Usted es propietario de una tienda de comercio electrónico, ¿verdad? Lo más probable es que haya trabajado duro para atraer tráfico a su sitio web, de Marketing en Instagram a SEO.
Sin embargo, no sólo debe atraer tráfico a su sitio web, sino que también debe convertir ese tráfico, ganado con tanto esfuerzo, en clientes de pago.
Pero, ¿qué ocurre si ha invertido tiempo y dinero en crear un sitio web elegante y una potente campaña de marketing para su tienda en línea, pero nadie compra en su sitio?
Ahí es donde entra en juego la generación de leads. Con la ayuda de un plataforma de contenidos generados por los usuarios y un sencillo pero eficaz formulario de generación de clientes potenciales, podrá atraer a clientes potenciales hacia sus productos y aumentar sus ventas.
En este artículo, le mostraremos algunos ejemplos de formularios y widgets de generación de prospectos para que se inspire.
Pero, antes de seguir adelante, vamos a asegurarnos de que estamos en la misma página sobre lo que realmente es un formulario de generación de prospectos.
¿Qué es un formulario de captación de clientes potenciales?
Un formulario de generación de prospectos es un formulario en línea que le ayuda a generar prospectos de calidad.
En otras palabras, ayuda a las empresas a convertir a los visitantes de la web, que muestran interés por los productos de la marca, en clientes de pago.
Recopila direcciones de correo electrónico y otros tipos de datos de los visitantes del sitio web.
Por lo tanto, al crear un formulario de generación de prospectos, asegúrese de que el formulario sea atractivo, sin distracciones y fácil de responder, pero nunca olvide capturar un correo electrónico.
¿Por qué necesita formularios de captación de clientes potenciales?
Los formularios de generación de clientes potenciales son una parte crucial de la creación de un negocio online de éxito. ¿Por qué? Porque necesitas conseguir más clientes potenciales para conseguir más ventas.
Veamos ahora cómo pueden beneficiar estos formularios a su empresa:
Recopilar información importante de los clientes potenciales
Puede recopilar información importante, como datos de contacto, necesidades, preferencias, realizar un encuesta de satisfacción del clienteetc. Y puede utilizar esa información para dirigirse a nuevos clientes potenciales a través de la publicidad programática en línea.
Ni que decir tiene que también se puede utilizar para personalizar el recorrido del cliente potencial o incluso personalizar su experiencia.
Construya y haga crecer su lista de correo electrónico
El envío de correos electrónicos a sus clientes potenciales les recuerda que su negocio en línea está ahí fuera. Además, les mantiene comprometidos con su negocio y les informa sobre sus nuevos productos y ofertas.
Diríjase a clientes potenciales que muestren verdadero interés por sus productos
Cuando esas personas responden a su campaña de lead gen y prestan su atención a su marca, significa que obtiene un grupo específico de personas que es relevante para su negocio en línea.
A continuación, puede intentar nutrirlos y hacer que se conviertan en compradores activos a través de todos los canales que tenga a su disposición.
De este modo, podrá aumentar sus tasas de conversión y generar ingresos. Aquí es donde se pone de manifiesto el efecto de los formularios de generación de prospectos.
Tipos de formularios de captación de clientes potenciales
En la era digital actual, la generación de prospectos, es decir, el proceso de atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes reales, es más sencilla que nunca.
Y no hace falta decir que los formularios de generación de prospectos eficaces aumentan la participación de los usuarios y las visitas a la página, reducen las tasas de rebote y aumentan las ventas.
Pero, ¿cuáles son los tipos de formularios de generación de prospectos más comunes y eficaces para las empresas de comercio electrónico?
Los siguientes tipos de formularios constituyen el núcleo de la mayoría de las estrategias de generación de prospectos para tiendas en línea:
Formularios de inscripción
Este tipo de formulario permite a las personas interesadas en sus productos registrarse para obtener una cuenta en su negocio en línea.
Si utiliza este tipo de formulario, recopilará información importante de esas personas y, potencialmente, las convertirá en clientes reales.
Formularios de suscripción al boletín
Un formulario de suscripción a boletines es un tipo de formulario que le ayuda a hacer crecer su lista de correo electrónico y comercializar sus productos a nuevos suscriptores.
Y debe mantener la coherencia de la marca al tiempo que explica claramente cómo alguien se beneficiaría de inscribirse.
Formularios emergentes creativos para regalos
Los formularios emergentes no sólo sirven como táctica para recopilar direcciones de correo electrónico.
Con un buen formulario emergente de regalo, puede comercializar lo que vende e informar a los visitantes de su sitio web sobre sus ofertas.
Pop-ups de imán de clientes potenciales
Los imanes de clientes potenciales prometen algo de valor a los clientes potenciales a cambio de su información de contacto.
Una vez que disponga de la información de contacto de los visitantes de su sitio web, podrá convencerles más fácilmente para que vuelvan a su sitio y realicen una compra.
Aquí tienes algunas ideas de imanes de clientes potenciales para tu negocio online:
Libros electrónicos, infografías o guías
Puede utilizar este tipo de imanes de clientes potenciales si desea dirigirse a personas que se encuentran en las fases de concienciación y consideración del embudo de ventas. Por ejemplo, si vende en línea productos naturales para el cuidado de la piel, debe informar a sus clientes potenciales sobre los ingredientes utilizados en sus productos, el proceso de fabricación, etc. Y puede utilizar un breve libro electrónico para este fin. Para ello puede utilizar un breve libro electrónico.
Envío gratuito
Para que su sitio web resulte más atractivo y práctico, utilice ventanas emergentes de envío gratuito en la página. Puede pedir a sus clientes potenciales que se suscriban a un boletín o que introduzcan su dirección de correo electrónico durante el proceso de compra para recibir el envío gratuito de un artículo de su tienda.
Códigos de descuento
Un código de descuento es un medio eficaz para atraer a nuevos clientes y conseguir que repitan. Por ejemplo, puede recaudar Direcciones de correo electrónico de Instagram dirigiendo a tus seguidores a tu sitio web, donde aparece una ventana emergente para que introduzcan sus datos a cambio del código de descuento. Así desarrollarás y reforzarás las relaciones con ellos.
10 ejemplos eficaces de formularios de captación de clientes potenciales
Ahora vamos a ofrecerle algunos ejemplos de formularios de generación de prospectos para que pueda comprender mejor cómo llegar a los clientes que necesita en Internet y convertirlos.
No pretendemos decir que tenga que copiar los siguientes formularios porque cada tienda en línea es diferente de una forma u otra.
Queremos que vea los siguientes formularios y entienda por qué tienen tanto éxito en la conversión de clientes potenciales.
Así que prepárese una taza de café y siga leyendo.
Ejemplo 1: BOOM - Código de descuento
Un código de descuento es una fantástica forma de generar clientes potenciales para una tienda de comercio electrónico, ya que actúa como una potente estrategia de marketing o una "oferta imperdible".
Como puedes ver en la imagen superior, tienes que introducir tu dirección de correo electrónico para ver tu descuento. Y la empresa utiliza un lenguaje en primera persona en su formulario.
El toque personal repercute positivamente en las futuras experiencias del visitante del sitio web con la empresa.
Ejemplo 2: Yumble - Formulario de varios pasos
Este es un ejemplo de formulario de varios pasos de Yumble que recopila la información más relevante de los clientes y los mantiene comprometidos.
Lo mejor del formulario es que es atractivo y no distrae, reduciendo la sobrecarga de preguntas para el visitante.
Ejemplo 3: EmbedSocial - Formulario de contacto
Formularios de contacto son un tipo bastante básico de formulario de generación de prospectos utilizado por las empresas en línea. Incluyen campos como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, datos de contacto, etc.
Al crear este tipo de formulario, debe simplificar el proceso para que los nuevos clientes envíen el mensaje de forma rápida y sencilla.
Ejemplo 4: Hem - Boletín emergente
Este boletín emergente es estéticamente agradable, con texto legible, una imagen elegante y un botón CTA claro. Además, los colores son impresionantes. Y combinan con el tema de color del sitio web.
Pero, ¿qué hace que este formulario de generación de prospectos de Hem sea tan fantástico?
El formulario es increíble porque explica con exactitud lo que obtiene el visitante del sitio web. Además, ofrece al visitante una razón adicional para registrarse: 10% de descuento en su primer pedido.
Ejemplo 5: SwissWatchExpo - Sorteo emergente
Si desea que los visitantes de su sitio web realicen sus pedidos rápidamente, una oferta por tiempo limitado es una de las herramientas más eficaces que puede utilizar.
Con una ventana emergente llamativa como ésta, puede informar a sus visitantes sobre su sorteo en el momento oportuno y pedirles que se den prisa.
¡Qué buena manera de crear urgencia y aumentar las ventas!
Ejemplo 6: Cratejoy - Ventana emergente de código de descuento y ruleta para ganar
Se trata de un tipo de código de descuento muy interesante para las empresas de comercio electrónico.
Además, el formulario tiene un eslogan pegadizo y original y una rueda de descuentos para captar la atención y hacer que resulte interesante para los visitantes del sitio web inscribirse en la lista de correo electrónico de marketing de la empresa.
Así que, ¿por qué no ir más allá de los expositores emergentes normales y optar por un expositor emergente de rueda giratoria?
Ejemplo 7: Glossier'Llevemos esto a tu bandeja de entrada' ventana emergente
Glossier tiene una increíble relación D2C (directo al consumidor) y se puede ver inmediatamente una vez que aterrizas en su sitio web. La ventana emergente del boletín de noticias se activa en los primeros segundos que un visitante entra en la página web, lo que significa que quieren aprovechar esta oportunidad y capturar un correo electrónico del cliente potencial.
Esta ventana emergente es una ventana emergente de boletín informativo que nos informa de su actividad para enviar correos electrónicos ocasionales sobre cualquier cosa que esté en su mente: lanzamientos de productos, rutinas de belleza, eventos, cachorros, ya te haces una idea.
Ejemplo 8: ZALA - Regalo emergente
Los negocios online con campañas de regalos gratuitos tienden a tener una mayor retención de clientes. Una de ellas es ZALA.
En concreto, dispone de un formulario, es decir, una ventana emergente de regalo por correo electrónico, que permite a los visitantes de su sitio web recibir un regalo gratuito siempre que realicen una determinada compra en la siguiente hora.
Y usted podría adoptar fácilmente una estrategia similar para su tienda en línea.
Ejemplo 9: Inkbox - Ventana emergente de salida
Buzón de tinta es un buen ejemplo de cómo utilizar ventanas emergentes de salida en su sitio web.
Cuando un visitante muestra signos de abandonar la página (se desplaza para cambiar de pestaña en el navegador) aparece al mismo tiempo una ventana emergente con un código de descuento.
Además, la empresa lo hace para crear una sensación de urgencia y evitar el abandono de la cesta de la compra. Como puede ver, este formulario de captación de clientes potenciales no es una ventana emergente de oferta estándar.
Pero si decide utilizar un formulario de este tipo, es aconsejable hacer una oferta especial, un descuento o una oferta por tiempo limitado a cambio de las direcciones de correo electrónico de sus clientes. Es una táctica infalible para atraer más clientes potenciales.
Ejemplo 10: Zapatos indestructibles - Ventana emergente de salida
Esta es otra brillante ventana emergente de salida con un diseño imperdible, que inspira a los visitantes a suscribirse. Su titular es interesante, específico y llamativo. Y su botón CTA es claro y directo para que se le preste más atención.
Lista de herramientas para la generación de prospectos
Su campaña de captación de clientes potenciales debe contar con una estrategia clara para dirigirse a los clientes potenciales, así como con una gran herramienta para supervisar y ejecutar su estrategia.
Estas herramientas incluyen software diseñado para ayudarle a captar clientes potenciales automáticamente.
Y aquí están algunas de las mejores herramientas para crear formularios de generación de leads eficaces para su tienda de comercio electrónico:
1. WPForms
WPForms es una herramienta fácil de usar para WordPress creador de formularios. Además, viene con más de 300 plantillas de formularios WordPress prediseñadas.
Esto significa que puede crear formularios de registro, de boletín de noticias, de varios pasos y otros tipos de formularios de generación de clientes potenciales para su negocio en línea en cuestión de minutos.
Pero para utilizar este constructor de formularios, necesita tener un sitio WordPress autoalojado.
En cuanto a los precios, no es una opción cara, con precios a partir de $39,50/año. Además, puedes obtener una garantía de devolución del dinero de 14 días.
2. OptinMonster
OptinMonster es otra herramienta sólida para convertir a sus visitantes en clientes potenciales. Te permite construir un formulario de generación de leads que puede aumentar tu tasa de conversión.
Además, la herramienta incluye más de 100 atractivas plantillas de formularios (por ejemplo, ruedas para ganar, ventanas emergentes, etc.) que pueden captar fácilmente la atención y la información de los clientes potenciales.
Y el precio empieza en $9/mes para su plan Básico si se factura anualmente.
Al igual que con WPForms, también puede obtener una garantía de devolución del dinero de 14 días con OptinMonster.
3. Unbounce
Unbounce es una potente herramienta para crear páginas de destino y formularios de alta conversión.
Es una herramienta avanzada con todas las funciones que necesita para incitar a la acción al usuario, aumentar la participación y, finalmente, convertir a los visitantes en clientes potenciales.
Con él, puede crear e incrustar increíbles formularios de generación de prospectos y ventanas emergentes cuando un visitante llega a sus páginas, las abandona, etc.
Los precios empiezan en $90/mes. Pero hay una prueba gratuita de 14 días en el sitio.
4. EmbedForms
EmbedForms es un constructor de widgets y formularios que te ayuda a construir todas tus actividades de generación de leads. Desde la creación de formularios de boletines simples, a los widgets popup o popover para capturar eficazmente clientes potenciales en su sitio web.
El producto es completamente gratuito y la versión gratuita incluye todas las características PRO, con la excepción de que todos los formularios gratuitos son de marca y hay pocas limitaciones en el tamaño de sus visitas mensuales.
Cómo integrar formularios de captación de clientes potenciales en sitios de WordPress o Shopify
¿Te preguntas cómo impulsar las ventas con formularios de generación de clientes potenciales y ventanas emergentes personalizadas en tu sitio de WordPress o Shopify? No se preocupe, lo tenemos cubierto.
Incrustar formulario de generación de clientes potenciales en WordPress
Si usted tiene un sitio de WordPress y desea generar un flujo constante de clientes potenciales cualificados, entonces usted necesita aprender cómo agregar formularios a su sitio.
Una de las formas más sencillas de hacerlo es utilizando las herramientas mencionadas anteriormente. Por ejemplo, puede empezar con EmbedForms porque es un plugin de generación de leads para WordPress.
En primer lugar, no necesitas instalar ningún plugin. EmbedForms - como su nombre indica, está diseñado para funcionar en cualquier plataforma web sin necesidad de instalar ningún plugin adicional.
Esto significa que construyes todo desde el editor de EmbedForms y una vez que terminas, creas un widget que tiene un código incrustable que necesitarás añadir a tu página de WordPress.
Para ello, basta con añadir un Bloque HTML y pegue el código del formulario. Eso es todo el formulario militar aparecerá en su página o entrada de blog.
Es importante tener en cuenta que cuando un visitante del sitio web rellene su formulario, recibirá un correo electrónico de notificación. Y usted puede ver todas sus respuestas de nuevo en su EmbedForms cuenta.
Incrustar formulario de generación de leads en Shopify
Shopify es una popular plataforma de comercio electrónico para crear tiendas online. Pero no tiene un creador de formularios de generación de leads dedicado.
Así que, para crear un formulario llamativo e incrustarlo en tu tienda Shopify, puedes utilizar apps o herramientas de terceros como OptinMonster, Unbounce, etc., pero también utilizar herramientas como EmbedForms que te proporcionarán un código incrustable sin necesidad de instalar la app de Shopify.
Para ello le mostraremos un detallado paso a paso sobre cómo crear un botón flotante con EmbedForms que al ser pulsado abra un popup con un formulario de generación de leads - como un formulario de contacto. Aquí están los pasos:
Antes de empezar, debes iniciar sesión en tu sitio de Shopify.
Primer paso: Ir a Temaspulse Acciones y elija Editar código
Segundo paso: Abra el código de theme.liquid y pegue el código incrustable de EmbedForms
Paso 3: Haga clic en Guardar. Y su widget de formulario estará activo en su sitio web.
Una vez que el widget esté activo, puedes seguir editándolo o realizar algunos cambios para que se adapte al aspecto de tu tienda online.
Puedes cambiar los colores, añadir un icono y cambiar la posición del widget.
Principales conclusiones
En resumen, un formulario de captación de clientes potenciales es un formulario web en el que pide a los visitantes de su sitio web que faciliten sus datos de contacto para recibir una oferta, un descuento, acceder a contenidos exclusivos o mostrar su interés en seguir colaborando.
Existen diferentes constructores de formularios como EmbedFormspara ayudarle a crear sin esfuerzo formularios de alta conversión y captar más correos electrónicos.
Y le animamos a que utilice todos los ejemplos mencionados como inspiración para sus propios formularios que mejor se adapten a usted y a sus objetivos empresariales.