas, a guardar manualmente os activos e a descobrir como utilizá-los nos seus canais. Isso consumia muito tempo e dificultava a expansão dos esforços de conteúdo à medida que o número de viagens aumentava.

A solução

A Travelbase estabeleceu uma parceria com a EmbedSocial para integrar conteúdos mais autênticos - especialmente Instagram Reels e outros UGC baseados em vídeo - nos seus sítios Web. Embora continuem a trabalhar com criadores profissionais, o UGC tornou-se uma camada valiosa que mostra momentos e reacções reais.
Com o EmbedSocial, eles podem extrair automaticamente conteúdo de vídeo de fontes como o Instagram e exibir feeds dinâmicos nas principais páginas de destino. Isto proporcionou-lhes uma forma rápida e escalável de dar vida à energia de cada viagem - sem terem de produzir todos os activos.

O impacto

Com o EmbedSocial, a Travelbase tinha finalmente um sistema flexível para trazer mais experiências reais para o centro das atenções. O conteúdo de vídeo da sua comunidade vive agora diretamente nas suas páginas de viagem, ajudando os potenciais clientes a ligarem-se ao sentimento da viagem, e não apenas ao itinerário.

Esta mudança ajudou a aumentar o envolvimento, a confiança e as conversões - especialmente entre os viajantes que procuram recomendações genuínas e orientadas por pares. E deu à equipa mais combustível criativo para manter o marketing atualizado e alinhado com o que o seu público realmente experimenta.

"Também costumávamos ter muitos meios de comunicação de alta qualidade, mas mudámos um pouco mais para Shorts. Já não se trata apenas de recolher conteúdos - trata-se de contar uma história melhor. Os nossos viajantes são a marca, e a EmbedSocial ajuda-nos a dar vida a isso".

Marth Van Roey

Analista de marketing digital na Travelbase

O que se segue:

A Travelbase planeia continuar a desenvolver esta dinâmica. Desde a criação de galerias de vídeo específicas para cada destino até ao lançamento de bobinas de recapitulação alimentadas por viajantes, estão entusiasmados por irem ainda mais longe. Com o EmbedSocial como parte central da sua pilha de tecnologia, eles sabem que o futuro do marketing de viagens é pessoal, visual e orientado para a comunidade.