Responder a las reseñas de Google medianteAgente de IA

Responde fácilmente a las opiniones de Google en varias ubicaciones, todo desde un único panel de control.

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Amado por más de 300,000 marcas — desde gigantes globales hasta negocios locales

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Obtenga un mayor índice de respuesta a las reseñas y supere a sus competidores en todas las ubicaciones.

No pierdas nunca una respuesta a una reseña de Google, aunque gestiones cientos de locales.

Agregación de reseñas
Cuadro de mandos unificado para responder a todas las reseñas de todas las sedes

Vea y responda a las opiniones de todas las ubicaciones en un lugar centralizado.

Esto eliminará la necesidad de entrar y salir de varias cuentas para diferentes ubicaciones.

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Automatización
Automatización de la respuesta en función de la ubicación y la clasificación por estrellas

Cree respuestas automáticas personalizadas en función de las valoraciones con estrellas (por ejemplo, agradezca las valoraciones con 5 estrellas o haga un seguimiento de las valoraciones con 1 estrella).

Puede aplicar la misma configuración de autorespuesta a varias ubicaciones a la vez, lo que garantiza una comunicación coherente en toda su empresa.

Y por último, automatizar la recogida y gestión de reseñas para mantener un tiempo de respuesta rápido y aumentar la satisfacción del cliente.

✔️ Próximamente un asistente de respuesta inteligente

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Agente de IA
Agente de respuesta de AI Reviews

Automatiza tus respuestas a las reseñas de Google con agentes de IA, entrenados para responder de forma nativa a cualquier reseña, reconociendo su contenido, tono y lenguaje.

Ahorra un montón de tiempo y nunca dejes de responder a tus reseñas de Google de forma automatizada pero personalizada.

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Más funciones

Una solución todo en uno para la gestión del Perfil de Empresa de Google (GBP)

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Múltiples fuentes + Importación masiva

Todas las redes sociales están incluidas en todos los planes de pago, como Yelp y Facebook. widgets de reseñas de Google. Más importación a granel.

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Sincronización automática en tiempo real

Con un solo clic, sincroniza y actualiza automáticamente las reseñas según los filtros que definas.

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Insignias de reseñas dinámicas

Muestra la calificación promedio de tu negocio con insignias interactivas de Google, Facebook y más.

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Formularios de evaluación personalizados

Recoge opiniones directamente desde tu sitio web. Compatible con EmbedForms, sin coste adicional. EmbedForms.

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Localización multilingüe

Ofrece una experiencia adaptada a más de 10 idiomas para usuarios globales.

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Filtros y etiquetas inteligentes

Organiza y muestra reseñas por fecha, puntuación, palabras clave o etiquetas relevantes.

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Análisis avanzados e informes exportables

Accede a estadísticas detalladas y exporta los datos en CSV para un análisis más profundo.

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Alta personalización

Ajuste títulos, colores, espacios e imágenes, o aplique su propio CSS para mantener su identidad de marca.

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Moderación flexible

Selecciona manualmente qué reseñas mostrar, por ejemplo, solo las de 5 estrellas en Google o solo las que incluyen texto.

Todas las prestaciones incluidas. * Sin contratos.

Nuestra plataforma está integrado con la API de Google Business Profile API y está diseñada específicamente para empresas con varias ubicaciones que desean agilizar la gestión de su perfil de Google Business. Tanto si se trata de una franquicia, una cadena de tiendas o un proveedor de servicios con varias sucursales, nuestra plataforma le permite gestionar las opiniones, actualizar la información, obtener información y mejorar su negocio. SEO local - todo desde un mismo sitio.

Nikola Bojkov

CEO de EmbedSocial

Cómo responder a todas las reseñas de Google en segundos, independientemente del número de ubicaciones que gestiones.

Pasos para responder más rápido, automatizar y simplificar la gestión de las reseñas de muchos perfiles de empresa de Google.

01.

Sincroniza todos tus perfiles de Google Business en cuestión de segundos.

Integra fácilmente todas tus reseñas de Google en un panel y conecta tus cuentas de Google My Business al instante, sin necesidad de realizar ninguna configuración técnica.

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02.

Filtre, consulte y responda a las opiniones desde un único lugar

Vea todas las opiniones en todas sus ubicaciones, sin tener que cambiar de pestaña. Filtra por ubicación, fecha o puntuación con estrellas para facilitar la gestión.

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03.

Configure y personalice su agente de respuesta de revisión AI

Personalice el modo en que su IA responde a las reseñas seleccionando el tono de voz (amistoso o profesional), definiendo las directrices de respuesta y especificando las frases clave que debe utilizar o evitar. También obtendrás información sobre cuántas reseñas ha gestionado el agente y cuánto tiempo te está ahorrando.

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04.

Automatice las respuestas en función de las puntuaciones con estrellas y responda con un agente de IA

Después de configurar su agente de IA, cree automatizaciones que activen respuestas basadas en valoraciones de estrellas de reseñas y ubicaciones de negocios específicas. Para cada regla de automatización, elija: La clasificación por estrellas (por ejemplo, solo reseñas de 5 estrellas o de 1 a 3 estrellas); La ubicación o ubicaciones a las que se aplica; El agente de IA que desea utilizar para ese escenario. Una vez activada, la IA responderá automáticamente a las reseñas coincidentes utilizando el tono y el estilo que haya definido.

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Amado por más de 300,000 marcas — desde gigantes globales hasta negocios locales

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Preguntas frecuentes sobre nuestro software GBP

¿Tiene alguna pregunta específica sobre el uso del Programas informáticos GBP por EmbedSocial? Consulta la sección de preguntas frecuentes o haz clic en el icono de chat de la parte inferior derecha y habla con nosotros.

GBP Responder es una herramienta que te permite ver, gestionar y responder a las opiniones de Google de todas las ubicaciones de tu empresa en un solo panel. También ofrece opciones para automatizar las respuestas en función de las puntuaciones con estrellas, lo que le ahorrará tiempo y agilizará la gestión de las reseñas.
Puede filtrar las opiniones por:

Lo más nuevo primero
El más antiguo primero
Calificación más alta
Calificación más baja
En espera de respuesta o Respondió

Estos filtros le ayudan a priorizar y responder a las opiniones de forma más eficaz.
Sí, puede consolidar las valoraciones de todas sus ubicaciones en una sola plataforma. También puede configurar respuestas automáticas para valoraciones con estrellas específicas en varias ubicaciones con solo unos clics.
Sí, la herramienta le permite eliminar o editar respuestas para garantizar que sus respuestas sean precisas y profesionales. Mantén el control sobre todas tus interacciones con los clientes.
Por supuesto. Sincroniza tus cuentas de perfil de Google Business con unos pocos clics y empieza a gestionar tus opiniones al instante. No se necesitan conocimientos técnicos: la configuración solo lleva unos minutos.

Más información.
Las respuestas automáticas te permiten responder automáticamente a las opiniones en función de su puntuación en estrellas. Por ejemplo, puede establecer un mensaje de agradecimiento personalizado para las valoraciones de 5 estrellas y un mensaje de seguimiento para las valoraciones más bajas. Estos ajustes pueden aplicarse en varias ubicaciones para mantener la coherencia.

Comienza con tu nuevo administrador de Perfil de Empresa de Google

Estás a solo minutos de gestionar sin esfuerzo todos tus perfiles de GBP

$9.00al mes, incluidas 2 localidades.

Ahorre tiempo, evite cambios no autorizados y gestione todo desde un eje central.

No necesita tarjeta de crédito. Asistencia dedicada.

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Basado en la API oficial

No utilizamos ningún tipo de scraping. Todo funciona mediante la API oficial de perfiles de empresa de Google.

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Apoyo específico

Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo vía chat en vivo. Estamos disponibles para responder cualquier pregunta que tengas.

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Sin riesgo

Si nuestro servicio no es para ti, puedes cancelar o solicitar la eliminación de tu cuenta sin costos ni cargos ocultos.

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Conformidad con GDPR y certificación ISO

Somos una empresa certificada ISO y cumplimos con las políticas GDPR vigentes.

Lo que dicen nuestros usuarios:

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"EmbedSocial es superfácil de usar y tiene un servicio de atención al cliente de primera, ¡no puedes equivocarte con este producto!"

He trabajado con algunos medios de comunicación social mash-up software en los últimos años, y EmbedSocial es el mejor con el que he trabajado. El precio es asequible, el script incrustado se carga rápidamente, es fácil de implementar e integrar, la interfaz de usuario mantiene la diversión para los visitantes del sitio web, y el soporte al cliente es rápido y amable. ¡Yo 100% recomendaría este servicio a otros!

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Gary Sipe
Director Ejecutivo de Operaciones Digitales