Escucha social X en tiempo real con EmbedSocial

Rastrea conversaciones, detecta momentos virales y responde al instante, todo ello con acceso a la API oficial de X y análisis mejorados por IA.

* Todas las características incluidas.

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Amado por más de 300,000 marcas — desde gigantes globales hasta negocios locales

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¿Por qué vigilar las menciones X, los hashtags y las palabras clave?

X es la plataforma a la que acude todo el mundo en busca de noticias de última hora, opiniones sin contrastar y tendencias rápidas, por lo que controlar las menciones de tu marca aquí es fundamental.

Adelántese a la narrativa

X marca la pauta de la opinión de los medios y los consumidores. La escucha en tiempo real te permite intervenir en las conversaciones cuando aún están cobrando fuerza.

Descubra la verdad en tiempo real

Desde comentarios sobre productos hasta quejas de clientes y elogios virales, X ofrece una visión sin filtros. Sepa qué se dice y por qué importa.

Convierta las tendencias rápidas en acciones más rápidas

Tanto si se trata de un repentino pico de menciones como de un hashtag en crecimiento, EmbedSocial saca a la superficie los momentos en los que merece la pena actuar antes de que se desvanezcan.

Paquete completo de escucha social X

Siga, analice y actúe sobre todo lo que ocurre en X desde un único panel de control.

Integración oficial de la API X
Obtenga menciones y hashtags en tiempo real: sin raspado ni retrasos

EmbedSocial se conecta directamente a la API de X para que puedas supervisar las palabras clave, menciones y hashtags de marca en el momento en que las marcas y los clientes los publican.

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Alertas
Pronto: Alertas en tiempo real de menciones como señales clave accionables

Configura alertas para tu equipo cuando se produzcan menciones virales, caiga el sentimiento o un competidor empiece a ser tendencia. Recibe notificaciones en Slack, por correo electrónico o en tu panel de control.

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Reenvío de
Convierta el amor real de los clientes en contenido que haga scroll

¿Has encontrado una reseña elogiosa, una mención de un influencer o un post viral? Con EmbedSocial, puede instantáneamente volver a publicar el CGU destacado descubiertos a través de la escucha social.

Escucha a través de X, Instagram, TikTok y más para transformar las menciones cotidianas en contenido de marca que genere confianza, impulse los clics y alimente las conversiones.

Descubrir > Aprobar > Volver a publicar: todo en un solo flujo de trabajo.

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Etiquetas
Organiza tus contenidos X con etiquetas personalizadas

Etiquete rápidamente los tweets, hilos o reposts de X utilizando etiquetas personalizadas -por producto, tema, sentimiento o campaña- para que su equipo pueda filtrar fácilmente el ruido y centrarse en lo que más importa.

Con el etiquetado inteligente, puedes organizar las menciones a la marca, los tweets de personas influyentes, las respuestas de la competencia o los comentarios de la comunidad de una manera que sea fácil de buscar, segmentar y actuar en consecuencia.

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X percepciones
Descubra opiniones, tendencias y señales de audiencia en tiempo real

Supervise lo que la gente dice sobre su marca, producto o sector en X y comprenda cómo se sienten realmente.

Nuestra IA se descompone sentimiento positivo, negativo o neutro a través de tweets, hilos y respuestas, ofreciéndote claridad instantánea sobre el estado de ánimo de la conversación.

Rastrea las palabras clave, los hashtags o las menciones de productos que son tendencia y utiliza estos datos para informar las campañas, responder más rápidamente o escalar los comentarios críticos.

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X casos de uso de la escucha social:

Explore las formas reales en que su marca puede ganar en X con la escucha social.

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Prevención y gestión de crisis

Detecte las quejas crecientes o las amenazas de relaciones públicas antes de que se agraven. Actúe con rapidez para resolver problemas, emitir comunicados o corregir el rumbo en tiempo real.

Explorar ahora
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Seguimiento de la marca

Rastrea el uso de hashtags, la participación y el sentimiento durante las campañas en directo. Sepa exactamente qué está resonando y por qué, incluso a mitad del lanzamiento.

Explorar ahora
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Vigilancia de la competencia

Manténgase informado sobre cómo se habla de sus competidores. Descubra lo que les funciona -o lo que no- y adáptese más rápido.

Explorar ahora

Funciones más avanzadas

No es sólo un widget. Solución todo en uno para todas sus reseñas en línea

Múltiples fuentes + importación

Obtén contenido generado automáticamente de Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn y más, además de cargar tu propio contenido manualmente.

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Sincronización automática

Sincroniza sin problemas contenidos en tiempo real mediante las integraciones oficiales de API con plataformas como Instagram, YouTube, Google, etc.

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Soporte multicuenta

Gestione la escucha social de todas sus marcas o clientes desde un panel centralizado.

Enriquecimiento de la IA (próximamente)

El sistema puntúa y organiza las publicaciones en función de su importancia, sentimiento o palabras clave, para que puedas centrarte en lo que importa y actuar con mayor rapidez.

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Bandeja de entrada social (próximamente)

Gestiona todos los DMs y comentarios de Instagram en un solo lugar.

Organizar contenidos con etiquetas

Filtra el contenido por plataforma, tipo de medio, palabras clave, etiquetas e incluso rendimiento. Organiza las publicaciones en carpetas basadas en etiquetas para facilitar el acceso y la reutilización.

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Análisis e informes

Descubra qué fuentes generan más CGU y exporte informes en CSV para análisis detallados.

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Filtrado múltiple

Filtre por plataforma, palabra clave, sentimiento, tipo de medio, cuenta o fecha, perfecto para el seguimiento de campañas o de la competencia.

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Moderación flexible

Seleccione a mano o configure filtros masivos basados en palabras clave, tipo de soporte o filtros de fecha para aprobar o rechazar contenidos específicos de los clientes.

Todas las prestaciones incluidas. * Sin contratos.

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¿Cómo funciona la escucha social X?

Empieza a seguir las conversaciones X en tres sencillos pasos:

Paso 1: Establece tus palabras clave, hashtags y menciones

Añade el nombre de tu marca, hashtags de la campaña o cuentas de la competencia. EmbedSocial empieza a extraer contenido público relevante al instante de X.

Paso 2: Analizar y filtrar

Utiliza los filtros integrados para restringir por sentimiento, autor, hora o tema. Visualiza los picos, sigue los tuits con mejores resultados y comprende el contexto de las publicaciones.

Paso 3: Tomar las medidas necesarias

Responda, exporte, solicite derechos o genere informes. Compártalo con su equipo a través de Slack, herramientas CRM o paneles de control en directo para actuar con rapidez.

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Planes de precios

Empiece hoy mismo a convertir más conversaciones sociales.

Elija el plan más adecuado a sus necesidades a un precio razonable.

Plan Pro Plus

$49/mes
  • 6 fuentes sociales
  • 5.000 medios/fuente
  • Widgets shoppable ilimitados
  • Bandeja de entrada social
  • Programación de redes sociales
  • Solicitudes de derechos
  • X integración
  • Análisis avanzados
Prueba gratuita

Plan Premium

$99/mes
  • 15 fuentes sociales
  • 30.000 medios/fuente
  • Widgets shoppable ilimitados
  • Bandeja de entrada social
  • Programación de redes sociales
  • Solicitudes de derechos
  • X integración
  • Análisis avanzados
Prueba gratuita

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con integraciones oficiales.

Apoyo específico

con el equipo de éxito.

Cumplimiento del GDPR

y certificado ISO.

Multilingüe

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Amado por más de 300,000 marcas — desde gigantes globales hasta negocios locales

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